En fältintervjuare går igenom enkätblad med flikar vid ett skrivbord bredvid en laptop och en ruttkarta.

För fältintervjuare

Kundregister och bokningar samlade för fältintervjuare.

Samla vanliga kontaktuppgifter, bokningshistorik och anteckningar utan att tappa bort nästa steg.

Testa gratis i 30 dagar Se hur det fungerar

Kundregister

Vardagsdetaljerna du behöver före, under och efter bokningen.

Ha den vanliga verksamhetsjournalen, från kontaktuppgifter till tidigare bokningar och uppföljning, nära bokningen du förbereder.

Kontakt och plats
Bokningshistorik
Vanliga anteckningar och dokument
Betalningsuppföljning
Klientens kontakt- och adressuppgifter i Offlico på en laptop Klientens kontakt- och adressuppgifter i Offlico på en mobil
Testa gratis i 30 dagar

Kopplade funktioner

En tydligare överblick över varje klient.

These are Offlico product views of the ordinary contact and appointment information that belongs together. Specialist case records still need their own system.

Kontaktuppgifter I telefon Bokningar Uppföljning
Klientens kontakt- och adressuppgifter i Offlico på en laptop

Kontaktuppgifter

Se kontakt, adress och praktiska åtkomstuppgifter i företagets register.

Testa gratis i 30 dagar

Ett vanligt affärsregister, inte en specialiserad journal

Kontakt Namn och kontaktvägar
Plats Adress och tillträdesinformation
Historik Tidigare företagsbokningar
Uppföljning Anteckningar och nästa steg

När företagets uppgifter är utspridda missas viktiga detaljer.

En fältintervjuare går igenom enkätblad med flikar vid ett skrivbord bredvid en laptop och en ruttkarta.
Kontakterna blir en enda röra.
En fältintervjuare skriver ruttanteckningar bredvid en karta, enkätformulär och en arbetsväska.
Tidigare bokningar glöms bort.
En fältintervjuare med namnbricka pekar på en omarkerad pappersalmanacka vid ett kafébord medan en deltagare står bredvid hennes stol.
Platser ligger gömda i meddelanden.
En fältintervjuare skriver anteckningar efter besöket på en skrivplatta i passagerarsätet i en parkerad bil.
Uppföljningen saknar en tydlig plats.
En fältintervjuare tittar på ett litet kort bredvid en skrivplatta utanför ett radhus.
Nästa steg är svårt att se.
Testa gratis i 30 dagar

Från utspridda uppgifter till en ordnad verksamhetsjournal.

En fältintervjuare går igenom enkätblad med flikar vid ett skrivbord bredvid en laptop och en ruttkarta.
Före Uppgifter på olika ställen
Kontakt- och adressuppgifter i Offlico på en mobil
Med Offlico Kontakt och bokningshistorik samlade

Känn kontakten

Ha de vanliga uppgifterna nära bokningen.

Se historiken

Se över tidigare bokningar och nästa steg.

Slutför uppföljningen

Ha anteckningar, dokument och betalningsstatus i sikte.

Exempel på arbetsflöde

Nästa bokning börjar med användbar bakgrund.

Det här exemplet gäller vardagliga kontakt- och bokningsuppgifter. Specialist-, reglerade eller känsliga ärendeuppgifter hör fortfarande hemma i rätt system.

En fältintervjuare skriver anteckningar efter besöket på en skrivplatta i passagerarsätet i en parkerad bil.
Exempel på hur stegen kan passa in i en arbetsdag

Från första steget till uppföljning

  1. 1

    Öppna kontakten

    Hitta personen och platsen som hör till bokningen.

  2. 2

    Kontrollera den vanliga historiken

    Se tidigare bokningar och praktiska anteckningar före arbetet.

  3. 3

    Anteckna nästa steg

    Spara uppföljning och betalningsstatus så att de går att hitta senare.

Testa gratis i 30 dagar

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Kan Offlico ersätta specialiserade journaler?

Offlico hanterar vanlig schemaläggning och företagsadministration. Förvara konfidentiellt klientmaterial, formella råd och reglerade journaler i lämpliga professionella system.

Vad hör hemma i ett vardagligt företagsregister?

Samla kontakt, plats, bokningshistorik, praktiska uppgifter och vanlig betalningsuppföljning. Använd lämpligt specialistsystem för reglerade eller känsliga journaler.

Offlico för fältintervjuare

Avsluta arbetet med vetskapen att nästa steg är noterat.

Ha kontakten och den vanliga historiken redo till nästa gång.

Testa gratis i 30 dagar Tillbaka till programvara för fältintervjuare
En fältintervjuare skriver anteckningar efter besöket på en skrivplatta i passagerarsätet i en parkerad bil.