Un tehnician analizează într-un clasor fotografii tipărite ale dispozitivelor, lângă telefoane, o tabletă și unelte de reparat.

Pentru tehnicieni GSM

Fișe de clienți și rezervări împreună, pentru tehnicieni GSM.

Păstrați laolaltă datele de contact obișnuite, istoricul programărilor și notițele de afaceri, fără să pierdeți pasul următor.

Testați gratuit 30 de zile Vedeți cum funcționează

Fișe de client

Detaliile de zi cu zi de care aveți nevoie înainte, în timpul și după rezervare.

Păstrați evidența obișnuită a afacerii, de la datele de contact la programările anterioare și urmărirea ulterioară, lângă programarea pentru care vă pregătiți.

Contact și locație
Istoricul programărilor
Notițe și documente obișnuite
Urmărirea plăților
Datele de contact și adresa clientului în Offlico, pe un laptop Datele de contact și adresa clientului în Offlico, pe un telefon
Testați gratuit 30 de zile

Funcții conectate

O imagine mai clară a fiecărui client.

These are Offlico product views of the ordinary contact and appointment information that belongs together. Specialist case records still need their own system.

Date de contact La telefon Programări Acțiune ulterioară
Datele de contact și adresa clientului în Offlico, pe un laptop

Date de contact

Vedeți contactul, adresa și detaliile practice de acces în fișa afacerii.

Testați gratuit 30 de zile

O evidență obișnuită a afacerii, nu un dosar de caz specializat

Contact Nume și modalități de contact
Locație Adresa și detaliile de acces
Istoric Rezervări anterioare ale afacerii
Acțiune ulterioară Notițe și pașii următori

Când evidențele firmei sunt răspândite, detaliile importante se pierd.

Un tehnician analizează într-un clasor fotografii tipărite ale dispozitivelor, lângă telefoane, o tabletă și unelte de reparat.
Contactele se amestecă.
Un tehnician vorbește la telefon și scrie într-un carnet, lângă telefoane, o tabletă și unelte mici.
Rezervările din trecut se uită.
Un tehnician consultă împreună cu un client un carnet deschis, lângă un telefon desfăcut și unelte de reparat.
Locațiile se pierd în mesaje.
Un tehnician scrie o notă de lucru pe un clipboard, lângă un telefon, o tabletă și unelte de reparat aranjate ordonat.
Urmărirea nu are un loc clar.
Un tehnician citește un cartonaș în fața unei case, lângă un set portabil de reparat telefoane și tablete.
Următorul pas este greu de văzut.
Testați gratuit 30 de zile

De la detalii împrăștiate la o evidență organizată a afacerii.

Un tehnician analizează într-un clasor fotografii tipărite ale dispozitivelor, lângă telefoane, o tabletă și unelte de reparat.
Înainte Detalii în locuri separate
Datele de contact și adresa în Offlico, pe un telefon
Cu Offlico Contactul și istoricul programărilor, împreună

Cunoașteți contactul

Păstrați detaliile obișnuite lângă programare.

Vedeți istoricul

Consultați rezervările anterioare și pașii următori.

Încheiați urmărirea

Țineți la vedere notițele, documentele și starea plății.

Flux de lucru ilustrativ

Următoarea rezervare începe cu un context util.

Acest exemplu se referă la informațiile de contact și de programare de zi cu zi. Evidențele specializate, reglementate sau sensibile aparțin în continuare sistemului potrivit.

Un tehnician scrie o notă de lucru pe un clipboard, lângă un telefon, o tabletă și unelte de reparat aranjate ordonat.
Exemplu despre cum se pot integra pașii într-o zi de lucru

De la primul pas la urmărirea ulterioară

  1. 1

    Deschideți contactul

    Găsiți persoana și locația asociate programării.

  2. 2

    Verificați istoricul obișnuit

    Vedeți rezervările anterioare și notițele practice înainte de lucrare.

  3. 3

    Înregistrați următoarea acțiune

    Păstrați urmărirea ulterioară și starea plății într-un loc unde le puteți găsi mai târziu.

Testați gratuit 30 de zile

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Poate Offlico să înlocuiască evidențele specializate ale cazurilor?

Offlico nu înlocuiește un help desk, monitorizarea la distanță, un registru de active sau o platformă de diagnosticare tehnică.

Ce intră într-o evidență de afaceri de zi cu zi?

Păstrați laolaltă contactul, locația, istoricul programărilor, detaliile logistice utile și urmărirea obișnuită a plăților. Pentru evidențele reglementate sau sensibile folosiți sistemul specializat potrivit.

Offlico pentru tehnicieni GSM

Terminați lucrarea știind că următorul pas este înregistrat.

Păstrați contactul și istoricul obișnuit al afacerii pregătite pentru data viitoare.

Testați gratuit 30 de zile Înapoi la software pentru tehnician GSM
Un tehnician scrie o notă de lucru pe un clipboard, lângă un telefon, o tabletă și unelte de reparat aranjate ordonat.