Offlico
Um técnico escreve num caderno enquanto fala ao telefone numa secretária de oficina, junto a uma máquina de lavar roupa e a uma mala de ferramentas.

Para técnicos de reparação de eletrodomésticos

Demasiado trabalho administrativo no dia a dia de técnicos de reparação de eletrodomésticos?

Mantenha marcações, contactos, lembretes e cobranças juntos para que o dia de trabalho não o siga até casa.

O que é a Offlico?

Um só lugar para gerir a parte administrativa do trabalho de técnico de reparação de eletrodomésticos.

O Offlico reúne trabalhos, contactos, lembretes, pagamentos e a papelada do dia a dia, para que a sua próxima marcação não comece com uma busca entre mensagens.

Marcações e calendário
Contactos e detalhes da marcação
Lembretes e acompanhamento
Pagamentos e documentos
Experimentar 30 dias grátis
Calendário semanal do Offlico num navegador Dados de um cliente do Offlico num telemóvel

Veja o dia com clareza

Mantenha à vista a próxima marcação, o local e o contacto.

Faça o seguimento a tempo

Associe os lembretes e as respostas à marcação.

Conclua a administração

Mantenha o pagamento e as notas habituais junto do trabalho concluído.

As ferramentas do dia de trabalho à vista

Calendário Marcações e disponibilidade
Contactos Detalhes junto da marcação
Lembretes Mensagens e respostas
Pagamentos O passo administrativo seguinte

Fluxo de trabalho ilustrativo

Veja como o dia de trabalho se mantém integrado.

Um dia de trabalho ilustrativo de um técnico de reparação de eletrodomésticos, desde a primeira reserva acordada até ao acompanhamento habitual que, de outra forma, ficaria para depois.

Um técnico guarda um medidor numa mala de ferramentas junto a uma máquina de lavar roupa, perto da porta da cozinha.
Exemplo de como os passos podem encaixar num dia de trabalho

Do primeiro passo ao acompanhamento

  1. 1

    Comece pelo trabalho acordado

    Veja a marcação, o local e o contacto juntos antes de o dia começar.

  2. 2

    Lidar com uma mudança de contexto

    Mantenha a hora atualizada e a resposta ao lembrete junto da marcação.

  3. 3

    Conclua o seguimento do negócio

    Consulte o estado do pagamento e deixe uma nota simples para a próxima vez.

Experimentar 30 dias grátis

Problemas administrativos que os técnicos de reparação de eletrodomésticos conhecem bem.

Um técnico escreve num caderno enquanto fala ao telefone numa secretária de oficina, junto a uma máquina de lavar roupa e a uma mala de ferramentas.
Uma marcação muda a meio do dia.
Um técnico compara fotografias impressas de uma máquina de lavar roupa com um dossiê, junto a ferramentas de reparação.
Os dados de contacto são difíceis de encontrar.
Um cliente e um técnico de reparação olham para uma máquina de lavar roupa e falam sobre o problema numa cozinha.
Um novo pedido precisa de resposta.
Um técnico fala com um cliente que tem um telemóvel na mão, junto a uma máquina de lavar roupa fechada e a uma mala de ferramentas aberta.
Os detalhes seguintes têm de ser acordados.
Um técnico guarda um medidor numa mala de ferramentas junto a uma máquina de lavar roupa, perto da porta da cozinha.
O seguimento fica para mais tarde.
Um técnico escreve numa prancheta numa bancada de cozinha, junto a uma máquina de lavar roupa e a uma mala de ferramentas.
O trabalho está feito, a parte administrativa não.
Experimentar 30 dias grátis

Há uma forma melhor de gerir o dia

Todas as ferramentas do dia a dia do negócio, sem a confusão administrativa.

O calendário, o contacto, o lembrete, o pagamento e a nota podem fazer parte de um único dia de trabalho de um técnico de reparação de eletrodomésticos. Peça ao cliente que desimpeça o acesso em volta do eletrodoméstico avariado e registe se está embutido em móveis.

Experimentar 30 dias grátis
Contacto e morada de um cliente do Offlico num portátil

Termine o dia de trabalho com o passo seguinte à vista.

Um técnico escreve num caderno enquanto fala ao telefone numa secretária de oficina, junto a uma máquina de lavar roupa e a uma mala de ferramentas.
Antes Detalhes espalhados por mensagens e papel
Calendário de trabalho do Offlico num navegador
Com a Offlico Marcação e seguimento reunidos

Os detalhes do dia a dia num só lugar.

Planear

  • Calendário e marcações
  • Serviços e horário
  • Localizações

Mantenha o contacto

  • Contactos
  • Lembretes
  • Seguimento de pedidos de informação

Terminar

  • Estado do pagamento
  • Faturas e recibos
  • Notas comuns do negócio

Analisar

  • Marcações anteriores
  • Próximos passos
  • Resumo do dia de trabalho
Experimentar 30 dias grátis

Offlico para técnicos de reparação de eletrodomésticos

Deixe menos trabalho administrativo para a noite.

Se for necessária uma peça de substituição, combine uma data separada para a montagem e diga ao cliente quanto custará a primeira visita.

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Um técnico guarda um medidor numa mala de ferramentas junto a uma máquina de lavar roupa, perto da porta da cozinha.