出張で働くITサポート技術者に最適なソフト

作業を計画し、連絡先を手元に置き、リマインダーと支払いをつながった1日の中で処理できます。

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ITサポート技術者と2人のオフィスの同僚が、ノートパソコンとケーブルテスターのそばにあるデスクトップパソコンについて話し合っています。
技術者がネットワークケーブルを持ち、オフィスの同僚が問題について説明しています。隣にはデスクトップパソコンがあります。
IT技術者と2人のオフィスの同僚が、共用のワークステーションでデスクトップパソコンと接続されたケーブルを確認しています。

機能

カレンダー Keep appointments, contacts and locations together for ITサポート技術者 work. Example Offlico local customer request on a phone; this feature is not currently available for this profession 地域のお客様からのリクエスト Not currently available for ITサポート技術者 work. Use your own enquiries, then organise agreed work in Offlico. ブラウザに表示されたOfflicoの週間予約カレンダー オンライン予約 Let people request a suitable time or first step online, with details ready to review. ノートパソコンに表示されたOfflicoの顧客の連絡先と住所 顧客記録 Keep contacts, bookings and ordinary business notes in one profile. ノートパソコンに表示されたOfflicoのリマインダーへの返答 自動リマインダー Send automatic reminders before agreed appointments. iPhoneのTap to Pay非接触決済画面 Tap to Pay Take contactless payments on a supported phone, without a separate reader.
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出張・訪問の仕事のために設計

See how the everyday business steps of ITサポート技術者 work can stay connected.
ITサポート技術者が、ネットワークケーブルとデスクトップ機器が置かれた机で、電話をしながらノートに書き込んでいます。

Offlico in practice

Plan the work

Set an IT support slot when the affected staff and devices are available, with a named person to approve any interruption.
See the connected workflow
IT技術者が、テスト機器のそばでフォルダーに入ったワークステーションとネットワークキャビネットの写真を見比べています。

Offlico in practice

Keep the right contact

保持 the contact and location close~each IT support technician booking.
See the connected workflow
IT技術者が、レンガ造りのオフィスの外で、開いた道具バッグのそばにある白紙の予約カードを確認しています。

Offlico in practice

終了 and follow up

未解決の機器作業のためのフォローアップ訪問を調整し、サービスの請求書を処理します。認証情報やインシデントの詳細は、安全なツールで管理してください。
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Offlicoの効果

Bring the working day together

計画 See booked work and locations in one diary
保持 Find the contact and ordinary details
リマインド Send automatic appointment reminders
フォローアップ Keep payment and next steps in view
プランと料金を比較

…またはOfflicoのすべての機能を見る

カレンダーと予約管理 スマートルーティング オンライン予約 顧客記録 自動リマインダー サービスと料金 請求書 支払い Tap to Pay 走行距離の記録 帳簿管理 書類とメモ レポートとインサイト オフラインモード 在庫管理 問い合わせ 公開プロフィール チームアクセス

Questions before you begin

すべてをひとつにまとめる前に、ご質問はありますか?

Offlicoはデスクを離れて行うITサポート技術者の業務に役立ちますか?

Offlicoは、日常の予約、連絡先、場所、リマインダー、支払いのフォローアップを、移動の多い1日に合わせてひとつにまとめます。

ITサポート技術者への依頼はオンラインでできますか?

適したサービスにはオンライン予約ページを公開できます。見積もりやアセスメントが必要な作業は、その最初のステップを明確にし、承諾する前に詳細を確認してください。

依頼に見積もりやアセスメントが必要な場合は?

最初の依頼で必要なサービス内容と連絡先を集め、本作業を確定する前に範囲、日時、料金を合意しましょう。

Offlicoは自動リマインダーを送信できますか?

はい。合意した予約には自動リマインダーを送信でき、作業開始前に双方が時間を確認できます。

顧客情報を各予約のそばに保存できますか?

通常の連絡先、住所、予約・支払い履歴を顧客プロフィールで管理します。専門的な記録の要件は別途ご確認ください。

Offlicoは専門の業務システムの代わりになりますか?

Offlicoは、ヘルプデスク、リモート監視、資産台帳、技術的な診断プラットフォームの代わりにはなりません。

自分のチャネルからの問い合わせはどう扱えばよいですか?

Offlicoの予約ページと公開プロフィールを、ウェブサイト、SNS、メッセージで共有できます。リクエストはサービス、連絡先、場所とともに届くので、内容を確認して、合意した作業をカレンダーに追加できます。

非接触決済を受け付けられますか?

はい。Tap to Pay on iPhoneを使えば、カードリーダーなしでiPhoneで非接触カード決済を受け取れます。カード決済と支払いリンクはProfessionalに含まれています。

契約前にOfflicoを試せますか?

はい。Professionalは月払いで30日間の無料トライアルから始められ、Starterプランはカード登録不要の無料プランです。

OFFLICO FOR MOBILE IT SUPPORT TECHNICIANS

1日の業務をひとつの場所で管理しませんか?

予約、連絡先、リマインダー、支払い、日常の事務作業をまとめます。
かんたん設定 出張の仕事のために設計 基本的な事務作業がつながる
IT技術者と2人のオフィスの同僚が、共用のワークステーションでデスクトップパソコンと接続されたケーブルを確認しています。