En kund visar en trasig mobil för en tekniker vid en arbetsbänk med reparationsverktyg och en surfplatta.

För mobilreparatörer

Från lämpliga förfrågningar till bokat arbete för mobilreparatörer.

Ta emot förfrågningar via dina egna kanaler, bestäm vilket arbete som passar och samla sedan godkända bokningar och kontakter på ett ställe.

Testa gratis i 30 dagar Se hur det fungerar

Så fungerar det

Din förfrågan. Ditt beslut. En tydlig bokningsväg.

Offlico local customer requests are not currently available for phone and tablet repair technician work. Use your own website, phone or other enquiry channels, then organise suitable accepted work in Offlico.

1

En kund hör av sig

En kund visar en trasig mobil för en tekniker vid en arbetsbänk med reparationsverktyg och en surfplatta.

Ta reda på vilket arbete som önskas och var eller hur det skulle ske.

2

Avgör om det passar

En tekniker visar en tom inlämningsbricka medan en kund håller en sprucken mobil vid reparationsbänken.

Kontrollera tjänst, plats och tid innan du lovar arbetet.

3

Boka det överenskomna arbetet

Offlicos veckokalender på en laptop

Ha bokningen och kontaktuppgifterna samlade i Offlico.

Testa gratis i 30 dagar

Kontrollera om det passar

Avgör om förfrågan passar din tjänst och din kalender.

Kom överens om nästa steg

En offert eller ett första samtal kan komma före hela jobbet.

Behåll godkända jobb

Lägg till kontakt, tid och plats i kalendern.

Problem med förfrågningar som mobilreparatörer känner igen alltför väl.

En kund visar en trasig mobil för en tekniker vid en arbetsbänk med reparationsverktyg och en surfplatta.
Det finns inte tillräckligt med information för att avgöra.
En tekniker tittar i ett uppslaget anteckningsblock tillsammans med en kund bredvid en öppnad mobil och reparationsverktyg.
Nästa steg behöver fortfarande avtalas.
En tekniker pratar i telefon och skriver i ett anteckningsblock bredvid mobiler, en surfplatta och små verktyg.
En kalender som inte rymmer jobbet.
Testa gratis i 30 dagar

Från förfrågan till bokat jobb

Lägg lämpligt arbete i samma kalender som resten av dagen.

Kontrollera att mobilen eller surfplattan är redo att lämnas över och bestäm om den första tiden gäller felsökning eller ett känt skärmbyte. Berätta för ägaren när den reparerade enheten kan hämtas och bekräfta eventuell extra kostnad för delar innan jobbet slutförs.

Testa gratis i 30 dagar
Offlicos arbetskalender på en laptop

Spara de användbara uppgifterna när en kund kommer tillbaka.

Om en ny förfrågan kommer in blir kontakten och tidigare vanliga bokningar lättare att hitta.

Egen kanal för förfrågningar Överenskommet arbete Bokningshistorik Nästa förfrågan

Exempel på arbetsflöde

En tydligare väg från din egen förfrågan till kalendern.

Det här exemplet visar överlämningen efter att en kund kontaktat dig.

En tekniker visar en tom inlämningsbricka medan en kund håller en sprucken mobil vid reparationsbänken.
Exempel på hur stegen kan passa in i en arbetsdag

Från första steget till uppföljning

  1. 1

    Kunden kontaktar ditt företag

    Förfrågan kommer in via din webbplats, telefon eller en annan kanal du använder.

  2. 2

    Du avgör vad som passar

    Check the service, place and timing, and arrange a quote or first step when needed.

  3. 3

    Godkänt arbete går in i Offlico

    Ha den överenskomna bokningen och kontakten samlade för arbetsdagen.

Testa gratis i 30 dagar

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Are Offlico local customer requests available for phone and tablet repair technician work?

No. They are not currently available for this profession. Take enquiries through your own channels and use Offlico to organise suitable accepted work.

Ska jag tacka ja till alla förfrågningar?

Nej. Kontrollera först efterfrågad tjänst, plats och tid. Ställ en följdfråga eller tacka nej till jobb som inte passar.

Offlico för mobilreparatörer

Skapa en tydlig väg från förfrågan till bokning.

Samla lämpliga godkända jobb, kontaktuppgifter och nästa steg.

Testa gratis i 30 dagar Tillbaka till programvara för mobilreparatörer
En tekniker visar en tom inlämningsbricka medan en kund håller en sprucken mobil vid reparationsbänken.