Een koerier zet een kartonnen doos op een platformwagen naast een open bezorgbus.

Voor koeriers

Online boeken voor koeriers.

Laat klanten een geschikt tijdstip aanvragen terwijl je aan het werk bent, met de dienst, het contact en de locatiegegevens klaar om te bekijken.

Probeer 30 dagen gratis Bekijk hoe het werkt

Online boeken

Je boekingspagina blijft werken als jij niet kunt opnemen.

Geef klanten een duidelijke manier om werk van een koerier aan te vragen. Vraag bij ophaal- of bezorgwerk wat er vervoerd wordt, van waar naar waar en wanneer, voordat je de boeking bevestigt.

Een aanvraag kan binnenkomen terwijl je werkt
Dienst- en contactgegevens blijven bij elkaar
De agenda toont de afgesproken afspraak
Probeer 30 dagen gratis
Wekelijkse afsprakenagenda van Offlico in een browser
Voorbeeld van een online boekingspagina met de stappen dienst, datum, tijd en adres

Gekoppelde functies

Zie het boekingsproces, niet alleen een formulier.

Dezelfde nuttige informatie moet van de eerste aanvraag doorstromen naar de werkdag.

Boekingspagina Agenda Contact Herinneringen
Voorbeeld van een online boekingspagina met de stappen dienst, datum, tijd en adres

Boekingspagina

Toon ophaal- of bezorggegevens als duidelijke eerste stap wanneer het werk dat vraagt. Dit scherm illustreert een boekingsflow.

Probeer 30 dagen gratis

Als het werk klaar is

Neem betalingen aan zonder extra apparatuur.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Rond eerst het afgesproken werk af
Take payment on a supported telefoon
Probeer 30 dagen gratis
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Boekingsgegevens die met de aanvraag meegaan

Dienst Het gewenste werk of de gewenste eerste stap
Tijd Een geschikt tijdstip voor de afspraak
Locatie Waar het werk zou plaatsvinden
Contact Een manier om de gegevens te bevestigen

Vraag een tijdstip aan

Klanten kunnen beginnen zonder op een terugbelverzoek te wachten.

Controleer de gegevens

Bekijk de dienst en de plaats voordat het werk begint.

Plan de dag

Houd geaccepteerde afspraken zichtbaar in de agenda.

Boekingsproblemen die koeriers maar al te goed kennen.

Een koerier zet een kartonnen doos op een platformwagen naast een open bezorgbus.
Er komt een telefoontje binnen terwijl je werkt.
Een depotmedewerker wijst een koerier op verpakte pakketten bij de ingang van een opslagruimte.
De aanvraag heeft meer details nodig.
Een koerier schrijft in een notitieboek en belt tegelijk, naast dozen en een steekwagen in een depot.
De juiste tijd moet nog worden gecontroleerd.
Twee koeriers in hesjes met hoge zichtbaarheid bespreken een open notitieboek buiten een depot met een bus erachter.
Een wijziging moet beide kanten bereiken.
Probeer 30 dagen gratis

Wat verandert er

Van aanvraag naar een haalbare afspraak.

Vraag bij ophaal- of bezorgwerk wat er vervoerd wordt, van waar naar waar en wanneer, voordat je de boeking bevestigt.

Probeer 30 dagen gratis
Twee koeriers in hesjes met hoge zichtbaarheid bespreken een open notitieboek buiten een depot met een bus erachter.

Voorbeeld van een werkwijze

Van aanvraag naar afgesproken afspraak.

Een praktisch voorbeeld van hoe een aanvraag een afgesproken boeking wordt. De eerste stap hangt af van het soort werk en niet elke aanvraag kan direct worden bevestigd.

Twee koeriers in hesjes met hoge zichtbaarheid bespreken een open notitieboek buiten een depot met een bus erachter.
Voorbeeld van hoe de stappen in een werkdag kunnen passen

Van eerste stap tot opvolging

  1. 1

    Een aanvraag begint online

    De klant kiest de dienst of eerste stap en laat contactgegevens achter.

  2. 2

    Jij controleert of het past

    Bevestig wat wordt opgehaald of bezorgd, de adressen, toegang, overdracht en timing voordat je accepteert.

  3. 3

    De afspraak staat klaar

    Houd de geaccepteerde boeking in de agenda met het contact erbij.

Probeer 30 dagen gratis

FAQ

Veelgestelde vragen

Past elke aanvraag voor een koerier in een standaard tijdslot?

Niet per se. Bevestig wat er wordt opgehaald of bezorgd, de adressen, toegang, overdracht en timing voordat je accepteert.

Kunnen klanten een boeking aanvragen terwijl ik bezig ben?

Ja. Je boekingspagina kan de dienst en de contactgegevens verzamelen zonder dat je op dat moment een telefoontje hoeft aan te nemen.

Offlico voor koeriers

Laat de volgende boeking beginnen terwijl je werkt.

Geef mensen een duidelijke manier om werk aan te vragen en houd afgesproken afspraken in de agenda.

Probeer 30 dagen gratis Terug naar software voor koeriers
Twee koeriers in hesjes met hoge zichtbaarheid bespreken een open notitieboek buiten een depot met een bus erachter.