Serwisant systemów POS skanuje zwykłą paczkę ręcznym skanerem kodów kreskowych, a właściciel sklepu patrzy obok kasy.

Dla serwisantów systemów POS

Rezerwacje online dla serwisantów systemów POS.

Pozwól klientom prosić o dogodny termin, gdy pracujesz, z usługą, kontaktem i lokalizacją gotowymi do sprawdzenia.

Wypróbuj 30 dni za darmo Zobacz, jak to działa

Rezerwacje online

Twoja strona rezerwacji działa, gdy nie możesz odebrać.

Daj klientom prosty sposób na zgłoszenie zlecenia dla technika systemów kasowych. Zgłoszenie wizyty serwisowej lub instalacji powinno wskazywać sprzęt i miejsce, zanim zlecenie zostanie potwierdzone.

Zapytanie może przyjść, gdy pracujesz
Dane usługi i kontaktu są razem
Kalendarz pokazuje uzgodnioną wizytę
Wypróbuj 30 dni za darmo
Tygodniowy kalendarz wizyt Offlico w przeglądarce
Przykładowa strona rezerwacji online z krokami: usługa, data, godzina i adres

Powiązane funkcje

Zobacz całą ścieżkę rezerwacji, nie tylko formularz.

Te same przydatne informacje powinny przejść z pierwszej prośby do dnia pracy.

Strona rezerwacji Kalendarz Kontakt Przypomnienia
Przykładowa strona rezerwacji online z krokami: usługa, data, godzina i adres

Strona rezerwacji

Pokaż szczegóły usługi lub instalacji jako wyraźny pierwszy krok, gdy tego wymaga zlecenie. Ten ekran ilustruje proces rezerwacji.

Wypróbuj 30 dni za darmo

Po wykonaniu pracy

Przyjmuj płatności bez dodatkowego sprzętu.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Najpierw wykonaj uzgodnioną pracę
Telefon: Take payment on a supported
Wypróbuj 30 dni za darmo
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Szczegóły rezerwacji, które idą za zgłoszeniem

Usługa Oczekiwana praca lub pierwszy krok
Czas Odpowiedni termin wizyty
Lokalizacja Gdzie praca miałaby się odbyć
Kontakt Sposób na potwierdzenie szczegółów

Poproś o termin

Klienci mogą zacząć bez czekania na oddzwonienie.

Sprawdź szczegóły

Sprawdź usługę i miejsce przed rozpoczęciem pracy.

Zaplanuj dzień

Trzymaj przyjęte wizyty na widoku w kalendarzu.

Problemy z rezerwacjami, które serwisanci systemów POS znają aż za dobrze.

Serwisant systemów POS skanuje zwykłą paczkę ręcznym skanerem kodów kreskowych, a właściciel sklepu patrzy obok kasy.
Dzwoni telefon, gdy pracujesz.
Serwisant systemów POS i właściciel kawiarni zastanawiają się, gdzie postawić przenośny czytnik kart obok kolejki klientów.
Prośba wymaga więcej szczegółów.
Serwisant systemów POS sortuje małe karteczki, rozmawiając przez telefon obok sprzętu kasowego.
Właściwy termin wciąż trzeba sprawdzić.
Serwisant systemów POS omawia z właścicielem kawiarni otwarty notes obok sprzętu kasowego.
Zmiana musi dotrzeć do obu stron.
Wypróbuj 30 dni za darmo

Co się zmienia

Od zgłoszenia do wykonalnej wizyty.

Zgłoszenie wizyty serwisowej lub instalacji powinno wskazywać sprzęt i miejsce, zanim praca zostanie potwierdzona.

Wypróbuj 30 dni za darmo
Serwisant systemów POS omawia z właścicielem kawiarni otwarty notes obok sprzętu kasowego.

Przykładowy przebieg pracy

Od zgłoszenia do uzgodnionej wizyty.

Praktyczny przykład, jak zapytanie staje się uzgodnioną rezerwacją. Pierwszy krok zależy od rodzaju pracy i nie każde zapytanie można potwierdzić od razu.

Serwisant systemów POS omawia z właścicielem kawiarni otwarty notes obok sprzętu kasowego.
Przykład, jak te kroki mogą wpisać się w dzień pracy

Od pierwszego kroku do dalszych działań

  1. 1

    Zapytanie zaczyna się online

    Klient wybiera usługę lub pierwszy krok i zostawia dane kontaktowe.

  2. 2

    Ty sprawdzasz dopasowanie

    Zanim przyjmiesz wizytę, potwierdź, jakiego sprzętu, usterki lub instalacji dotyczy zlecenie, jaki jest dostęp do miejsca i termin.

  3. 3

    Wizyta jest gotowa

    Trzymaj przyjętą rezerwację w kalendarzu z kontaktem obok.

Wypróbuj 30 dni za darmo

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Czy każde zapytanie do serwisanta systemów POS mieści się w standardowym przedziale czasu?

Niekoniecznie. Zanim przyjmiesz wizytę, potwierdź, jakiego sprzętu, usterki lub instalacji dotyczy zlecenie, jaki jest dostęp do miejsca i termin.

Czy klienci mogą poprosić o rezerwację, gdy jestem zajęty?

Tak. Twoja strona rezerwacji może zebrać informacje o usłudze i dane kontaktowe bez konieczności odbierania przez ciebie telefonu w danej chwili.

Offlico dla serwisantów systemów POS

Niech kolejna rezerwacja zaczyna się, gdy pracujesz.

Daj ludziom jasną drogę do zamówienia usługi i trzymaj uzgodnione wizyty w kalendarzu.

Wypróbuj 30 dni za darmo Wróć do oprogramowania dla serwisanta systemów POS
Serwisant systemów POS omawia z właścicielem kawiarni otwarty notes obok sprzętu kasowego.