En IT-tekniker skriver i en notatbok under en telefonsamtale, med nettverkskabler og datautstyr på skrivebordet.

For IT-teknikere

For mye administrasjon i arbeidsdagen som IT-tekniker?

Hold timer, kontakter, påminnelser og betalingsoppfølging samlet, så arbeidsdagen ikke følger deg hjem.

Prøv gratis i 30 dager Se hvordan det fungerer

Hva er Offlico?

Ett sted for den forretningsmessige siden av arbeidet som IT-tekniker.

Offlico samler jobber, kontakter, påminnelser, betalinger og vanlig papirarbeid, slik at neste booking ikke starter med leting i meldinger.

Timer og kalender
Kontakter og bookingdetaljer
Påminnelser og oppfølging
Betalinger og papirarbeid
Prøv gratis i 30 dager
Offlico ukekalender i en nettleser Klientopplysninger i Offlico på en telefon

Få full oversikt over dagen

Hold neste bestilling, sted og kontakt i sikte.

Følg opp i tide

Koble påminnelser og svar til timen.

Fullfør administrasjonen

Hold betaling og vanlige notater nær ferdig arbeid.

Arbeidsdagens verktøy i oversikt

Kalender Timer og tilgjengelighet
Kontakter Detaljer ved siden av bookingen
Påminnelser Meldinger og svar
Betalinger Neste administrative steg

Illustrert arbeidsflyt

Se hvordan arbeidsdagen henger sammen.

En eksempelarbeidsdag for en IT-tekniker, fra den første avtalte bestillingen til den vanlige oppfølgingen som ellers ville blitt utsatt.

En IT-tekniker pakker en kabeltester og nettverkskabler i vesken sin mens han forlater et kontor.
Eksempel på hvordan stegene kan passe inn i en arbeidsdag

Fra første steg til oppfølging

  1. 1

    Start med det avtalte arbeidet

    Se avtalen, stedet og kontakten samlet før dagen begynner.

  2. 2

    Håndter endringer i situasjonen

    Hold den oppdaterte tiden og svaret på påminnelsen ved siden av bestillingen.

  3. 3

    Fullfør oppfølgingen

    Sjekk betalingsstatus og legg igjen et vanlig notat til neste gang.

Prøv gratis i 30 dager

Administrasjonsproblemer IT-teknikere kjenner altfor godt.

En IT-tekniker skriver i en notatbok under en telefonsamtale, med nettverkskabler og datautstyr på skrivebordet.
En bestilling endres midt på dagen.
En IT-tekniker sammenligner bilder av arbeidsstasjoner og nettverksskap i en mappe ved siden av testutstyret sitt.
Kontaktinformasjon er vanskelig å finne.
En kontorsjef viser en IT-tekniker et veggmontert nettverksskap ved siden av en stasjonær arbeidsstasjon.
En ny henvendelse trenger svar.
En IT-tekniker snakker med en kontorsjef som holder en åpen notatbok ved siden av en stasjonær datamaskin.
De neste detaljene må avtales.
En IT-tekniker pakker en kabeltester og nettverkskabler i vesken sin mens han forlater et kontor.
Oppfølgingen utsettes til senere.
En IT-tekniker skriver et servicenotat ved siden av en stasjonær datamaskin mens en kollega på kontoret ser på.
Jobben er ferdig, men administrasjonen er det ikke.
Prøv gratis i 30 dager

Det finnes en bedre måte å styre dagen på

Alle de daglige verktøyene for bedriften, uten administrativt rot.

Kalenderen, kontakten, påminnelsen, betalingen og notatet kan være en del av én arbeidsdag for en IT-tekniker. Sett av en tid for IT-støtte når de berørte ansatte og enhetene er tilgjengelige, med en navngitt person som godkjenner eventuelle avbrudd.

Prøv gratis i 30 dager
Kontakt- og adresseopplysninger for klient i Offlico på en bærbar PC

Avslutt arbeidsdagen med neste steg i sikte.

En IT-tekniker skriver i en notatbok under en telefonsamtale, med nettverkskabler og datautstyr på skrivebordet.
Før Detaljer spredt på meldinger og papir
Offlico arbeidskalender i en nettleser
Med Offlico Booking og oppfølging samlet

Detaljene i hverdagen på ett sted.

Planlegg

  • Kalender og avtaler
  • Tjenester og tid
  • Steder

Hold kontakten

  • Kontakter
  • Påminnelser
  • Oppfølging av henvendelser

Avslutt

  • Betalingsstatus
  • Fakturaer og kvitteringer
  • Vanlige forretningsnotater

Vurder

  • Tidligere bookinger
  • Neste trinn
  • Oversikt over arbeidsdagen
Prøv gratis i 30 dager

Offlico for IT-teknikere

Gjør at det blir mindre administrasjon på kvelden.

Avtal et oppfølgingsbesøk for utstyrsarbeid som ikke er løst, og håndter servicefakturaen, og la påloggingsinformasjon og hendelsesdetaljer ligge i sikre verktøy.

Prøv gratis i 30 dager Tilbake til programvare for IT-teknikere
En IT-tekniker pakker en kabeltester og nettverkskabler i vesken sin mens han forlater et kontor.