Offlico
Een enquêteur bekijkt een klein kaartje naast een klembord buiten een rijtjeshuis.

Voor enquêteurs

Afspraakherinneringen voor enquêteurs die onderweg zijn.

Een tijdige herinnering geeft beide kanten de kans om de afgesproken tijd en locatie te controleren voordat het werk begint.

Probeer 30 dagen gratis Bekijk hoe het werkt

Afspraakherinneringen

Offlico herinnert klanten vóór de afspraak, zodat jij niet hoeft na te jagen.

Zodra een afspraak is gemaakt, stuur je de tijd en belangrijke details vanaf dezelfde plek waar de boeking staat.

Automatische herinneringen voor afgesproken werk
Opties voor timing en bericht
Reacties gekoppeld aan de afspraak
Probeer 30 dagen gratis
E-mail Reacties op herinneringen in Offlico op een laptop SMS
Voorbeeld van een herinneringsmelding voor een afspraak met tijd en informatie over wijzigingsverzoeken

De herinnering blijft gekoppeld aan de afspraak

Afgesproken tijd Teruggestuurd naar de klant
Bericht Een duidelijke herinnering vóór de afspraak
Reactie Bevestiging of wijzigingsverzoek
Agenda De boeking blijft in beeld

Als een afgesproken boeking uitloopt, moet de dag zich aanpassen.

Een enquêteur schrijft routenotities naast een kaart, enquêteformulieren en een werktas.
Tijd vrijgehouden.
Een enquêteur bekijkt een klein kaartje naast een klembord buiten een rijtjeshuis.
De wijziging komt te laat binnen.
Een enquêteur laat haar legitimatiebadge zien aan een bewoner die haar aan de deur verwelkomt.
Het volgende werk moet verschuiven.
Probeer 30 dagen gratis

Vóór de afspraak

Duidelijkere gegevens voordat de werkdag verdergaat.

Gebruik de herinnering om de afgesproken tijd weer onder de aandacht van de klant te brengen. Controleer bij het plannen van het werk de locatie, toegang of voorbereiding, waar die details ertoe doen.

Probeer 30 dagen gratis
Een enquêteur laat haar legitimatiebadge zien aan een bewoner die haar aan de deur verwelkomt. Een enquêteur met badge wijst naar een blanco papieren agenda aan een cafétafel terwijl een deelnemer naast haar stoel staat.
Voorbeeld van een herinneringsmelding voor een afspraak met tijd en informatie over wijzigingsverzoeken

Voorbeeld van een werkwijze

Een herinnering die de daadwerkelijke boeking volgt.

De herinnering zit in dezelfde dagelijkse workflow als de afgesproken afspraak, met een plek om de reactie te zien voordat het werk begint.

Een enquêteur bekijkt een klein kaartje naast een klembord buiten een rijtjeshuis.
Voorbeeld van hoe de stappen in een werkdag kunnen passen

Van eerste stap tot opvolging

  1. 1

    Spreek de afspraak af

    Stel eerst de dienst, het tijdstip, het contact en eventuele praktische details in.

  2. 2

    Stuur de herinnering

    Gebruik de timing- en berichtopties die bij de boeking passen.

  3. 3

    Controleer de reactie

    Zie een bevestiging of wijzigingsverzoek en pas zo nodig de dag aan.

Probeer 30 dagen gratis

Tijd gecontroleerd

De afgesproken afspraaktijd wordt opnieuw verstuurd.

Wijziging aangevraagd

Een klant kan je laten weten wanneer plannen moeten veranderen.

Dag voorbereid

Zie de boeking en het bijbehorende contact voordat het werk begint.

Laat afspraakherinneringen voor je werken.

Probeer 30 dagen gratis

FAQ

Veelgestelde vragen

Voorkomt een herinnering elke gemiste afspraak?

Nee. Het geeft beide kanten nog een kans om de afgesproken tijd te onthouden en een wijziging aan te vragen, maar het kan aanwezigheid niet garanderen.

Kan ik reacties op herinneringen controleren?

Offlico toont in de herinneringsworkflow de statussen bevestigd, wijziging aangevraagd en wacht op antwoord.

Offlico voor enquêteurs

Maak vergeten afspraken minder waarschijnlijk.

Maak de afspraak en laat Offlico de herinnering regelen.

Probeer 30 dagen gratis Terug naar software voor enquêteurs
Een enquêteur laat haar legitimatiebadge zien aan een bewoner die haar aan de deur verwelkomt.