Um proprietário aponta para um risco superficial na porta de um roupeiro de quarto enquanto um técnico o mede com uma régua.

Para técnicos de reparação de superfícies

Dos pedidos adequados ao trabalho reservado, para técnicos de reparação de superfícies.

Receba pedidos pelos seus próprios canais, decida que trabalhos servem e depois mantenha as marcações aceites e os contactos juntos.

Como funciona

O seu pedido. A sua decisão. Um caminho de marcação claro.

Offlico local customer requests are not currently available for surface repair technician work. Use your own website, phone or other enquiry channels, then organise suitable accepted work in Offlico.

1

Um cliente entra em contacto

Um proprietário aponta para um risco superficial na porta de um roupeiro de quarto enquanto um técnico o mede com uma régua.

Descubra que trabalho é pretendido e onde ou como seria feito.

2

Decida se se adequa

Um técnico ajoelhado compara com uma amostra um ladrilho lascado do chão da entrada, enquanto o proprietário se mantém afastado.

Verifique o serviço, o local e a hora antes de prometer o trabalho.

3

Marque o trabalho combinado

Calendário semanal do Offlico num portátil

Mantenha a marcação e os dados de contacto juntos no Offlico.

Experimentar 30 dias grátis

Verifique se se adequa

Decida se o pedido se adequa ao seu serviço e à sua agenda.

Combine o passo seguinte

Um orçamento ou uma primeira conversa pode vir antes do trabalho completo.

Guarde os trabalhos aceites

Adicione o contacto, a hora e o local ao calendário.

Problemas com pedidos de contacto que os técnicos de reparação de superfícies conhecem bem.

Um proprietário aponta para um risco superficial na porta de um roupeiro de quarto enquanto um técnico o mede com uma régua.
Não há detalhes suficientes para decidir.
Um técnico fala com um cliente sobre uma bancada de madeira lascada, junto a amostras de reparação.
O passo seguinte ainda tem de ser acordado.
Um técnico de reparação de superfícies atende uma chamada junto a um kit de amostras de cor e peças de material danificadas.
Uma agenda que não consegue acomodar o trabalho.
Experimentar 30 dias grátis

Do contacto ao trabalho marcado

Traga o trabalho adequado para a mesma agenda do resto do dia.

Peça ao cliente que liberte a bancada, a banheira ou outra superfície danificada, para que o técnico possa igualar o acabamento e proteger as zonas próximas. Indique ao cliente quando a superfície reparada pode ser utilizada, segundo as indicações do técnico, e acerte o valor combinado.

Experimentar 30 dias grátis
Agenda de trabalho do Offlico num portátil

Guarde os detalhes úteis quando um cliente voltar.

Se chegar outro pedido, o contacto e as marcações anteriores do negócio são mais fáceis de encontrar.

Canal próprio de pedidos Trabalho combinado Histórico de marcações Próximo pedido

Fluxo de trabalho ilustrativo

Um caminho mais claro entre o seu pedido de contacto e a agenda.

Este exemplo mostra a passagem de informação depois de um cliente o contactar.

Um técnico ajoelhado compara com uma amostra um ladrilho lascado do chão da entrada, enquanto o proprietário se mantém afastado.
Exemplo de como os passos podem encaixar num dia de trabalho

Do primeiro passo ao acompanhamento

  1. 1

    O cliente contacta o seu negócio

    O pedido chega através do seu site, do telefone ou de outro canal que utilize.

  2. 2

    Você decide o que serve

    Check the service, place and timing, and arrange a quote or first step when needed.

  3. 3

    O trabalho aceite entra no Offlico

    Mantenha a marcação acordada e o contacto juntos durante o dia de trabalho.

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FAQ

Perguntas frequentes

Are Offlico local customer requests available for surface repair technician work?

No. They are not currently available for this profession. Take enquiries through your own channels and use Offlico to organise suitable accepted work.

Devo aceitar todos os pedidos?

Não. Verifique primeiro o serviço pedido, o local e o horário. Faça uma pergunta adicional ou recuse trabalhos que não se adequem.

Offlico para técnicos de reparação de superfícies

Crie um caminho claro do pedido à marcação.

Mantenha juntos os trabalhos aceites adequados, os contactos e o passo seguinte.

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Um técnico ajoelhado compara com uma amostra um ladrilho lascado do chão da entrada, enquanto o proprietário se mantém afastado.