Ein Fahrer befestigt in einem barrierefreien Minibus eine Bodenverankerung neben einer Fahrgästin im Rollstuhl.

Für Behindertenfahrdienste

Online-Buchung für Behindertenfahrdienste.

Lassen Sie Kunden während Ihrer Arbeit eine passende Zeit anfragen, mit Leistung, Kontakt und Ort zur Prüfung bereit.

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Online-Buchung

Ihre Buchungsseite arbeitet weiter, wenn Sie nicht rangehen können.

Bieten Sie Kunden einen klaren Weg, Ihre Leistungen als Behindertenfahrdienst anzufragen. Bei einer Personenfahrt zählen Strecke und Zeitpunkt ebenso wie das freie Zeitfenster. Erfassen Sie Abholort, Ziel und Bedürfnisse der Fahrgäste, bevor Sie die Fahrt zusagen.

Eine Anfrage kann eingehen, während Sie arbeiten
Leistungs- und Kontaktdaten bleiben zusammen
Der Kalender zeigt den vereinbarten Termin
30 Tage kostenlos testen
Wöchentlicher Terminkalender von Offlico im Browser
Beispielhafte Online-Buchungsseite mit den Schritten Leistung, Datum, Uhrzeit und Adresse

Verknüpfte Funktionen

Sehen Sie den gesamten Buchungsablauf, nicht nur ein Formular.

Dieselben nützlichen Informationen sollten von der ersten Anfrage bis in den Arbeitstag mitgehen.

Buchungsseite Kalender Kontakt Erinnerungen
Beispielhafte Online-Buchungsseite mit den Schritten Leistung, Datum, Uhrzeit und Adresse

Buchungsseite

Zeigen Sie Abholort und Ziel als klaren ersten Schritt, wenn die Arbeit das erfordert. Diese Ansicht veranschaulicht einen Buchungsablauf.

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Wenn die Arbeit erledigt ist

Zahlungen annehmen, ohne zusätzliches Gerät.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Zuerst die vereinbarte Arbeit erledigen
Take payment on a supported Telefon
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Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Buchungsdetails, die mit der Anfrage mitwandern

Leistung Gewünschte Arbeit oder erster Schritt
Zeit Ein passendes Zeitfenster
Ort Wo die Arbeit stattfinden würde
Kontakt Eine Möglichkeit, die Angaben zu bestätigen

Termin anfragen

Kunden können loslegen, ohne auf einen Rückruf zu warten.

Details prüfen

Prüfen Sie Leistung und Ort, bevor die Arbeit beginnt.

Tag planen

Angenommene Termine im Kalender sichtbar halten.

Buchungsprobleme, die Behindertenfahrdienste nur zu gut kennen.

Ein Fahrer befestigt in einem barrierefreien Minibus eine Bodenverankerung neben einer Fahrgästin im Rollstuhl.
Ein Anruf kommt, während Sie arbeiten.
Ein Fahrer misst die Breite eines Rollstuhls neben einem barrierefreien Minibus, während dessen Nutzer zusieht.
Die Anfrage braucht mehr Details.
Ein Fahrer eines Behindertenfahrdienstes schreibt auf Papieren, während er neben einem geparkten Minibus telefoniert.
Die richtige Zeit muss noch geprüft werden.
Ein Fahrer misst den freien Rollstuhlplatz in einem geparkten barrierefreien Minibus, während ein Kollege von der Seitentür aus zusieht.
Eine Änderung muss beide Seiten erreichen.
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Was sich ändert

Von der Anfrage zu einem machbaren Termin.

Bei einer Personenfahrt sind Route und Zeitpunkt so wichtig wie das freie Zeitfenster. Erfassen Sie Abholort, Ziel und Bedürfnisse der Fahrgäste, bevor Sie die Fahrt zusagen.

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Ein Fahrer misst den freien Rollstuhlplatz in einem geparkten barrierefreien Minibus, während ein Kollege von der Seitentür aus zusieht.

Beispielhafter Ablauf

Von der Anfrage zum vereinbarten Termin.

Ein praktisches Beispiel, wie aus einer Anfrage eine vereinbarte Buchung wird. Der erste Schritt hängt von der Art der Arbeit ab, und nicht jede Anfrage lässt sich sofort bestätigen.

Ein Fahrer misst den freien Rollstuhlplatz in einem geparkten barrierefreien Minibus, während ein Kollege von der Seitentür aus zusieht.
Beispiel, wie die Schritte in einen Arbeitstag passen können

Vom ersten Schritt zur Nachbereitung

  1. 1

    Eine Anfrage beginnt online

    Der Kunde wählt die Leistung oder den ersten Schritt und hinterlässt seine Kontaktdaten.

  2. 2

    Sie prüfen die Passung

    Bestätigen Sie Abhol- und Zielort, Zeitpunkt, Bedürfnisse der Fahrgäste oder Barrierefreiheit sowie eine eventuelle Rückfahrt, bevor Sie die Fahrt zusagen.

  3. 3

    Der Termin steht

    Die angenommene Buchung im Kalender behalten, mit dem Kontakt direkt daneben.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Passt jede Anfrage an Behindertenfahrdienste in ein Standardzeitfenster?

Nicht unbedingt. Klären Sie Abhol- und Zielort, Zeitplan, Bedürfnisse der Fahrgäste oder zur Barrierefreiheit und eine eventuelle Rückfahrt, bevor Sie die Fahrt zusagen.

Können Kunden eine Buchung anfragen, während ich beschäftigt bin?

Ja. Ihre Buchungsseite kann Leistung und Kontaktdaten erfassen, ohne dass Sie in dem Moment einen Anruf annehmen müssen.

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Die nächste Buchung beginnt, während Sie arbeiten.

Bieten Sie einen klaren Weg, Aufträge anzufragen, und halten Sie vereinbarte Termine im Kalender fest.

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Ein Fahrer misst den freien Rollstuhlplatz in einem geparkten barrierefreien Minibus, während ein Kollege von der Seitentür aus zusieht.