Offlico
Stranka in serviser gledata proti pralnemu stroju in se v kuhinji pogovarjata o težavi.

Za serviserje gospodinjskih aparatov

Od ustreznih povpraševanj do rezerviranega dela za serviserje gospodinjskih aparatov.

Povpraševanja sprejemajte prek svojih kanalov, odločite, katero delo vam ustreza, nato pa potrjene rezervacije in kontakte hranite skupaj.

Testirajte 30 dni brezplačno Oglejte si, kako deluje

Kako deluje

Vaše povpraševanje. Vaša odločitev. Ena jasna pot do rezervacije.

Offlico local customer requests are not currently available for appliance repair technician work. Use your own website, phone or other enquiry channels, then organise suitable accepted work in Offlico.

1

Stranka vas kontaktira

Stranka in serviser gledata proti pralnemu stroju in se v kuhinji pogovarjata o težavi.

Ugotovite, kakšno delo je zaželeno in kje ali kako bi potekalo.

2

Odločite se, ali ustreza

Serviser kaže proti odprti pomivalni stroj, stranka pa opazuje ob pultu.

Preverite storitev, kraj in čas, preden obljubite delo.

3

Rezervirajte dogovorjeno delo

Offlicov tedenski koledar na prenosniku

Termin in kontaktne podatke hranite skupaj v Offlicu.

Testirajte 30 dni brezplačno

Preverite ustreznost

Odločite se, ali povpraševanje ustreza vaši storitvi in koledarju.

Dogovorite se za naslednji korak

Ponudba ali prvi pogovor lahko pride pred celotnim delom.

Ohranite sprejeto delo

Dodajte stik, čas in kraj v koledar.

Težave s povpraševanji, ki jih serviserji gospodinjskih aparatov dobro poznajo.

Stranka in serviser gledata proti pralnemu stroju in se v kuhinji pogovarjata o težavi.
Premalo podrobnosti za odločitev.
Serviser govori s stranko, ki drži telefon, ob zaprtem pralnem stroju in odprti torbi z orodjem.
O naslednjem koraku se je treba še dogovoriti.
Serviser piše v zvezek in telefonira za delavniško mizo ob pralnem stroju in torbi z orodjem.
Koledar, ki ne more sprejeti dela.
Testirajte 30 dni brezplačno

Od povpraševanja do rezerviranega dela

Ustrezno delo vključite v isti koledar kot preostanek dneva.

Stranko prosite, naj sprosti dostop do pokvarjenega aparata, in zabeležite, ali je vgrajen v omarice. Če je potreben nadomestni del, se dogovorite za ločen termin vgradnje in stranki povejte, koliko bo stal prvi obisk.

Testirajte 30 dni brezplačno
Offlicov delovni dnevnik na prenosniku

Uporabne podatke ohranite, ko se stranka vrne.

Če prispe novo povpraševanje, je stik s prejšnjimi običajnimi poslovnimi rezervacijami lažje najti.

Lasten kanal za povpraševanja Dogovorjeno delo Zgodovina rezervacij Naslednje povpraševanje

Ponazoritveni potek dela

Jasnejša pot od vašega povpraševanja do koledarja.

Ta primer prikazuje predajo, ko vas stranka kontaktira.

Serviser kaže proti odprti pomivalni stroj, stranka pa opazuje ob pultu.
Primer, kako se koraki lahko vključijo v delovni dan

Od prvega koraka do nadaljnjega spremljanja

  1. 1

    Stranka stopi v stik z vašim podjetjem

    Povpraševanje prispe prek vaše spletne strani, telefona ali drugega kanala, ki ga uporabljate.

  2. 2

    Vi se dogovorite, kaj ustreza

    Check the service, place and timing, and arrange a quote or first step when needed.

  3. 3

    Sprejeto delo vstopi v Offlico

    Dogovorjeni termin in stik hranite skupaj za delovni dan.

Testirajte 30 dni brezplačno

Pogosta vprašanja

Pogosto zastavljena vprašanja

Are Offlico local customer requests available for appliance repair technician work?

No. They are not currently available for this profession. Take enquiries through your own channels and use Offlico to organise suitable accepted work.

Ali naj sprejmem vsako povpraševanje?

Ne. Najprej preverite zahtevano storitev, kraj in čas. Postavite dodatno vprašanje ali zavrnite delo, ki ne ustreza.

Offlico za serviserje gospodinjskih aparatov

Naredite jasno pot od povpraševanja do rezervacije.

Primerna sprejeta dela, kontaktne podatke in naslednji korak hranite skupaj.

Testirajte 30 dni brezplačno Nazaj na programsko opremo za serviserje gospodinjskih aparatov
Serviser kaže proti odprti pomivalni stroj, stranka pa opazuje ob pultu.