Para técnicos de sistemas POS
Marcações online para técnicos de sistemas POS.
Deixe os clientes pedir um horário adequado enquanto trabalha, com o serviço, o contacto e a localização prontos para analisar.
Reservas online
A sua página de marcações continua a funcionar quando não pode atender.
Dê aos clientes uma forma clara de pedirem o trabalho de um técnico de sistemas POS. Um pedido de visita de assistência ou de instalação deve identificar o equipamento e o local antes de o trabalho ser confirmado.
Funcionalidades ligadas
Veja o percurso da marcação, não apenas um formulário.
A mesma informação útil deve passar do primeiro pedido para o dia de trabalho.
Página de reservas
Mostre os detalhes do serviço ou da instalação como um primeiro passo claro, quando é isso que o trabalho exige. Este ecrã ilustra um fluxo de marcação.
Quando o trabalho está concluído
Receba pagamentos sem acrescentar mais equipamento.
On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.
Detalhes da marcação que acompanham o pedido
Pedir um horário
Os clientes podem começar sem esperar por uma chamada de volta.
Verifique os detalhes
Analise o serviço e o local antes de o trabalho começar.
Planear o dia
Mantenha as marcações aceites visíveis no calendário.
Problemas de reservas que os técnicos de sistemas POS conhecem bem.
O que muda
Do pedido a uma marcação viável.
Um pedido de visita de assistência ou de instalação deve identificar o equipamento e o local antes de o trabalho ser confirmado.
Experimentar 30 dias grátisFluxo de trabalho ilustrativo
Do pedido a uma marcação acordada.
Um exemplo prático de como um pedido se transforma numa marcação acordada. O primeiro passo depende do tipo de trabalho e nem todos os pedidos podem ser confirmados de imediato.
Do primeiro passo ao acompanhamento
- 1
Um pedido começa online
O cliente escolhe o serviço ou o primeiro passo e deixa os seus contactos.
- 2
Verifica a adequação
Confirme o equipamento, a avaria ou a instalação necessária, o acesso ao local e o horário antes de aceitar a visita.
- 3
A marcação está pronta
Mantenha a marcação aceite no calendário com o contacto ao lado.
FAQ
Perguntas frequentes
Todos os pedidos feitos a um técnico de sistemas POS cabem num horário padrão?
Não necessariamente. Confirme o equipamento, a avaria ou a instalação necessária, o acesso ao local e o horário antes de aceitar a visita.
Os clientes podem pedir uma marcação enquanto estou ocupado?
Sim. A sua página de marcações pode recolher os dados do serviço e de contacto sem depender de atender uma chamada nesse momento.
Offlico para técnicos de sistemas POS
Deixe a próxima marcação começar enquanto trabalha.
Dê às pessoas um caminho claro para pedir serviços e mantenha as marcações acordadas na agenda.
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