Um técnico instala um módulo de memória no interior de uma torre de computador aberta, sobre um tapete de trabalho antiestático.

Para técnicos de reparação de computadores

Marcações online para técnicos de reparação de computadores.

Deixe os clientes pedir um horário adequado enquanto trabalha, com o serviço, o contacto e a localização prontos para analisar.

Reservas online

A sua página de marcações continua a funcionar quando não pode atender.

Dê aos clientes uma forma clara de pedir os serviços de um técnico de reparação de computadores. Os clientes podem pedir um serviço e um horário disponível online, com os detalhes prontos para verificar antes de o trabalho começar.

Um pedido pode chegar enquanto trabalha
O serviço e os dados de contacto ficam juntos
A agenda mostra a marcação acordada
Experimentar 30 dias grátis
Calendário semanal de marcações do Offlico num navegador
Página de marcação online ilustrativa, com os passos de serviço, data, hora e morada

Funcionalidades ligadas

Veja o percurso da marcação, não apenas um formulário.

A mesma informação útil deve passar do primeiro pedido para o dia de trabalho.

Página de reservas Calendário Contacto Lembretes
Página de marcação online ilustrativa, com os passos de serviço, data, hora e morada

Página de reservas

Mostre o serviço e a hora como um primeiro passo claro, quando é isso que o trabalho exige. Este ecrã ilustra um fluxo de marcação.

Experimentar 30 dias grátis

Quando o trabalho está concluído

Receba pagamentos sem acrescentar mais equipamento.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Conclua primeiro o trabalho combinado
Telefone de Take payment on a supported
Experimentar 30 dias grátis
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Detalhes da marcação que acompanham o pedido

Serviço O trabalho ou o primeiro passo pretendido
Hora Um horário de marcação adequado
Localização Onde o trabalho seria realizado
Contacto Uma forma de confirmar os detalhes

Pedir um horário

Os clientes podem começar sem esperar por uma chamada de volta.

Verifique os detalhes

Analise o serviço e o local antes de o trabalho começar.

Planear o dia

Mantenha as marcações aceites visíveis no calendário.

Problemas de reservas que os técnicos de reparação de computadores conhecem bem.

Um técnico instala um módulo de memória no interior de uma torre de computador aberta, sobre um tapete de trabalho antiestático.
Chega uma chamada enquanto trabalha.
Um cliente indica os cabos da torre do computador por baixo da secretária enquanto um técnico observa.
O pedido precisa de mais detalhes.
Um técnico escreve num caderno numa bancada de trabalho, junto a um portátil aberto e a uma torre de computador.
A hora certa ainda tem de ser confirmada.
Um técnico e um cliente analisam um caderno aberto junto a uma torre de computador sem o painel lateral.
Uma alteração tem de chegar às duas partes.
Experimentar 30 dias grátis

O que muda

Do pedido a uma marcação viável.

As pessoas podem pedir um serviço e um horário disponível online, com os detalhes prontos para verificar antes de o trabalho começar.

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Um técnico e um cliente analisam um caderno aberto junto a uma torre de computador sem o painel lateral.

Fluxo de trabalho ilustrativo

Do pedido a uma marcação acordada.

Um exemplo prático de como um pedido se transforma numa marcação acordada. O primeiro passo depende do tipo de trabalho e nem todos os pedidos podem ser confirmados de imediato.

Um técnico e um cliente analisam um caderno aberto junto a uma torre de computador sem o painel lateral.
Exemplo de como os passos podem encaixar num dia de trabalho

Do primeiro passo ao acompanhamento

  1. 1

    Um pedido começa online

    O cliente escolhe o serviço ou o primeiro passo e deixa os seus contactos.

  2. 2

    Verifica a adequação

    Analise o serviço, o local e o horário para que a marcação se ajuste ao trabalho que realmente oferece.

  3. 3

    A marcação está pronta

    Mantenha a marcação aceite no calendário com o contacto ao lado.

Experimentar 30 dias grátis

FAQ

Perguntas frequentes

Todos os pedidos feitos a um técnico de reparação de computadores cabem num horário padrão?

Nem sempre. Analise o serviço, o local e o horário para que a marcação se ajuste ao trabalho que realmente oferece.

Os clientes podem pedir uma marcação enquanto estou ocupado?

Sim. A sua página de marcações pode recolher os dados do serviço e de contacto sem depender de atender uma chamada nesse momento.

Offlico para técnicos de reparação de computadores

Deixe a próxima marcação começar enquanto trabalha.

Dê às pessoas um caminho claro para pedir serviços e mantenha as marcações acordadas na agenda.

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Um técnico e um cliente analisam um caderno aberto junto a uma torre de computador sem o painel lateral.