En ærendhjelp gir blomster til en eldre kunde ved døren hennes ved siden av en vogn med dagligvarer.

For ærendhjelper

Nettbestilling for ærendhjelper.

La kundene be om en passende tid mens du jobber, med tjeneste, kontakt og stedsopplysninger klare til gjennomgang.

Prøv gratis i 30 dager Se hvordan det fungerer

Nettbooking

Bookingsiden din fortsetter å virke når du ikke kan svare.

Gi kundene en tydelig måte å bestille arbeid fra en ærendhjelp på. Ved henting: spør hva kunden trenger hentet, hvor fra og når, og sjekk de praktiske detaljene før du bekrefter.

En forespørsel kan komme mens du jobber
Tjeneste og kontaktopplysninger holdes samlet
Kalenderen viser den avtalte timen
Prøv gratis i 30 dager
Offlico ukentlig avtalekalender i en nettleser
Illustrasjon av en nettbasert bestillingsside med trinn for tjeneste, dato, tid og adresse

Tilknyttede funksjoner

Se bookingflyten, ikke bare et skjema.

Den samme nyttige informasjonen bør følge med fra første henvendelse og inn i arbeidsdagen.

Bookingside Kalender Kontakt Påminnelser
Illustrasjon av en nettbasert bestillingsside med trinn for tjeneste, dato, tid og adresse

Bookingside

Vis detaljer om henting som et tydelig første steg når det er det jobben krever. Denne skjermen illustrerer en bookingflyt.

Prøv gratis i 30 dager

Når jobben er gjort

Ta betalt uten å legge til enda et stykke utstyr.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Fullfør det avtalte arbeidet først
Take payment on a supported telefon
Prøv gratis i 30 dager
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Bookingdetaljer som følger forespørselen

Tjeneste Ønsket arbeid eller første steg
Tid Et passende tidspunkt for avtalen
Sted Der arbeidet skal utføres
Kontakt En måte å bekrefte detaljene på

Be om et tidspunkt

Kunder kan komme i gang uten å vente på en tilbakeringing.

Sjekk detaljene

Gå gjennom tjenesten og stedet før arbeidet begynner.

Planlegg dagen

Hold godtatte timer synlige i kalenderen.

Bestillingsproblemer ærendhjelper kjenner altfor godt.

En ærendhjelp gir blomster til en eldre kunde ved døren hennes ved siden av en vogn med dagligvarer.
Det kommer en telefon mens du jobber.
En butikkeier legger en eggkartong i en isolert pose tilhørende en ærendhjelp utenfor en grønnsakshandel.
Henvendelsen trenger flere detaljer.
En ærendhjelp skriver i en notatbok ved siden av kvitteringer, dagligvarer, en pakke og en handlevogn.
Riktig tidspunkt må fortsatt sjekkes.
En ærendhjelp skriver i en notatbok mens en kunde peker mot dagligvarer og et tildekket plagg.
En endring må nå begge parter.
Prøv gratis i 30 dager

Hva som endrer seg

Fra forespørsel til en time som passer.

For henteoppdrag spør du hva kunden trenger hentet, hvor og når, og sjekker de praktiske detaljene før du bekrefter.

Prøv gratis i 30 dager
En ærendhjelp skriver i en notatbok mens en kunde peker mot dagligvarer og et tildekket plagg.

Illustrert arbeidsflyt

Fra forespørsel til avtalt time.

Et praktisk eksempel på hvordan en forespørsel blir en avtalt bestilling. Det første steget avhenger av type arbeid, og ikke alle forespørsler kan bekreftes med en gang.

En ærendhjelp skriver i en notatbok mens en kunde peker mot dagligvarer og et tildekket plagg.
Eksempel på hvordan stegene kan passe inn i en arbeidsdag

Fra første steg til oppfølging

  1. 1

    En forespørsel starter på nett

    Kunden velger tjeneste eller første steg og legger igjen kontaktopplysninger.

  2. 2

    Du vurderer om det passer

    Bekreft hentestedet, tidspunktet, adkomsten og eventuell videre destinasjon eller arbeid før du godtar oppdraget.

  3. 3

    Avtalen er klar

    Hold den godtatte bestillingen i kalenderen med kontakten ved siden av.

Prøv gratis i 30 dager

FAQ

Ofte stilte spørsmål

Passer alle forespørsler til en ærendhjelp inn i et standard tidsrom?

Ikke nødvendigvis. Bekreft hentestedet, tidspunkt, adkomst og eventuell videre destinasjon eller jobb før du godtar.

Kan kunder be om en booking mens jeg er opptatt?

Ja. Bookingsiden din kan samle inn tjeneste- og kontaktopplysninger uten at du må svare på en samtale akkurat da.

Offlico for ærendhjelper

La neste bestilling komme inn mens du jobber.

Gi folk en tydelig vei til å be om jobber, og hold avtalte timer samlet i kalenderen.

Prøv gratis i 30 dager Tilbake til programvare for ærendhjelper
En ærendhjelp skriver i en notatbok mens en kunde peker mot dagligvarer og et tildekket plagg.