Um passageiro em cadeira de rodas, um acompanhante e um profissional de transporte analisam um cartão de recolha em branco à porta de uma casa, com a plataforma da carrinha vazia atrás.

Para prestadores de transporte não urgente de doentes

Marcações online para prestadores de transporte não urgente de doentes.

Deixe os clientes pedir um horário adequado enquanto trabalha, com o serviço, o contacto e a localização prontos para analisar.

Reservas online

A sua página de marcações continua a funcionar quando não pode atender.

Dê aos clientes uma forma clara de pedir os serviços de um prestador de transporte não urgente de doentes. Numa viagem com passageiros, o percurso e o horário contam tanto como a disponibilidade. Recolha o local de partida, o destino e as necessidades dos passageiros antes de acordar a viagem.

Um pedido pode chegar enquanto trabalha
O serviço e os dados de contacto ficam juntos
A agenda mostra a marcação acordada
Experimentar 30 dias grátis
Calendário semanal de marcações do Offlico num navegador
Página de marcação online ilustrativa, com os passos de serviço, data, hora e morada

Funcionalidades ligadas

Veja o percurso da marcação, não apenas um formulário.

A mesma informação útil deve passar do primeiro pedido para o dia de trabalho.

Página de reservas Calendário Contacto Lembretes
Página de marcação online ilustrativa, com os passos de serviço, data, hora e morada

Página de reservas

Mostre o local de recolha e o destino como um primeiro passo claro, quando é isso que o trabalho exige. Este ecrã ilustra um fluxo de marcação.

Experimentar 30 dias grátis

Quando o trabalho está concluído

Receba pagamentos sem acrescentar mais equipamento.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Conclua primeiro o trabalho combinado
Telefone de Take payment on a supported
Experimentar 30 dias grátis
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Detalhes da marcação que acompanham o pedido

Serviço O trabalho ou o primeiro passo pretendido
Hora Um horário de marcação adequado
Localização Onde o trabalho seria realizado
Contacto Uma forma de confirmar os detalhes

Pedir um horário

Os clientes podem começar sem esperar por uma chamada de volta.

Verifique os detalhes

Analise o serviço e o local antes de o trabalho começar.

Planear o dia

Mantenha as marcações aceites visíveis no calendário.

Problemas de reservas que os prestadores de transporte não urgente de doentes conhecem bem.

Um passageiro em cadeira de rodas, um acompanhante e um profissional de transporte analisam um cartão de recolha em branco à porta de uma casa, com a plataforma da carrinha vazia atrás.
Chega uma chamada enquanto trabalha.
Um utilizador de cadeira de rodas e um coordenador de transportes falam, à mesa, sobre um esquema e uma maqueta de um veículo adaptado sem legendas.
O pedido precisa de mais detalhes.
Um trabalhador de transporte de doentes escreve num caderno durante uma chamada, numa secretária junto a uma carrinha adaptada.
A hora certa ainda tem de ser confirmada.
Um trabalhador de transporte e um passageiro em cadeira de rodas olham para um caderno pequeno junto a uma carrinha adaptada com a plataforma elevatória baixada.
Uma alteração tem de chegar às duas partes.
Experimentar 30 dias grátis

O que muda

Do pedido a uma marcação viável.

Numa viagem com passageiros, o percurso e o horário contam tanto como o horário disponível. Recolha o local de recolha, o destino e as necessidades dos passageiros antes de combinar a viagem.

Experimentar 30 dias grátis
Um trabalhador de transporte e um passageiro em cadeira de rodas olham para um caderno pequeno junto a uma carrinha adaptada com a plataforma elevatória baixada.

Fluxo de trabalho ilustrativo

Do pedido a uma marcação acordada.

Um exemplo prático de como um pedido se transforma numa marcação acordada. O primeiro passo depende do tipo de trabalho e nem todos os pedidos podem ser confirmados de imediato.

Um trabalhador de transporte e um passageiro em cadeira de rodas olham para um caderno pequeno junto a uma carrinha adaptada com a plataforma elevatória baixada.
Exemplo de como os passos podem encaixar num dia de trabalho

Do primeiro passo ao acompanhamento

  1. 1

    Um pedido começa online

    O cliente escolhe o serviço ou o primeiro passo e deixa os seus contactos.

  2. 2

    Verifica a adequação

    Confirme a recolha e o destino, a hora, as necessidades do passageiro ou de acessibilidade e qualquer viagem de regresso antes de combinar o trajeto.

  3. 3

    A marcação está pronta

    Mantenha a marcação aceite no calendário com o contacto ao lado.

Experimentar 30 dias grátis

FAQ

Perguntas frequentes

Todos os pedidos feitos a um prestador de transporte não urgente de doentes cabem num horário padrão?

Nem necessariamente. Confirme o local de recolha e de entrega, o horário, as necessidades dos passageiros ou de acessibilidade e qualquer viagem de regresso antes de combinar a viagem.

Os clientes podem pedir uma marcação enquanto estou ocupado?

Sim. A sua página de marcações pode recolher os dados do serviço e de contacto sem depender de atender uma chamada nesse momento.

Offlico para prestadores de transporte não urgente de doentes

Deixe a próxima marcação começar enquanto trabalha.

Dê às pessoas um caminho claro para pedir serviços e mantenha as marcações acordadas na agenda.

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Um trabalhador de transporte e um passageiro em cadeira de rodas olham para um caderno pequeno junto a uma carrinha adaptada com a plataforma elevatória baixada.