Um instalador conversa sobre uma porta com uma mulher idosa que usa bengala.

Para instaladores de produtos de apoio

Dos pedidos adequados ao trabalho reservado, para instaladores de produtos de apoio.

Receba pedidos pelos seus próprios canais, decida que trabalhos servem e depois mantenha as marcações aceites e os contactos juntos.

Como funciona

O seu pedido. A sua decisão. Um caminho de marcação claro.

Offlico local customer requests are not currently available for assistive technology installer work. Use your own website, phone or other enquiry channels, then organise suitable accepted work in Offlico.

1

Um cliente entra em contacto

Um instalador conversa sobre uma porta com uma mulher idosa que usa bengala.

Descubra que trabalho é pretendido e onde ou como seria feito.

2

Decida se se adequa

Um instalador mede uma porta enquanto um utilizador de cadeira de rodas observa a partir da sala de estar.

Verifique o serviço, o local e a hora antes de prometer o trabalho.

3

Marque o trabalho combinado

Calendário semanal do Offlico num portátil

Mantenha a marcação e os dados de contacto juntos no Offlico.

Experimentar 30 dias grátis

Verifique se se adequa

Decida se o pedido se adequa ao seu serviço e à sua agenda.

Combine o passo seguinte

Um orçamento ou uma primeira conversa pode vir antes do trabalho completo.

Guarde os trabalhos aceites

Adicione o contacto, a hora e o local ao calendário.

Problemas com pedidos de contacto que os instaladores de produtos de apoio conhecem bem.

Um instalador conversa sobre uma porta com uma mulher idosa que usa bengala.
Não há detalhes suficientes para decidir.
Uma utilizadora de cadeira de rodas aponta para um caderno de notas aberto que o instalador segura, junto ao seu ecrã montado.
O passo seguinte ainda tem de ser acordado.
Um instalador escreve num caderno numa secretária, junto a interruptores de apoio, cabos e um suporte de ecrã.
Uma agenda que não consegue acomodar o trabalho.
Experimentar 30 dias grátis

Do contacto ao trabalho marcado

Traga o trabalho adequado para a mesma agenda do resto do dia.

Reserve tempo para que a pessoa que usa o dispositivo de apoio esteja presente, para que o instalador possa verificar a posição e explicar o funcionamento. Ofereça uma visita de ajuste ou de entrega acordada, se necessário, mantendo as avaliações do utilizador e as informações de cuidados no sistema especializado adequado.

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Agenda de trabalho do Offlico num portátil

Guarde os detalhes úteis quando um cliente voltar.

Se chegar outro pedido, o contacto e as marcações anteriores do negócio são mais fáceis de encontrar.

Canal próprio de pedidos Trabalho combinado Histórico de marcações Próximo pedido

Fluxo de trabalho ilustrativo

Um caminho mais claro entre o seu pedido de contacto e a agenda.

Este exemplo mostra a passagem de informação depois de um cliente o contactar.

Um instalador mede uma porta enquanto um utilizador de cadeira de rodas observa a partir da sala de estar.
Exemplo de como os passos podem encaixar num dia de trabalho

Do primeiro passo ao acompanhamento

  1. 1

    O cliente contacta o seu negócio

    O pedido chega através do seu site, do telefone ou de outro canal que utilize.

  2. 2

    Você decide o que serve

    Check the service, place and timing, and arrange a quote or first step when needed.

  3. 3

    O trabalho aceite entra no Offlico

    Mantenha a marcação acordada e o contacto juntos durante o dia de trabalho.

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FAQ

Perguntas frequentes

Are Offlico local customer requests available for assistive technology installer work?

No. They are not currently available for this profession. Take enquiries through your own channels and use Offlico to organise suitable accepted work.

Devo aceitar todos os pedidos?

Não. Verifique primeiro o serviço pedido, o local e o horário. Faça uma pergunta adicional ou recuse trabalhos que não se adequem.

Offlico para instaladores de produtos de apoio

Crie um caminho claro do pedido à marcação.

Mantenha juntos os trabalhos aceites adequados, os contactos e o passo seguinte.

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Um instalador mede uma porta enquanto um utilizador de cadeira de rodas observa a partir da sala de estar.