A legjobb szoftver mobil informatikai támogatást nyújtó szakemberek számára

Tervezze a munkákat, tartsa kéznél a névjegyeket, és kezelje az emlékeztetőket és kifizetéseket egy összekapcsolt munkanapban.

Próbálja ki 30 napig ingyen
Egy rendszergazda és két irodai munkatárs asztali számítógépet beszél meg a férfi laptopja és kábelteszter-készlete mellett.
Egy technikus hálózati kábelt tart egy asztali számítógép mellett, miközben egy irodai munkatárs leírja a problémát.
Egy informatikai technikus és két irodai munkatárs egy asztali számítógépet és a hozzá csatlakozó kábeleket nézi át egy közös munkaállomáson.

Funkciók

Naptár Keep appointments, contacts and locations together for Rendszergazda work. Example Offlico local customer request on a phone; this feature is not currently available for this profession Helyi ügyfélkérések Not currently available for Rendszergazda work. Use your own enquiries, then organise agreed work in Offlico. Offlico heti időpontnaptár böngészőben Online foglalás Let people request a suitable time or first step online, with details ready to review. Offlico ügyfél-elérhetőségek és címadatok laptopon Ügyfélkartonok Keep contacts, bookings and ordinary business notes in one profile. Offlico emlékeztetőválaszok laptopon Automatikus emlékeztetők Send automatic reminders before agreed appointments. Tap to Pay érintésmentes fizetési képernyő egy iPhone-on Tap to Pay Take contactless payments on a supported phone, without a separate reader.
Próbálja ki 30 napig ingyen Fedezze fel az összes funkciót

A mozgó munkanapra tervezve

See how the everyday business steps of Rendszergazda work can stay connected.
Egy rendszergazda telefonálás közben jegyzetfüzetbe ír, az asztalán hálózati kábelek és asztali eszközök vannak.

Offlico in practice

Plan the work

Set an IT support slot when the affected staff and devices are available, with a named person to approve any interruption.
See the connected workflow
Egy informatikai technikus munkaállomásokról és hálózati szekrényről készült fényképeket hasonlít össze egy mappában a mérőeszközei mellett.

Offlico in practice

Keep the right contact

Megtartás the contact and location close – each IT support technician booking.
See the connected workflow
Egy informatikai technikus üres időpontkártyát néz a nyitott felszerelési táskája mellett egy téglaépületű iroda előtt.

Offlico in practice

Befejezés: and follow up

Egyeztessen utánkövető látogatást a megoldatlan eszközmunkákra, és intézze a szervizszámlát, a hozzáférési adatokat és az incidens részleteit biztonságos eszközökben tartva.
See the connected workflow
Próbálja ki 30 napig ingyen

Az Offlico-hatás

Bring the working day together

Tervezés See booked work and locations in one diary
Megtartás Find the contact and ordinary details
Emlékeztetés Send automatic appointment reminders
Utánkövetés Keep payment and next steps in view
Csomagok és árak összehasonlítása

...vagy fedezze fel, mit tud még az Offlico

Naptár és időbeosztás Intelligens útvonaltervezés Online foglalás Ügyfélkartonok Automatikus emlékeztetők Szolgáltatások és árak Számlák Fizetések Tap to Pay Kilométer-nyilvántartás Könyvelés Dokumentumok és jegyzetek Jelentések és elemzések Offline mód Készletkezelés Az Ön megkeresései Nyilvános profil Csapathozzáférés

Questions before you begin

Kérdései vannak, mielőtt mindent egy helyre hozna?

Hasznos az Offlico az íróasztaltól távol végzett informatikai támogatási munkához?

Az Offlico egy helyen tartja a hétköznapi foglalásokat, névjegyeket, helyszíneket, emlékeztetőket és a fizetések követését a mobil munkanap körül.

Kérhetnek az emberek online rendszergazda munkát?

Az megfelelő szolgáltatásokhoz közzétehet egy online foglalási oldalt. Ha a munkához árajánlat vagy felmérés kell, tegye egyértelművé ezt az első lépést, és az elfogadás előtt nézze át a részleteket.

Mi van, ha egy megkereséshez árajánlat vagy felmérés kell?

Az első megkereséssel gyűjtse össze a hasznos szolgáltatási és elérhetőségi adatokat, majd egyeztesse a terjedelmet, az időpontot és az árat, mielőtt elköteleződik a teljes munkára.

Küld az Offlico automatikus emlékeztetőket?

Igen. Az megbeszélt foglalásokhoz automatikus időpont-emlékeztetők küldhetők, így mindkét fél ellenőrizheti az időpontot a munka megkezdése előtt.

Tarthatom az ügyfél adatait az egyes foglalások mellett?

Tartsa az ügyfélprofilban a szokásos kapcsolati adatokat, a címet, a foglalási és a fizetési előzményeket. A szakmai nyilvántartási követelményeket külön ellenőrizze.

Helyettesíti az Offlico a szakmai munkarendszereket?

Az Offlico nem helyettesíti a helpdesket, a távfelügyeletet, az eszköznyilvántartást és a műszaki diagnosztikai platformot.

Hogyan kezelem a saját csatornáimról érkező megkereséseket?

Ossza meg Offlico foglalási oldalát és nyilvános profilját a weboldalán, a közösségi médiában és üzenetekben. A kérések a szolgáltatással, az elérhetőséggel és a helyszínnel érkeznek, így átnézheti őket, és felveheti a megegyezett munkát a naptárba.

Fogadhatok érintés nélküli fizetést?

Igen. A Tap to Pay on iPhone segítségével kártyás érintéses fizetést fogadhat az iPhone-ján, kártyaolvasó nélkül. A kártyás fizetések és a fizetési linkek a Professional planben benne vannak.

Kipróbálhatom az Offlicót, mielőtt elköteleződöm?

Igen. A Professional havi számlázással 30 napos ingyenes próbaidőszakkal indul, a Starter plan pedig ingyenes, bankkártya nélkül.

OFFLICO FOR MOBILE IT SUPPORT TECHNICIANS

Készen áll rá, hogy a munkanapját egy helyről irányítsa?

Foglalások, kapcsolattartók, emlékeztetők, fizetések és a mindennapi adminisztráció együtt.
Egyszerű beállítás Mobil munkára tervezve Az alapvető adminisztráció összekapcsolva
Egy informatikai technikus és két irodai munkatárs egy asztali számítógépet és a hozzá csatlakozó kábeleket nézi át egy közös munkaállomáson.