Um técnico de ventilação de luvas retira um filtro de uma unidade de parede aberta, por baixo de quatro condutas.

Para técnicos de ventilação

Marcações online para técnicos de ventilação.

Deixe os clientes pedir um horário adequado enquanto trabalha, com o serviço, o contacto e a localização prontos para analisar.

Reservas online

A sua página de marcações continua a funcionar quando não pode atender.

Dê aos clientes uma forma clara de pedir os serviços de um técnico de ventilação. Para uma deslocação ou orçamento, pergunte o que precisa de atenção e onde; verifique a urgência e o âmbito antes de confirmar o trabalho.

Um pedido pode chegar enquanto trabalha
O serviço e os dados de contacto ficam juntos
A agenda mostra a marcação acordada
Experimentar 30 dias grátis
Calendário semanal de marcações do Offlico num navegador
Página de marcação online ilustrativa, com os passos de serviço, data, hora e morada

Funcionalidades ligadas

Veja o percurso da marcação, não apenas um formulário.

A mesma informação útil deve passar do primeiro pedido para o dia de trabalho.

Página de reservas Calendário Contacto Lembretes
Página de marcação online ilustrativa, com os passos de serviço, data, hora e morada

Página de reservas

Mostre os detalhes do pedido de intervenção ou orçamento como um primeiro passo claro, quando é isso que o trabalho exige. Este ecrã ilustra um fluxo de marcação.

Experimentar 30 dias grátis

Quando o trabalho está concluído

Receba pagamentos sem acrescentar mais equipamento.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Conclua primeiro o trabalho combinado
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Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Detalhes da marcação que acompanham o pedido

Serviço O trabalho ou o primeiro passo pretendido
Hora Um horário de marcação adequado
Localização Onde o trabalho seria realizado
Contacto Uma forma de confirmar os detalhes

Pedir um horário

Os clientes podem começar sem esperar por uma chamada de volta.

Verifique os detalhes

Analise o serviço e o local antes de o trabalho começar.

Planear o dia

Mantenha as marcações aceites visíveis no calendário.

Problemas de reservas que os técnicos de ventilação conhecem bem.

Um técnico de ventilação de luvas retira um filtro de uma unidade de parede aberta, por baixo de quatro condutas.
Chega uma chamada enquanto trabalha.
Um técnico e um cliente comparam dois filtros retangulares em frente a uma unidade de ventilação por condutas.
O pedido precisa de mais detalhes.
Um técnico de ventilação escreve numa secretária, com componentes de condutas e uma campânula de medição de caudal atrás de si.
A hora certa ainda tem de ser confirmada.
Um cliente fala com um técnico de ventilação junto a uma unidade de parede enquanto este segura um telemóvel.
Uma alteração tem de chegar às duas partes.
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O que muda

Do pedido a uma marcação viável.

Para uma chamada ou orçamento, pergunte o que precisa de atenção e onde; verifique a urgência e o âmbito antes de confirmar o trabalho.

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Um cliente fala com um técnico de ventilação junto a uma unidade de parede enquanto este segura um telemóvel.

Fluxo de trabalho ilustrativo

Do pedido a uma marcação acordada.

Um exemplo prático de como um pedido se transforma numa marcação acordada. O primeiro passo depende do tipo de trabalho e nem todos os pedidos podem ser confirmados de imediato.

Um cliente fala com um técnico de ventilação junto a uma unidade de parede enquanto este segura um telemóvel.
Exemplo de como os passos podem encaixar num dia de trabalho

Do primeiro passo ao acompanhamento

  1. 1

    Um pedido começa online

    O cliente escolhe o serviço ou o primeiro passo e deixa os seus contactos.

  2. 2

    Verifica a adequação

    Analise o problema, o local e a urgência e combine qualquer orçamento ou primeira visita antes de se comprometer com o trabalho.

  3. 3

    A marcação está pronta

    Mantenha a marcação aceite no calendário com o contacto ao lado.

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FAQ

Perguntas frequentes

Todos os pedidos feitos a um técnico de ventilação cabem num horário padrão?

Nem necessariamente. Analise o problema, o local e a urgência, e combine um orçamento ou uma primeira visita antes de se comprometer com o trabalho.

Os clientes podem pedir uma marcação enquanto estou ocupado?

Sim. A sua página de marcações pode recolher os dados do serviço e de contacto sem depender de atender uma chamada nesse momento.

Offlico para técnicos de ventilação

Deixe a próxima marcação começar enquanto trabalha.

Dê às pessoas um caminho claro para pedir serviços e mantenha as marcações acordadas na agenda.

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Um cliente fala com um técnico de ventilação junto a uma unidade de parede enquanto este segura um telemóvel.