Offlico
Muž na invalidním vozíku mluví u stolu, zatímco dvě ženy naslouchají, vedle leží ilustrované karty s možnostmi výběru.

Pro nezávislé obhájce práv klientů

Online rezervace pro nezávislé obhájce práv klientů.

Nechte zákazníky požádat o vhodný čas, zatímco pracujete, s údaji o službě, kontaktu a místě připravenými ke kontrole.

Vyzkoušejte 30 dní zdarma Podívejte se, jak to funguje

Online rezervace

Vaše rezervační stránka funguje dál, i když nemůžete zvednout telefon.

Dejte zákazníkům jasný způsob, jak objednat práci nezávislého obhájce práv klientů. Lidé si mohou online objednat službu a volný čas a vy máte podrobnosti připravené ke kontrole ještě před zahájením práce.

Požadavek může přijít, zatímco pracujete
Údaje o službě a kontaktu zůstávají pohromadě
Kalendář ukazuje dohodnutou schůzku
Vyzkoušejte 30 dní zdarma
Týdenní kalendář schůzek v Offlico v prohlížeči
Ukázková online rezervační stránka s kroky služba, datum, čas a adresa

Propojené funkce

Podívejte se na celý průběh rezervace, ne jen na formulář.

Stejné užitečné informace by se měly přenést od první poptávky do pracovního dne.

Rezervační stránka Kalendář Kontakt Připomenutí
Ukázková online rezervační stránka s kroky služba, datum, čas a adresa

Rezervační stránka

Zobrazte službu a čas jako přehledný první krok, pokud to práce vyžaduje. Tato obrazovka ukazuje průběh rezervace.

Vyzkoušejte 30 dní zdarma

Když je práce hotová

Přijímejte platby bez dalšího vybavení.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Nejdřív dokončete domluvenou práci
Take payment on a supported: telefon
Vyzkoušejte 30 dní zdarma
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Údaje o rezervaci, které putují s poptávkou

Služba Požadovaná práce nebo první krok
Čas Vhodný termín schůzky
Místo Kde by se práce odehrála
Kontakt Způsob, jak potvrdit podrobnosti

Vyžádat termín

Zákazníci mohou začít bez čekání na zavolání zpět.

Zkontrolujte údaje

Před zahájením práce zkontrolujte službu a místo.

Naplánujte den

Mějte přijaté termíny viditelné v kalendáři.

Potíže s rezervacemi, které nezávislí obhájci práv klientů dobře znají.

Muž na invalidním vozíku mluví u stolu, zatímco dvě ženy naslouchají, vedle leží ilustrované karty s možnostmi výběru.
Během práce vám volá zákazník.
Muž drží u malého stolu kartu se symbolem řeči, zatímco obhájce práv klientů se složkou naslouchá.
Poptávka potřebuje více podrobností.
Obhájce práv klientů si píše do otevřeného diáře při telefonátu ze stolního telefonu, vedle leží ilustrované komunikační karty.
Správný čas je stále potřeba ověřit.
Muž ukazuje do zdánlivě prázdného otevřeného zápisníku, který drží obhájce práv klientů u dveří zasedací místnosti.
Změna musí dojít k oběma stranám.
Vyzkoušejte 30 dní zdarma

Co se změní

Od poptávky ke vhodnému termínu.

Lidé si mohou online vyžádat službu a volný termín, přičemž údaje máte připravené ke kontrole před zahájením práce.

Vyzkoušejte 30 dní zdarma
Muž ukazuje do zdánlivě prázdného otevřeného zápisníku, který drží obhájce práv klientů u dveří zasedací místnosti.

Ukázkový postup

Od poptávky k domluvenému termínu.

Praktický příklad toho, jak se z požadavku stane dohodnutá rezervace. První krok závisí na druhu práce a ne každý požadavek lze potvrdit okamžitě.

Muž ukazuje do zdánlivě prázdného otevřeného zápisníku, který drží obhájce práv klientů u dveří zasedací místnosti.
Příklad, jak se kroky mohou vejít do pracovního dne

Od prvního kroku po navazující péči

  1. 1

    Požadavek začíná online

    Zákazník vybere službu nebo první krok a zanechá kontaktní údaje.

  2. 2

    Vy posoudíte vhodnost

    Zkontrolujte službu, místo a termín, aby schůzka odpovídala práci, kterou skutečně nabízíte.

  3. 3

    Schůzka je připravena

    Mějte přijatou rezervaci v kalendáři a vedle ní kontakt.

Vyzkoušejte 30 dní zdarma

FAQ

Často kladené otázky

Vejde se každý požadavek na práci nezávislého obhájce práv klientů do standardního časového slotu?

Ne nutně. Zkontrolujte službu, místo a termín, aby schůzka odpovídala práci, kterou skutečně nabízíte.

Mohou si zákazníci vyžádat rezervaci, když mám napilno?

Ano. Vaše rezervační stránka může shromáždit údaje o službě a kontaktu, aniž byste v tu chvíli museli zvedat telefon.

Offlico pro nezávislé obhájce práv klientů

Nechte další rezervaci začít, zatímco pracujete.

Dejte lidem jasný způsob, jak si práci objednat, a mějte domluvené termíny v diáři.

Vyzkoušejte 30 dní zdarma Zpět na software pro nezávislého obhájce práv klientů
Muž ukazuje do zdánlivě prázdného otevřeného zápisníku, který drží obhájce práv klientů u dveří zasedací místnosti.