Un tehnician de lifturi sosește cu un cărucior de scule închis, în timp ce un administrator îl îndrumă de la recepție spre lifturile închise.

Pentru tehnicieni de lifturi

Rezervări online pentru tehnicieni de lifturi.

Lăsați clienții să solicite o oră potrivită cât lucrați, cu serviciul, contactul și locația pregătite pentru verificare.

Testați gratuit 30 de zile Vedeți cum funcționează

Rezervări online

Pagina dumneavoastră de rezervări funcționează și când nu puteți răspunde.

Oferiți clienților o modalitate clară de a solicita serviciile unui tehnician de lifturi. Pentru o misiune sau un contract, folosiți cererea pentru a stabili amploarea, locul sau formatul și timpul necesar înainte de confirmare.

O solicitare poate sosi în timp ce lucrați
Detaliile serviciului și ale contactului rămân împreună
Agenda afișează programarea convenită
Testați gratuit 30 de zile
Calendarul săptămânal de programări Offlico, într-un browser
Pagină de programare online ilustrativă, cu pașii serviciu, dată, oră și adresă

Funcții conectate

Vedeți parcursul rezervării, nu doar un formular.

Aceleași informații utile ar trebui să treacă de la prima solicitare în ziua de lucru.

Pagina de rezervare Calendar Contact Mementouri
Pagină de programare online ilustrativă, cu pașii serviciu, dată, oră și adresă

Pagina de rezervare

Afișați misiunea și momentul ca prim pas clar, când lucrarea o cere. Acest ecran ilustrează un flux de rezervare.

Testați gratuit 30 de zile

Când lucrarea este terminată

Încasați plata fără să mai adăugați un echipament.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Finalizați mai întâi lucrarea convenită
Telefon Take payment on a supported
Testați gratuit 30 de zile
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Detalii programării care însoțesc cererea

Serviciu Lucrarea sau primul pas dorit
Ora Un interval de programare potrivit
Locație Unde ar avea loc lucrarea
Contact O modalitate de a confirma detaliile

Solicitați o oră

Clienții pot începe fără să aștepte un apel înapoi.

Verificați detaliile

Verificați serviciul și locul înainte de începerea lucrării.

Planificați ziua

Păstrați programările acceptate vizibile în calendar.

Probleme de rezervare pe care tehnicienii de lifturi le cunosc prea bine.

Un tehnician de lifturi sosește cu un cărucior de scule închis, în timp ce un administrator îl îndrumă de la recepție spre lifturile închise.
Primiți un apel în timp ce lucrați.
Un tehnician de lifturi măsoară lățimea ușilor închise ale liftului, în timp ce un administrator se uită.
Solicitarea necesită mai multe detalii.
Un tehnician de lifturi scrie notițe de service la o masă, cu acționarea protejată a liftului vizibilă în spatele lui.
Ora potrivită trebuie încă verificată.
Un tehnician de lifturi și un administrator analizează un caiet lângă ușile închise ale liftului și sala mașinilor.
O modificare trebuie să ajungă la ambele părți.
Testați gratuit 30 de zile

Ce se schimbă

De la solicitare la o programare realizabilă.

Pentru o lucrare sau un contract, folosiți solicitarea pentru a conveni asupra domeniului, locului sau formatului și timpului necesar înainte de confirmare.

Testați gratuit 30 de zile
Un tehnician de lifturi și un administrator analizează un caiet lângă ușile închise ale liftului și sala mașinilor.

Flux de lucru ilustrativ

De la solicitare la o programare convenită.

Un exemplu practic despre cum o solicitare devine o rezervare convenită. Primul pas depinde de tipul de lucrare, iar nu orice solicitare poate fi confirmată imediat.

Un tehnician de lifturi și un administrator analizează un caiet lângă ușile închise ale liftului și sala mașinilor.
Exemplu despre cum se pot integra pașii într-o zi de lucru

De la primul pas la urmărirea ulterioară

  1. 1

    O solicitare începe online

    Clientul alege serviciul sau primul pas și lasă datele de contact.

  2. 2

    Verificați dacă se potrivește

    Confirmați lucrarea solicitată, unde sau cum va avea loc și timpul necesar înainte de a accepta sarcina.

  3. 3

    Programarea este pregătită

    Păstrați programarea acceptată în calendar, cu contactul alături.

Testați gratuit 30 de zile

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Se încadrează orice solicitare pentru un tehnician de lifturi într-un interval orar standard?

Nu neapărat. Confirmați lucrarea solicitată, unde sau cum se va desfășura și timpul necesar înainte de a accepta lucrarea.

Pot clienții să ceară o programare cât timp sunt ocupat?

Da. Pagina dumneavoastră de rezervări poate colecta detaliile serviciului și de contact fără să depindă de răspunsul dumneavoastră la un apel în acel moment.

Offlico pentru tehnicieni de lifturi

Lăsați următoarea programare să înceapă cât lucrați.

Oferiți oamenilor o cale clară de a solicita lucrări și păstrați programările convenite în agendă.

Testați gratuit 30 de zile Înapoi la software pentru tehnician de lifturi
Un tehnician de lifturi și un administrator analizează un caiet lângă ușile închise ale liftului și sala mașinilor.