Um técnico de equipamentos de laboratório verifica um cartão de visita em branco à entrada de um laboratório, junto a duas malas de assistência fechadas.

Para técnicos de equipamentos de laboratório

Lembretes de marcações para técnicos de equipamentos de laboratório em deslocação.

Um lembrete atempado dá às duas partes a oportunidade de verificar a hora e o local acordados antes de o trabalho começar.

Lembretes de marcação

O Offlico lembra os clientes antes da marcação, para que não tenha de insistir.

Depois de combinada a marcação, envie a hora e os detalhes importantes a partir do mesmo local onde está a reserva.

Lembretes automáticos para o trabalho combinado
Opções de horário e mensagem
Respostas associadas à marcação
Experimentar 30 dias grátis
Email Respostas aos lembretes do Offlico num portátil SMS
Notificação ilustrativa de lembrete de marcação com a hora e informação para pedir alterações

O lembrete fica associado à marcação

Hora combinada Devolvido ao cliente
Mensagem Um lembrete claro antes da marcação
Resposta Confirmação ou pedido de alteração
Calendário A marcação continua visível

Quando uma marcação acordada se atrasa, o dia tem de se ajustar.

Um técnico de equipamentos de laboratório lê um papel ao telefone, junto a uma centrífuga e a uma mala de ferramentas.
Tempo reservado.
Um técnico de equipamentos de laboratório verifica um cartão de visita em branco à entrada de um laboratório, junto a duas malas de assistência fechadas.
A alteração chega tarde demais.
Um trabalhador de laboratório recebe um técnico que traz duas malas de equipamento para o laboratório.
O trabalho seguinte tem de ser reagendado.
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Antes da marcação

Detalhes mais claros antes de o dia de trabalho avançar.

Use o lembrete para voltar a pôr a hora acordada à frente do cliente. Confirme o local, o acesso ou os detalhes de preparação ao combinar o trabalho, quando esses detalhes forem importantes.

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Um trabalhador de laboratório recebe um técnico que traz duas malas de equipamento para o laboratório. Um técnico de equipamentos de laboratório verifica um rotor de centrífuga vazio numa mala acolchoada enquanto um trabalhador manuseia uma segunda mala.
Notificação ilustrativa de lembrete de marcação com a hora e informação para pedir alterações

Fluxo de trabalho ilustrativo

Um lembrete que acompanha a marcação real.

O lembrete faz parte do mesmo fluxo de trabalho diário da marcação acordada, com um local para ver a resposta antes de o trabalho começar.

Um técnico de equipamentos de laboratório verifica um cartão de visita em branco à entrada de um laboratório, junto a duas malas de assistência fechadas.
Exemplo de como os passos podem encaixar num dia de trabalho

Do primeiro passo ao acompanhamento

  1. 1

    Combine a marcação

    Defina primeiro o serviço, a hora, o contacto e quaisquer detalhes práticos.

  2. 2

    Enviar o lembrete

    Use as opções de horário e mensagem que se adequam à marcação.

  3. 3

    Verifique a resposta

    Veja uma confirmação ou um pedido de alteração e ajuste o dia, se necessário.

Experimentar 30 dias grátis

Hora verificada

A hora da marcação acordada é enviada novamente.

Alteração pedida

Um cliente pode avisá-lo quando os planos têm de mudar.

Dia preparado

Veja a marcação e o respetivo contacto antes de o trabalho começar.

Faça os lembretes de marcação trabalhar por si.

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FAQ

Perguntas frequentes

Um lembrete evita todas as faltas às marcações?

Não. Dá a ambas as partes mais uma oportunidade de confirmar o horário acordado e pedir uma alteração, mas não garante a comparência.

Posso consultar as respostas aos lembretes?

O Offlico mostra os estados confirmado, alteração pedida e a aguardar resposta no fluxo de lembretes.

Offlico para técnicos de equipamentos de laboratório

Torne menos provável o esquecimento de marcações.

Defina a marcação e deixe o Offlico tratar do lembrete.

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Um trabalhador de laboratório recebe um técnico que traz duas malas de equipamento para o laboratório.