Question 1

Είναι χρήσιμο το Offlico για την εργασία ενός τεχνικού υποστηρικτικής τεχνολογίας μακριά από το γραφείο;

Accepted Answer

Το Offlico συγκεντρώνει τις συνηθισμένες κρατήσεις, επαφές, τοποθεσίες, υπενθυμίσεις και την παρακολούθηση πληρωμών γύρω από μια εργάσιμη μέρα εν κινήσει.

Question 2

Μπορούν οι πελάτες να ζητήσουν online εργασία από τεχνικό υποστηρικτικής τεχνολογίας;

Accepted Answer

Μπορείτε να δημοσιεύσετε σελίδα online κρατήσεων για κατάλληλες υπηρεσίες. Αν η εργασία χρειάζεται προσφορά ή αξιολόγηση, κάντε αυτό το πρώτο βήμα ξεκάθαρο και ελέγξτε τα στοιχεία πριν αποδεχτείτε.

Question 3

Τι γίνεται αν ένα αίτημα χρειάζεται προσφορά ή αξιολόγηση;

Accepted Answer

Χρησιμοποιήστε το αρχικό αίτημα για να συλλέξετε χρήσιμα στοιχεία υπηρεσίας και επικοινωνίας και έπειτα συμφωνήστε το αντικείμενο, τον χρόνο και την τιμή πριν δεσμευτείτε για ολόκληρη την εργασία.

Question 4

Μπορεί το Offlico να στέλνει αυτόματες υπενθυμίσεις;

Accepted Answer

Ναι. Μπορούν να σταλούν αυτόματες υπενθυμίσεις ραντεβού για τις συμφωνημένες κρατήσεις, ώστε και οι δύο πλευρές να ελέγχουν την ώρα πριν ξεκινήσει η εργασία.

Question 5

Μπορώ να έχω τα στοιχεία του πελάτη δίπλα σε κάθε κράτηση;

Accepted Answer

Κρατήστε τα συνήθη στοιχεία επαφής, διεύθυνση, κρατήσεις και ιστορικό πληρωμών σε προφίλ πελάτη. Ελέγξτε χωριστά τις απαιτήσεις για εξειδικευμένα αρχεία.

Question 6

Αντικαθιστά το Offlico τα εξειδικευμένα συστήματα εργασίας;

Accepted Answer

Το Offlico δεν αντικαθιστά help desk, απομακρυσμένη παρακολούθηση, μητρώο εξοπλισμού ή πλατφόρμα τεχνικής διάγνωσης.

Question 7

Πώς χειρίζομαι αιτήματα από τα δικά μου κανάλια;

Accepted Answer

Μοιραστείτε τη σελίδα κρατήσεων και το δημόσιο προφίλ σας στο Offlico στον ιστότοπό σας, στα κοινωνικά δίκτυα και στα μηνύματα. Τα αιτήματα φτάνουν με την υπηρεσία, την επαφή και την τοποθεσία, ώστε να τα ελέγξετε και να προσθέσετε την εργασία που συμφωνήθηκε στο ημερολόγιο.

Question 8

Πώς με πληρώνουν οι πελάτες;

Accepted Answer

Στείλτε τιμολόγιο ή σύνδεσμο πληρωμής και οι πελάτες πληρώνουν με κάρτα μέσω Stripe, ή καταγράψτε μια πληρωμή που έγινε αλλιώς, όπως με μετρητά, στην κράτηση. Οι πληρωμές με κάρτα και οι σύνδεσμοι πληρωμής περιλαμβάνονται στο Professional.

Question 9

Μπορώ να δοκιμάσω το Offlico πριν δεσμευτώ;

Accepted Answer

Ναι. Το Professional ξεκινά με δωρεάν δοκιμή 30 ημερών με μηνιαία χρέωση και το πλάνο Starter είναι δωρεάν χωρίς κάρτα.

Το καλύτερο λογισμικό για τεχνικούς υποστηρικτικής τεχνολογίας που μετακινούνται

Λειτουργίες

Φτιαγμένο για την εργάσιμη μέρα εν κινήσει

Plan the work

Keep the right contact

Λήξη and follow up

Bring the working day together

...ή εξερευνήστε ό,τι μπορεί να κάνει το Offlico

Ερωτήσεις πριν συγκεντρώσετε τα πάντα σε ένα σημείο;

Έτοιμοι να διαχειριστείτε την εργάσιμη μέρα σας από ένα σημείο;