Informatikai támogatást nyújtó szakemberek számára
Online foglalás informatikai támogatást nyújtó szakemberek számára.
Hagyja, hogy az ügyfelek munka közben is kérjenek megfelelő időpontot, a szolgáltatás, az elérhetőség és a helyszín adataival együtt, amelyeket átnézhet.
Online foglalás
A foglalási oldala akkor is működik, amikor nem tud felvenni a telefont.
Adjon az ügyfeleknek egyértelmű módot informatikai támogatási munka kérésére. Az emberek online kérhetnek szolgáltatást és szabad időpontot, a részletekkel együtt, amelyeket a munka megkezdése előtt ellenőrizhet.
Kapcsolódó funkciók
Lássa a foglalás teljes útját, ne csak egy űrlapot.
Ugyanazoknak a hasznos információknak kell eljutniuk az első megkereséstől a munkanapig.
Foglalási oldal
Mutassa a szolgáltatást és az időpontot egyértelmű első lépésként, ha a munka ezt igényli. Ez a képernyő egy foglalási folyamatot mutat be.
Amikor a munka elkészült
Fogadjon el fizetést újabb eszköz nélkül.
On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.
A kéréssel együtt mozgó foglalási adatok
Időpont kérése
Az ügyfelek visszahívásra várás nélkül elkezdhetik.
Ellenőrizze a részleteket
A munka megkezdése előtt nézze át a szolgáltatást és a helyszínt.
A nap megtervezése
Az elfogadott időpontok maradjanak láthatók a naptárban.
Foglalási gondok, amelyeket minden rendszergazda jól ismer.
Mi változik
A kéréstől a megvalósítható időpontig.
Az emberek online kérhetnek szolgáltatást és szabad időpontot, a részletekkel együtt, hogy a munka megkezdése előtt ellenőrizhesse őket.
Próbálja ki 30 napig ingyenSzemléltető munkafolyamat
A kéréstől az egyeztetett időpontig.
Gyakorlati példa arra, hogyan lesz egy kérésből egyeztetett foglalás. Az első lépés a munka jellegétől függ, és nem minden kérés erősíthető meg azonnal.
Az első lépéstől az utánkövetésig
- 1
A kérés online indul
Az ügyfél kiválasztja a szolgáltatást vagy az első lépést, és megadja az elérhetőségét.
- 2
Ön ellenőrzi az illeszkedést
Nézze át a szolgáltatást, a helyszínt és az időzítést, hogy az időpont illeszkedjen az Ön által valóban kínált munkához.
- 3
Az időpont készen áll
Tartsa a naptárban az elfogadott foglalást, mellette a kapcsolattartóval.
GYIK
Gyakran ismételt kérdések
Minden informatikai támogatási megkeresés belefér egy szabványos idősávba?
Nem feltétlenül. Nézze át a szolgáltatást, a helyszínt és az időzítést, hogy az időpont illeszkedjen az Ön által valóban kínált munkához.
Kérhetnek az ügyfelek foglalást, amíg elfoglalt vagyok?
Igen. A foglalási oldala összegyűjtheti a szolgáltatást és az elérhetőségi adatokat anélkül, hogy az adott pillanatban fel kellene vennie egy hívást.
Offlico informatikai támogatást nyújtó szakemberek számára
Kezdődhessen el a következő foglalás, miközben dolgozik.
Adjon az embereknek egyértelmű lehetőséget munka kérésére, és tartsa a naptárban az egyeztetett időpontokat.
Próbálja ki 30 napig ingyen Vissza: szoftver rendszergazdák számára