Um relojoeiro mede a zona do pêndulo dentro de um relógio de caixa alta enquanto um proprietário observa.

Para relojoeiros

Marcações online para relojoeiros.

Deixe os clientes pedir um horário adequado enquanto trabalha, com o serviço, o contacto e a localização prontos para analisar.

Reservas online

A sua página de marcações continua a funcionar quando não pode atender.

Dê aos clientes uma forma clara de pedir os serviços de um relojoeiro. Se o trabalho puder começar com uma visita de reparação ou uma recolha, pergunte o que precisa de atenção e onde está antes de acordar o passo seguinte.

Um pedido pode chegar enquanto trabalha
O serviço e os dados de contacto ficam juntos
A agenda mostra a marcação acordada
Experimentar 30 dias grátis
Calendário semanal de marcações do Offlico num navegador
Página de marcação online ilustrativa, com os passos de serviço, data, hora e morada

Funcionalidades ligadas

Veja o percurso da marcação, não apenas um formulário.

A mesma informação útil deve passar do primeiro pedido para o dia de trabalho.

Página de reservas Calendário Contacto Lembretes
Página de marcação online ilustrativa, com os passos de serviço, data, hora e morada

Página de reservas

Mostre os detalhes da reparação ou recolha como um primeiro passo claro, quando é isso que o trabalho exige. Este ecrã ilustra um fluxo de marcação.

Experimentar 30 dias grátis

Quando o trabalho está concluído

Receba pagamentos sem acrescentar mais equipamento.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Conclua primeiro o trabalho combinado
Telefone de Take payment on a supported
Experimentar 30 dias grátis
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Detalhes da marcação que acompanham o pedido

Serviço O trabalho ou o primeiro passo pretendido
Hora Um horário de marcação adequado
Localização Onde o trabalho seria realizado
Contacto Uma forma de confirmar os detalhes

Pedir um horário

Os clientes podem começar sem esperar por uma chamada de volta.

Verifique os detalhes

Analise o serviço e o local antes de o trabalho começar.

Planear o dia

Mantenha as marcações aceites visíveis no calendário.

Problemas de reservas que os relojoeiros conhecem bem.

Um relojoeiro mede a zona do pêndulo dentro de um relógio de caixa alta enquanto um proprietário observa.
Chega uma chamada enquanto trabalha.
Um relojoeiro e um proprietário medem a parte inferior da caixa de um relógio de caixa alta.
O pedido precisa de mais detalhes.
Um relojoeiro escreve num caderno enquanto atende uma chamada, junto a um mecanismo de latão e a um relógio de caixa alta.
A hora certa ainda tem de ser confirmada.
Um relojoeiro conversa com um cliente sobre um caderno, junto a um mecanismo de relógio de latão exposto.
Uma alteração tem de chegar às duas partes.
Experimentar 30 dias grátis

O que muda

Do pedido a uma marcação viável.

Se o trabalho puder começar com uma visita de reparação ou uma recolha, pergunte o que precisa de atenção e onde se encontra antes de combinar o passo seguinte.

Experimentar 30 dias grátis
Um relojoeiro conversa com um cliente sobre um caderno, junto a um mecanismo de relógio de latão exposto.

Fluxo de trabalho ilustrativo

Do pedido a uma marcação acordada.

Um exemplo prático de como um pedido se transforma numa marcação acordada. O primeiro passo depende do tipo de trabalho e nem todos os pedidos podem ser confirmados de imediato.

Um relojoeiro conversa com um cliente sobre um caderno, junto a um mecanismo de relógio de latão exposto.
Exemplo de como os passos podem encaixar num dia de trabalho

Do primeiro passo ao acompanhamento

  1. 1

    Um pedido começa online

    O cliente escolhe o serviço ou o primeiro passo e deixa os seus contactos.

  2. 2

    Verifica a adequação

    Confirme o que é preciso reparar, se é necessária recolha ou visita, o local e a hora antes de aceitar.

  3. 3

    A marcação está pronta

    Mantenha a marcação aceite no calendário com o contacto ao lado.

Experimentar 30 dias grátis

FAQ

Perguntas frequentes

Todos os pedidos feitos a um relojoeiro cabem num horário padrão?

Nem necessariamente. Confirme o que precisa de ser reparado, se é necessária recolha ou visita, o local e o horário antes de aceitar.

Os clientes podem pedir uma marcação enquanto estou ocupado?

Sim. A sua página de marcações pode recolher os dados do serviço e de contacto sem depender de atender uma chamada nesse momento.

Offlico para relojoeiros

Deixe a próxima marcação começar enquanto trabalha.

Dê às pessoas um caminho claro para pedir serviços e mantenha as marcações acordadas na agenda.

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Um relojoeiro conversa com um cliente sobre um caderno, junto a um mecanismo de relógio de latão exposto.