Un tehnician IT scrie într-un caiet în timpul unui apel telefonic, cu cabluri de rețea și echipamente desktop pe birou.

Pentru tehnicieni IT

Prea multă muncă administrativă în ziua de lucru pentru tehnicieni IT?

Păstrați programările, contactele, mementourile și urmărirea plăților laolaltă, ca ziua de lucru să nu vă urmeze acasă.

Testați gratuit 30 de zile Vedeți cum funcționează

Ce este Offlico?

Un singur loc pentru partea administrativă a activității de tehnician IT.

Offlico reunește lucrările, contactele, mementourile, plățile și documentele obișnuite, astfel încât următoarea rezervare să nu înceapă cu o căutare prin mesaje.

Programări și calendar
Contacte și detaliile programării
Mementouri și urmărire
Plăți și documente
Testați gratuit 30 de zile
Calendarul săptămânal Offlico, într-un browser Datele clientului în Offlico, pe un telefon

Vedeți clar ziua

Țineți la vedere următoarea programare, locul și contactul.

Faceți urmărirea la timp

Legați mementourile și răspunsurile de programare.

Încheiați partea administrativă

Păstrați plata și notițele obișnuite lângă lucrarea finalizată.

Instrumentele zilei de lucru, la vedere

Calendar Programări și disponibilitate
Contacte Detaliile lângă programare
Mementouri Mesaje și răspunsuri
Plăți Următorul pas administrativ

Flux de lucru ilustrativ

Vedeți cum rămâne conectată ziua de lucru.

O zi de lucru ilustrativă a unui tehnician IT, de la prima rezervare stabilită până la urmărirea obișnuită care altfel ar fi amânată.

Un tehnician IT strânge un tester de cabluri și cabluri de rețea în geantă în timp ce pleacă dintr-un birou.
Exemplu despre cum se pot integra pașii într-o zi de lucru

De la primul pas la urmărirea ulterioară

  1. 1

    Începeți cu lucrarea convenită

    Vedeți programarea, locul și contactul laolaltă înainte de începerea zilei.

  2. 2

    Gestionați o schimbare de situație

    Păstrați ora actualizată și răspunsul la memento lângă programare.

  3. 3

    Încheiați urmărirea afacerii

    Verificați starea plății și lăsați o notiță obișnuită pentru data viitoare.

Testați gratuit 30 de zile

Probleme administrative pe care tehnicienii IT le cunosc prea bine.

Un tehnician IT scrie într-un caiet în timpul unui apel telefonic, cu cabluri de rețea și echipamente desktop pe birou.
O rezervare se schimbă în timpul zilei.
Un tehnician IT compară fotografii ale stațiilor de lucru și ale dulapului de rețea dintr-un dosar, lângă echipamentele de testare.
Datele de contact sunt greu de găsit.
O responsabilă de birou îi arată unui tehnician IT un dulap de rețea montat pe perete, lângă o stație de lucru desktop.
O solicitare nouă așteaptă un răspuns.
Un tehnician IT vorbește cu o responsabilă de birou care ține un caiet deschis, lângă un calculator desktop.
Următoarele detalii trebuie stabilite.
Un tehnician IT strânge un tester de cabluri și cabluri de rețea în geantă în timp ce pleacă dintr-un birou.
Urmărirea este lăsată pe mai târziu.
Un tehnician IT scrie o notă de intervenție lângă un calculator desktop, în timp ce un coleg de birou privește.
Lucrarea este terminată, partea administrativă nu.
Testați gratuit 30 de zile

Există o modalitate mai bună de a vă conduce ziua

Toate instrumentele de zi cu zi ale afacerii, fără birocrație inutilă.

Calendarul, contactul, mementoul, plata și nota pot face parte din aceeași zi de lucru a unui tehnician IT. Stabiliți un interval pentru asistență IT când angajații și dispozitivele afectate sunt disponibile, cu o persoană numită care aprobă orice întrerupere.

Testați gratuit 30 de zile
Datele de contact și adresa clientului în Offlico, pe un laptop

Încheiați ziua de lucru cu următorul pas la vedere.

Un tehnician IT scrie într-un caiet în timpul unui apel telefonic, cu cabluri de rețea și echipamente desktop pe birou.
Înainte Detalii împrăștiate prin mesaje și pe hârtie
Calendarul de lucru Offlico, într-un browser
Cu Offlico Programarea și urmărirea, păstrate împreună

Detaliile de zi cu zi, într-un singur loc.

Planificare

  • Calendar și programări
  • Servicii și timp
  • Locații

Păstrați legătura

  • Contacte
  • Mementouri
  • Urmărirea solicitărilor

Încheiere

  • Starea plății
  • Facturi și chitanțe
  • Notițe obișnuite de afaceri

Examinați

  • Rezervări anterioare
  • Pașii următori
  • Prezentarea zilei de lucru
Testați gratuit 30 de zile

Offlico pentru tehnicieni IT

Lăsați mai puține sarcini administrative pentru seară.

Stabiliți o vizită ulterioară pentru lucrările nerezolvate la echipamente și ocupați-vă de factura de servicii, lăsând datele de acces și detaliile incidentului în instrumente securizate.

Testați gratuit 30 de zile Înapoi la software pentru tehnician IT
Un tehnician IT strânge un tester de cabluri și cabluri de rețea în geantă în timp ce pleacă dintr-un birou.