Offlico
Žena pokládá ilustrovanou kartu na tabuli s výběrem, zatímco sociální pracovnice ukazuje na jinou kartu.

Pro sociální pracovníky

Online rezervace pro sociální pracovníky.

Nechte zákazníky požádat o vhodný čas, zatímco pracujete, s údaji o službě, kontaktu a místě připravenými ke kontrole.

Vyzkoušejte 30 dní zdarma Podívejte se, jak to funguje

Online rezervace

Vaše rezervační stránka funguje dál, i když nemůžete zvednout telefon.

Dejte zákazníkům jasný způsob, jak objednat práci sociálního pracovníka. Žádost o posouzení může určit první termín, aniž by naznačovala, že další práce je už domluvená.

Požadavek může přijít, zatímco pracujete
Údaje o službě a kontaktu zůstávají pohromadě
Kalendář ukazuje dohodnutou schůzku
Vyzkoušejte 30 dní zdarma
Týdenní kalendář schůzek v Offlico v prohlížeči
Ukázková online rezervační stránka s kroky služba, datum, čas a adresa

Propojené funkce

Podívejte se na celý průběh rezervace, ne jen na formulář.

Stejné užitečné informace by se měly přenést od první poptávky do pracovního dne.

Rezervační stránka Kalendář Kontakt Připomenutí
Ukázková online rezervační stránka s kroky služba, datum, čas a adresa

Rezervační stránka

Zobrazte podrobnosti posouzení jako jasný první krok, když to práce vyžaduje. Tato obrazovka ilustruje proces rezervace.

Vyzkoušejte 30 dní zdarma

Když je práce hotová

Přijímejte platby bez dalšího vybavení.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Nejdřív dokončete domluvenou práci
Take payment on a supported: telefon
Vyzkoušejte 30 dní zdarma
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Údaje o rezervaci, které putují s poptávkou

Služba Požadovaná práce nebo první krok
Čas Vhodný termín schůzky
Místo Kde by se práce odehrála
Kontakt Způsob, jak potvrdit podrobnosti

Vyžádat termín

Zákazníci mohou začít bez čekání na zavolání zpět.

Zkontrolujte údaje

Před zahájením práce zkontrolujte službu a místo.

Naplánujte den

Mějte přijaté termíny viditelné v kalendáři.

Potíže s rezervacemi, které sociální pracovníci dobře znají.

Žena pokládá ilustrovanou kartu na tabuli s výběrem, zatímco sociální pracovnice ukazuje na jinou kartu.
Během práce vám volá zákazník.
Muž ukazuje na jeden ze dvou výkresů domu na tabuli, kterou drží sociální pracovnice.
Poptávka potřebuje více podrobností.
Sociální pracovnice píše do otevřeného plánovače vedle složek a ilustrovaných karet na kancelářském stole.
Správný čas je stále potřeba ověřit.
Sociální pracovnice drží otevřený malý zápisník a mluví s mužem u dveří.
Změna musí dojít k oběma stranám.
Vyzkoušejte 30 dní zdarma

Co se změní

Od poptávky ke vhodnému termínu.

Poptávka na posouzení může určit první termín, aniž by naznačovala, že další práce je už domluvená.

Vyzkoušejte 30 dní zdarma
Sociální pracovnice drží otevřený malý zápisník a mluví s mužem u dveří.

Ukázkový postup

Od poptávky k domluvenému termínu.

Praktický příklad toho, jak se z požadavku stane dohodnutá rezervace. První krok závisí na druhu práce a ne každý požadavek lze potvrdit okamžitě.

Sociální pracovnice drží otevřený malý zápisník a mluví s mužem u dveří.
Příklad, jak se kroky mohou vejít do pracovního dne

Od prvního kroku po navazující péči

  1. 1

    Požadavek začíná online

    Zákazník vybere službu nebo první krok a zanechá kontaktní údaje.

  2. 2

    Vy posoudíte vhodnost

    Před příslibem navazující práce potvrďte druh posouzení, vhodné prostředí a potřebný čas.

  3. 3

    Schůzka je připravena

    Mějte přijatou rezervaci v kalendáři a vedle ní kontakt.

Vyzkoušejte 30 dní zdarma

FAQ

Často kladené otázky

Vejde se každý požadavek na práci sociálního pracovníka do standardního časového slotu?

Ne nutně. Před příslibem navazující práce potvrďte typ posouzení, vhodné prostředí a potřebný čas.

Mohou si zákazníci vyžádat rezervaci, když mám napilno?

Ano. Vaše rezervační stránka může shromáždit údaje o službě a kontaktu, aniž byste v tu chvíli museli zvedat telefon.

Offlico pro sociální pracovníky

Nechte další rezervaci začít, zatímco pracujete.

Dejte lidem jasný způsob, jak si práci objednat, a mějte domluvené termíny v diáři.

Vyzkoušejte 30 dní zdarma Zpět na software pro sociálního pracovníka
Sociální pracovnice drží otevřený malý zápisník a mluví s mužem u dveří.