Offlico
Stranka pokaže počen telefon serviserju za delovnim pultom z orodjem za popravila in tablico.

Za serviserje mobilnih telefonov in tablic

Od ustreznih povpraševanj do rezerviranega dela za serviserje mobilnih telefonov in tablic.

Povpraševanja sprejemajte prek svojih kanalov, odločite, katero delo vam ustreza, nato pa potrjene rezervacije in kontakte hranite skupaj.

Testirajte 30 dni brezplačno Oglejte si, kako deluje

Kako deluje

Vaše povpraševanje. Vaša odločitev. Ena jasna pot do rezervacije.

Offlico local customer requests are not currently available for phone and tablet repair technician work. Use your own website, phone or other enquiry channels, then organise suitable accepted work in Offlico.

1

Stranka vas kontaktira

Stranka pokaže počen telefon serviserju za delovnim pultom z orodjem za popravila in tablico.

Ugotovite, kakšno delo je zaželeno in kje ali kako bi potekalo.

2

Odločite se, ali ustreza

Serviser pokaže prazen pladenj za oddajo, stranka pa ob servisnem pultu drži počen telefon.

Preverite storitev, kraj in čas, preden obljubite delo.

3

Rezervirajte dogovorjeno delo

Offlicov tedenski koledar na prenosniku

Termin in kontaktne podatke hranite skupaj v Offlicu.

Testirajte 30 dni brezplačno

Preverite ustreznost

Odločite se, ali povpraševanje ustreza vaši storitvi in koledarju.

Dogovorite se za naslednji korak

Ponudba ali prvi pogovor lahko pride pred celotnim delom.

Ohranite sprejeto delo

Dodajte stik, čas in kraj v koledar.

Težave s povpraševanji, ki jih serviserji mobilnih telefonov in tablic dobro poznajo.

Stranka pokaže počen telefon serviserju za delovnim pultom z orodjem za popravila in tablico.
Premalo podrobnosti za odločitev.
Serviser s stranko gleda odprt zvezek ob odprtem telefonu in orodju za popravila.
O naslednjem koraku se je treba še dogovoriti.
Serviser telefonira in piše v zvezek ob telefonih, tablici in drobnem orodju.
Koledar, ki ne more sprejeti dela.
Testirajte 30 dni brezplačno

Od povpraševanja do rezerviranega dela

Ustrezno delo vključite v isti koledar kot preostanek dneva.

Preverite, ali je telefon ali tablica pripravljena za predajo, in se dogovorite, ali prvi termin zajema diagnostiko ali znano zamenjavo zaslona. Lastniku sporočite, kdaj lahko prevzame popravljeno napravo, in pred zaključkom dela potrdite morebitne dodatne stroške delov.

Testirajte 30 dni brezplačno
Offlicov delovni dnevnik na prenosniku

Uporabne podatke ohranite, ko se stranka vrne.

Če prispe novo povpraševanje, je stik s prejšnjimi običajnimi poslovnimi rezervacijami lažje najti.

Lasten kanal za povpraševanja Dogovorjeno delo Zgodovina rezervacij Naslednje povpraševanje

Ponazoritveni potek dela

Jasnejša pot od vašega povpraševanja do koledarja.

Ta primer prikazuje predajo, ko vas stranka kontaktira.

Serviser pokaže prazen pladenj za oddajo, stranka pa ob servisnem pultu drži počen telefon.
Primer, kako se koraki lahko vključijo v delovni dan

Od prvega koraka do nadaljnjega spremljanja

  1. 1

    Stranka stopi v stik z vašim podjetjem

    Povpraševanje prispe prek vaše spletne strani, telefona ali drugega kanala, ki ga uporabljate.

  2. 2

    Vi se dogovorite, kaj ustreza

    Check the service, place and timing, and arrange a quote or first step when needed.

  3. 3

    Sprejeto delo vstopi v Offlico

    Dogovorjeni termin in stik hranite skupaj za delovni dan.

Testirajte 30 dni brezplačno

Pogosta vprašanja

Pogosto zastavljena vprašanja

Are Offlico local customer requests available for phone and tablet repair technician work?

No. They are not currently available for this profession. Take enquiries through your own channels and use Offlico to organise suitable accepted work.

Ali naj sprejmem vsako povpraševanje?

Ne. Najprej preverite zahtevano storitev, kraj in čas. Postavite dodatno vprašanje ali zavrnite delo, ki ne ustreza.

Offlico za serviserje mobilnih telefonov in tablic

Naredite jasno pot od povpraševanja do rezervacije.

Primerna sprejeta dela, kontaktne podatke in naslednji korak hranite skupaj.

Testirajte 30 dni brezplačno Nazaj na programsko opremo za serviserje mobilnih telefonov in tablic
Serviser pokaže prazen pladenj za oddajo, stranka pa ob servisnem pultu drži počen telefon.