O femeie așază un cartonaș ilustrat pe un panou de alegeri, în timp ce un asistent social arată spre alt cartonaș.

Pentru asistenții sociali

Rezervări online pentru asistenții sociali.

Lăsați clienții să solicite o oră potrivită cât lucrați, cu serviciul, contactul și locația pregătite pentru verificare.

Testați gratuit 30 de zile Vedeți cum funcționează

Rezervări online

Pagina dumneavoastră de rezervări funcționează și când nu puteți răspunde.

Oferiți clienților o modalitate clară de a solicita serviciile unui asistent social. O cerere de evaluare poate stabili prima programare fără a sugera că lucrările ulterioare sunt deja convenite.

O solicitare poate sosi în timp ce lucrați
Detaliile serviciului și ale contactului rămân împreună
Agenda afișează programarea convenită
Testați gratuit 30 de zile
Calendarul săptămânal de programări Offlico, într-un browser
Pagină de programare online ilustrativă, cu pașii serviciu, dată, oră și adresă

Funcții conectate

Vedeți parcursul rezervării, nu doar un formular.

Aceleași informații utile ar trebui să treacă de la prima solicitare în ziua de lucru.

Pagina de rezervare Calendar Contact Mementouri
Pagină de programare online ilustrativă, cu pașii serviciu, dată, oră și adresă

Pagina de rezervare

Afișați detaliile evaluării ca prim pas clar, când lucrarea o cere. Acest ecran ilustrează un flux de rezervare.

Testați gratuit 30 de zile

Când lucrarea este terminată

Încasați plata fără să mai adăugați un echipament.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Finalizați mai întâi lucrarea convenită
Telefon Take payment on a supported
Testați gratuit 30 de zile
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Detalii programării care însoțesc cererea

Serviciu Lucrarea sau primul pas dorit
Ora Un interval de programare potrivit
Locație Unde ar avea loc lucrarea
Contact O modalitate de a confirma detaliile

Solicitați o oră

Clienții pot începe fără să aștepte un apel înapoi.

Verificați detaliile

Verificați serviciul și locul înainte de începerea lucrării.

Planificați ziua

Păstrați programările acceptate vizibile în calendar.

Probleme de rezervare pe care asistenții sociali le cunosc prea bine.

O femeie așază un cartonaș ilustrat pe un panou de alegeri, în timp ce un asistent social arată spre alt cartonaș.
Primiți un apel în timp ce lucrați.
Un bărbat arată spre unul dintre cele două desene de case de pe un panou ținut de un asistent social.
Solicitarea necesită mai multe detalii.
Un asistent social scrie într-o agendă deschisă, lângă dosare și cartonașe ilustrate, la un birou.
Ora potrivită trebuie încă verificată.
Un asistent social ține deschis un mic caiet aparent gol, în timp ce vorbește cu un bărbat lângă o ușă.
O modificare trebuie să ajungă la ambele părți.
Testați gratuit 30 de zile

Ce se schimbă

De la solicitare la o programare realizabilă.

O cerere de evaluare poate identifica prima programare fără a sugera că lucrările ulterioare sunt deja convenite.

Testați gratuit 30 de zile
Un asistent social ține deschis un mic caiet aparent gol, în timp ce vorbește cu un bărbat lângă o ușă.

Flux de lucru ilustrativ

De la solicitare la o programare convenită.

Un exemplu practic despre cum o solicitare devine o rezervare convenită. Primul pas depinde de tipul de lucrare, iar nu orice solicitare poate fi confirmată imediat.

Un asistent social ține deschis un mic caiet aparent gol, în timp ce vorbește cu un bărbat lângă o ușă.
Exemplu despre cum se pot integra pașii într-o zi de lucru

De la primul pas la urmărirea ulterioară

  1. 1

    O solicitare începe online

    Clientul alege serviciul sau primul pas și lasă datele de contact.

  2. 2

    Verificați dacă se potrivește

    Confirmați tipul de evaluare, un cadru potrivit și timpul necesar înainte de a promite lucrări ulterioare.

  3. 3

    Programarea este pregătită

    Păstrați programarea acceptată în calendar, cu contactul alături.

Testați gratuit 30 de zile

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Se încadrează orice solicitare pentru un asistent social într-un interval orar standard?

Nu neapărat. Confirmați tipul de evaluare, un cadru potrivit și timpul necesar înainte de a promite lucrări ulterioare.

Pot clienții să ceară o programare cât timp sunt ocupat?

Da. Pagina dumneavoastră de rezervări poate colecta detaliile serviciului și de contact fără să depindă de răspunsul dumneavoastră la un apel în acel moment.

Offlico pentru asistenții sociali

Lăsați următoarea programare să înceapă cât lucrați.

Oferiți oamenilor o cale clară de a solicita lucrări și păstrați programările convenite în agendă.

Testați gratuit 30 de zile Înapoi la software pentru asistent social
Un asistent social ține deschis un mic caiet aparent gol, în timp ce vorbește cu un bărbat lângă o ușă.