En teletekniker skriver anteckningar medan han pratar i telefon bredvid fibertestutrustning.

För teletekniker

För mycket administration under arbetsdagen för teletekniker?

Samla bokningar, kontakter, påminnelser och betalningsuppföljning på ett ställe så att arbetsdagen inte följer med dig hem.

Testa gratis i 30 dagar Se hur det fungerar

Vad är Offlico?

Ett ställe för att sköta affärssidan av arbetet som teletekniker.

Offlico samlar uppdrag, kontakter, påminnelser, betalningar och vanligt pappersarbete på ett ställe, så att din nästa bokning inte börjar med letande bland meddelanden.

Bokningar och kalender
Kontakter och bokningsuppgifter
Påminnelser och uppföljning
Betalningar och pappersarbete
Testa gratis i 30 dagar
Offlicos veckokalender i en webbläsare Klientuppgifter i Offlico på en mobil

Få en tydlig bild av dagen

Ha nästa bokning, plats och kontakt i sikte.

Följ upp i tid

Koppla påminnelser och svar till bokningen.

Slutför administrationen

Ha betalning och vanliga anteckningar nära det utförda jobbet.

Arbetsdagens verktyg i överblick

Kalender Bokningar och tillgänglighet
Kontakter Uppgifter vid bokningen
Påminnelser Meddelanden och svar
Betalningar Nästa administrativa steg

Exempel på arbetsflöde

Se hur arbetsdagen hänger ihop.

En exempeldag för en teletekniker, från den första överenskomna bokningen till den vanliga uppföljningen som annars skjuts upp.

En tekniker flyttar en väska med fiberutrustning längst bak i en servicebil medan en boende vinkar.
Exempel på hur stegen kan passa in i en arbetsdag

Från första steget till uppföljning

  1. 1

    Börja med det överenskomna arbetet

    Se bokning, plats och kontakt tillsammans innan dagen börjar.

  2. 2

    Hantera en ändrad situation

    Ha den ändrade tiden och svaret på påminnelsen vid bokningen.

  3. 3

    Slutför uppföljningen

    Kontrollera betalningsstatus och lämna en vanlig anteckning till nästa gång.

Testa gratis i 30 dagar

Administrativa problem som teletekniker känner igen alltför väl.

En teletekniker skriver anteckningar medan han pratar i telefon bredvid fibertestutrustning.
En bokning ändras mitt på dagen.
En tekniker går igenom utskrivna foton av fiberavslut i en pärm vid en arbetsbänk.
Kontaktuppgifter är svåra att hitta.
En boende pekar på en kabeldragning på utsidan bredvid sin ytterdörr medan hon pratar med en tekniker.
En ny förfrågan behöver ett svar.
En tekniker och en boende pratar om ett tomt anteckningsblock bredvid monterad fiberutrustning vid ytterdörren.
Nästa detaljer behöver avtalas.
En tekniker flyttar en väska med fiberutrustning längst bak i en servicebil medan en boende vinkar.
Uppföljningen skjuts upp.
En tekniker skriver på ett skrivunderlägg bredvid väggmonterade fiberboxar och en öppen verktygsväska.
Arbetet är klart, men administrationen är det inte.
Testa gratis i 30 dagar

Det finns ett bättre sätt att styra dagen

Alla vardagliga verktyg för företaget, utan administrativt kaos.

Kalendern, kontakten, påminnelsen, betalningen och anteckningen kan ingå i en och samma arbetsdag för en teletekniker. Ett teleservicebesök kräver att felet på linjen eller utrustningen, tillträdet till platsen och kontakten hos leverantören är klara innan teknikern reser.

Testa gratis i 30 dagar
Klientens kontakt- och adressuppgifter i Offlico på en laptop

Avsluta arbetsdagen med nästa steg i sikte.

En teletekniker skriver anteckningar medan han pratar i telefon bredvid fibertestutrustning.
Före Uppgifter utspridda i meddelanden och på papper
Offlicos arbetskalender i en webbläsare
Med Offlico Bokning och uppföljning samlade

Vardagsdetaljerna på ett ställe.

Planera

  • Kalender och bokningar
  • Tjänster och tid
  • Platser

Håll kontakten

  • Kontakter
  • Påminnelser
  • Uppföljning av förfrågan

Avsluta

  • Betalningsstatus
  • Fakturor och kvitton
  • Vanliga affärsanteckningar

Granska

  • Tidigare bokningar
  • Nästa steg
  • Arbetsdagen i överblick
Testa gratis i 30 dagar

Offlico för teletekniker

Lämna mindre admin till kvällen.

Håll eventuella återbesök för installation eller felavhjälpning synliga och följ upp den avtalade serviceavgiften.

Testa gratis i 30 dagar Tillbaka till programvara för teletekniker
En tekniker flyttar en väska med fiberutrustning längst bak i en servicebil medan en boende vinkar.