Ein Botendienst übergibt einer älteren Kundin an ihrer Tür Blumen, neben einem Trolley mit Lebensmitteln.

Für Botendienste

Online-Buchung für Botendienste.

Lassen Sie Kunden während Ihrer Arbeit eine passende Zeit anfragen, mit Leistung, Kontakt und Ort zur Prüfung bereit.

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Online-Buchung

Ihre Buchungsseite arbeitet weiter, wenn Sie nicht rangehen können.

Bieten Sie Kunden einen klaren Weg, Ihre Leistungen als Botendienst anzufragen. Fragen Sie bei Abholaufträgen, was wo und wann abgeholt werden soll, und prüfen Sie die praktischen Details, bevor Sie bestätigen.

Eine Anfrage kann eingehen, während Sie arbeiten
Leistungs- und Kontaktdaten bleiben zusammen
Der Kalender zeigt den vereinbarten Termin
30 Tage kostenlos testen
Wöchentlicher Terminkalender von Offlico im Browser
Beispielhafte Online-Buchungsseite mit den Schritten Leistung, Datum, Uhrzeit und Adresse

Verknüpfte Funktionen

Sehen Sie den gesamten Buchungsablauf, nicht nur ein Formular.

Dieselben nützlichen Informationen sollten von der ersten Anfrage bis in den Arbeitstag mitgehen.

Buchungsseite Kalender Kontakt Erinnerungen
Beispielhafte Online-Buchungsseite mit den Schritten Leistung, Datum, Uhrzeit und Adresse

Buchungsseite

Zeigen Sie Abholdetails als klaren ersten Schritt, wenn die Arbeit das erfordert. Diese Ansicht veranschaulicht einen Buchungsablauf.

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Wenn die Arbeit erledigt ist

Zahlungen annehmen, ohne zusätzliches Gerät.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Zuerst die vereinbarte Arbeit erledigen
Take payment on a supported Telefon
30 Tage kostenlos testen
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Buchungsdetails, die mit der Anfrage mitwandern

Leistung Gewünschte Arbeit oder erster Schritt
Zeit Ein passendes Zeitfenster
Ort Wo die Arbeit stattfinden würde
Kontakt Eine Möglichkeit, die Angaben zu bestätigen

Termin anfragen

Kunden können loslegen, ohne auf einen Rückruf zu warten.

Details prüfen

Prüfen Sie Leistung und Ort, bevor die Arbeit beginnt.

Tag planen

Angenommene Termine im Kalender sichtbar halten.

Buchungsprobleme, die Botendienste nur zu gut kennen.

Ein Botendienst übergibt einer älteren Kundin an ihrer Tür Blumen, neben einem Trolley mit Lebensmitteln.
Ein Anruf kommt, während Sie arbeiten.
Ein Ladeninhaber legt vor einem Gemüseladen einen Eierkarton in die Kühltasche eines Botendienstes.
Die Anfrage braucht mehr Details.
Ein Botendienst schreibt in ein Notizbuch, neben Kassenbons, Lebensmitteln, einem Paket und einem Einkaufswagen.
Die richtige Zeit muss noch geprüft werden.
Ein Botendienst schreibt in ein Notizbuch, während eine Kundin oder ein Kunde auf Lebensmittel und ein abgedecktes Kleidungsstück zeigt.
Eine Änderung muss beide Seiten erreichen.
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Was sich ändert

Von der Anfrage zu einem machbaren Termin.

Fragen Sie bei Abholaufträgen, was der Kunde wo und wann abgeholt haben möchte, und prüfen Sie dann die praktischen Details, bevor Sie bestätigen.

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Ein Botendienst schreibt in ein Notizbuch, während eine Kundin oder ein Kunde auf Lebensmittel und ein abgedecktes Kleidungsstück zeigt.

Beispielhafter Ablauf

Von der Anfrage zum vereinbarten Termin.

Ein praktisches Beispiel, wie aus einer Anfrage eine vereinbarte Buchung wird. Der erste Schritt hängt von der Art der Arbeit ab, und nicht jede Anfrage lässt sich sofort bestätigen.

Ein Botendienst schreibt in ein Notizbuch, während eine Kundin oder ein Kunde auf Lebensmittel und ein abgedecktes Kleidungsstück zeigt.
Beispiel, wie die Schritte in einen Arbeitstag passen können

Vom ersten Schritt zur Nachbereitung

  1. 1

    Eine Anfrage beginnt online

    Der Kunde wählt die Leistung oder den ersten Schritt und hinterlässt seine Kontaktdaten.

  2. 2

    Sie prüfen die Passung

    Bestätigen Sie Abholort, Zeitpunkt, Zugang sowie ein eventuelles Ziel oder weitere Arbeiten, bevor Sie annehmen.

  3. 3

    Der Termin steht

    Die angenommene Buchung im Kalender behalten, mit dem Kontakt direkt daneben.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Passt jede Anfrage an Botendienste in ein Standardzeitfenster?

Nicht unbedingt. Klären Sie Abholort, Zeitplan, Zugang und ein eventuelles Ziel oder weitere Arbeiten, bevor Sie annehmen.

Können Kunden eine Buchung anfragen, während ich beschäftigt bin?

Ja. Ihre Buchungsseite kann Leistung und Kontaktdaten erfassen, ohne dass Sie in dem Moment einen Anruf annehmen müssen.

Offlico für Botendienste

Die nächste Buchung beginnt, während Sie arbeiten.

Bieten Sie einen klaren Weg, Aufträge anzufragen, und halten Sie vereinbarte Termine im Kalender fest.

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Ein Botendienst schreibt in ein Notizbuch, während eine Kundin oder ein Kunde auf Lebensmittel und ein abgedecktes Kleidungsstück zeigt.