Klient wskazuje ciemny ekran telewizora, a serwisant się przygląda.

Dla serwisantów RTV

Od odpowiednich zapytań do zarezerwowanej pracy dla serwisantów RTV.

Przyjmuj zapytania własnymi kanałami, decyduj, które zlecenia ci pasują, a zaakceptowane rezerwacje i kontakty trzymaj w jednym miejscu.

Wypróbuj 30 dni za darmo Zobacz, jak to działa

Jak to działa

Twoje zapytanie. Twoja decyzja. Jedna jasna ścieżka rezerwacji.

Offlico local customer requests are not currently available for consumer electronics repair technician work. Use your own website, phone or other enquiry channels, then organise suitable accepted work in Offlico.

1

Klient się kontaktuje

Klient wskazuje ciemny ekran telewizora, a serwisant się przygląda.

Dowiedz się, jakiej pracy oczekuje klient i gdzie lub jak miałaby się odbyć.

2

Zdecyduj, czy pasuje

Technik przykuca, by obejrzeć bok telewizora, a klient się przygląda.

Sprawdź usługę, miejsce i termin, zanim obiecasz wykonanie pracy.

3

Zarezerwuj uzgodnioną pracę

Tygodniowy kalendarz Offlico na laptopie

Trzymaj wizytę i dane kontaktowe razem w Offlico.

Wypróbuj 30 dni za darmo

Sprawdź, czy pasuje

Zdecyduj, czy zgłoszenie pasuje do twojej usługi i kalendarza.

Uzgodnij kolejny krok

Przed całą pracą może być potrzebna wycena lub pierwsza rozmowa.

Zachowaj przyjęte zlecenia

Dodaj kontakt, godzinę i miejsce do kalendarza.

Problemy z zapytaniami, które serwisanci RTV znają aż za dobrze.

Klient wskazuje ciemny ekran telewizora, a serwisant się przygląda.
Za mało szczegółów, by zdecydować.
Technik elektronik i klient przeglądają notes obok otwartego laptopa przy ladzie serwisowej.
Kolejny krok wciąż trzeba uzgodnić.
Technik elektronik rozmawia przez telefon obok otwartego notesu i części na stole warsztatowym.
Kalendarz, w którym zlecenie się nie mieści.
Wypróbuj 30 dni za darmo

Od zapytania do zarezerwowanej pracy

Dodawaj odpowiednie zlecenia do tego samego kalendarza co resztę dnia.

Ustal bezpieczne przekazanie uszkodzonego urządzenia elektronicznego i uzgodnij, czy pierwsza wizyta to diagnoza, czy naprawa. Podaj właścicielowi termin odbioru, gdy będą znane części i czas naprawy, a koszty potwierdź przed umówieniem dodatkowych prac.

Wypróbuj 30 dni za darmo
Terminarz pracy Offlico na laptopie

Zachowaj przydatne szczegóły, gdy klient wraca.

Gdy przyjdzie kolejne zapytanie, łatwiej znaleźć kontakt i wcześniejsze zwykłe rezerwacje.

Własny kanał zapytań Uzgodniona praca Historia rezerwacji Następne zapytanie

Przykładowy przebieg pracy

Prostsza droga od własnego zapytania do kalendarza.

Ten przykład pokazuje, co dzieje się po tym, jak klient się z tobą skontaktuje.

Technik przykuca, by obejrzeć bok telewizora, a klient się przygląda.
Przykład, jak te kroki mogą wpisać się w dzień pracy

Od pierwszego kroku do dalszych działań

  1. 1

    Klient kontaktuje się z twoją firmą

    Prośba trafia przez twoją stronę, telefon lub inny używany przez ciebie kanał.

  2. 2

    Ty decydujesz, co pasuje

    Check the service, place and timing, and arrange a quote or first step when needed.

  3. 3

    Przyjęta praca trafia do Offlico

    Trzymaj uzgodnioną wizytę i kontakt razem na cały dzień pracy.

Wypróbuj 30 dni za darmo

FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Are Offlico local customer requests available for consumer electronics repair technician work?

No. They are not currently available for this profession. Take enquiries through your own channels and use Offlico to organise suitable accepted work.

Czy muszę przyjmować każde zapytanie?

Nie. Najpierw sprawdź zamówioną usługę, miejsce i termin. Zadaj dodatkowe pytanie lub odrzuć pracę, która nie pasuje.

Offlico dla serwisantów RTV

Wytycz jasną drogę od zapytania do rezerwacji.

Trzymaj razem odpowiednie przyjęte zlecenia, dane kontaktowe i kolejny krok.

Wypróbuj 30 dni za darmo Wróć do oprogramowania dla serwisantów RTV
Technik przykuca, by obejrzeć bok telewizora, a klient się przygląda.