En kunde viser en tekniker en ødelagt telefon ved en arbeidsbenk med reparasjonsverktøy og et nettbrett.

For mobilreparatører

Fra relevante henvendelser til bestilt arbeid for mobilreparatører.

Ta imot henvendelser gjennom dine egne kanaler, avgjør hvilket arbeid som passer, og hold deretter godkjente bookinger og kontakter samlet.

Prøv gratis i 30 dager Se hvordan det fungerer

Slik fungerer det

Din henvendelse. Din avgjørelse. Én tydelig bookingvei.

Offlico local customer requests are not currently available for phone and tablet repair technician work. Use your own website, phone or other enquiry channels, then organise suitable accepted work in Offlico.

1

En kunde tar kontakt

En kunde viser en tekniker en ødelagt telefon ved en arbeidsbenk med reparasjonsverktøy og et nettbrett.

Finn ut hvilket arbeid som ønskes og hvor eller hvordan det skal skje.

2

Avgjør om det passer

En tekniker peker på et tomt innleveringsbrett mens en kunde holder en ødelagt telefon ved reparasjonsbenken.

Sjekk tjenesten, stedet og tidspunktet før du lover arbeidet.

3

Book det avtalte arbeidet

Offlico ukekalender på en bærbar PC

Hold timen og kontaktopplysningene samlet i Offlico.

Prøv gratis i 30 dager

Sjekk om det passer

Avgjør om forespørselen passer til tjenesten og kalenderen din.

Avtal neste steg

Et tilbud eller en første samtale kan komme før selve jobben.

Behold godtatte jobber

Legg kontakten, tidspunktet og stedet inn i kalenderen.

Problemer med henvendelser mobilreparatører kjenner altfor godt.

En kunde viser en tekniker en ødelagt telefon ved en arbeidsbenk med reparasjonsverktøy og et nettbrett.
Ikke nok opplysninger til å avgjøre.
En reparatør ser i en åpen notatbok sammen med en kunde ved siden av en åpnet telefon og reparasjonsverktøy.
Neste steg må fortsatt avtales.
En reparatør snakker i telefonen og skriver i en notatbok ved siden av telefoner, et nettbrett og små verktøy.
En kalender som ikke får plass til jobben.
Prøv gratis i 30 dager

Fra henvendelse til booket jobb

Ta passende oppdrag inn i den samme kalenderen som resten av dagen.

Sjekk at telefonen eller nettbrettet er klart til overlevering, og avtal om første time gjelder feilsøking eller en kjent skjermbytte. Si fra til eieren når den reparerte enheten kan hentes, og bekreft eventuell ekstra kostnad for deler før jobben avsluttes.

Prøv gratis i 30 dager
Offlico arbeidsdagbok på en bærbar PC

Behold de nyttige opplysningene når en kunde kommer tilbake.

Når en ny forespørsel kommer, er kontakten og tidligere vanlige bestillinger lettere å finne.

Egen henvendelseskanal Avtalt arbeid Bookinghistorikk Neste forespørsel

Illustrert arbeidsflyt

En tydeligere vei fra din egen henvendelse til kalenderen.

Dette eksempelet viser overleveringen etter at en kunde kontakter deg.

En tekniker peker på et tomt innleveringsbrett mens en kunde holder en ødelagt telefon ved reparasjonsbenken.
Eksempel på hvordan stegene kan passe inn i en arbeidsdag

Fra første steg til oppfølging

  1. 1

    Kunden kontakter bedriften din

    Henvendelsen kommer inn via nettsiden din, telefon eller en annen kanal du bruker.

  2. 2

    Du avgjør hva som passer

    Check the service, place and timing, and arrange a quote or first step when needed.

  3. 3

    Godkjent arbeid kommer inn i Offlico

    Hold den avtalte timen og kontakten samlet gjennom arbeidsdagen.

Prøv gratis i 30 dager

FAQ

Ofte stilte spørsmål

Are Offlico local customer requests available for phone and tablet repair technician work?

No. They are not currently available for this profession. Take enquiries through your own channels and use Offlico to organise suitable accepted work.

Bør jeg si ja til alle henvendelser?

Nei. Sjekk først tjenesten, stedet og tidspunktet det spørres om. Still et oppfølgingsspørsmål eller si nei til jobber som ikke passer.

Offlico for mobilreparatører

Lag en tydelig vei fra henvendelse til bestilling.

Hold egnede godtatte jobber, kontaktopplysninger og neste steg samlet.

Prøv gratis i 30 dager Tilbake til programvare for mobilreparatører
En tekniker peker på et tomt innleveringsbrett mens en kunde holder en ødelagt telefon ved reparasjonsbenken.