コーディネーターが、玄関門の外で、家の図面と写真のバインダーを確認しています。

省エネリフォームコーディネーター向け

移動の多い省エネリフォームコーディネーター向けの予約リマインダー。

適切なタイミングのリマインダーで、作業開始前に双方が決まった時間と場所を確認できます。

予約リマインダー

Offlicoが予約の前にお客様へリマインダーを送るので、催促の必要はありません。

予約が決まったら、予約を管理している同じ場所から日時と重要な詳細を送れます。

合意した作業の自動リマインダー
タイミングとメッセージの設定
予約に紐づいた返答
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メール ノートパソコンに表示されたOfflicoのリマインダーへの返答 SMS
日時と変更依頼の情報を含む予約リマインダー通知のイメージ

リマインダーは予約と連動したまま

決まった時間 お客様に返送済み
メッセージ 予約前のわかりやすいリマインダー
返答 確認または変更リクエスト
カレンダー 予約はいつでも確認できます

合意した予約がずれると、1日の予定を調整する必要があります。

コーディネーターが、省エネリフォームの写真、図面、サンプルに囲まれて、計画シートに書き込んでいます。
時間を確保しました。
コーディネーターが、玄関門の外で、家の図面と写真のバインダーを確認しています。
変更の連絡が遅すぎます。
居住者が、断熱ボードの横の玄関で、図面を持つコーディネーターに鍵を渡しています。
次の作業を移動する必要があります。
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予約の前に

1日の仕事が進む前に、情報を明確にします。

リマインダーで合意した時間を顧客に改めて伝えます。場所、立ち入り条件、準備事項が重要な場合は、作業の手配時に確認してください。

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居住者が、断熱ボードの横の玄関で、図面を持つコーディネーターに鍵を渡しています。 居住者が、窓と断熱材のサンプルの横で、コーディネーターが持つノートを指し示しています。
日時と変更依頼の情報を含む予約リマインダー通知のイメージ

ワークフローの例

実際の予約に合わせたリマインダー。

リマインダーは合意した予約と同じ日々のワークフローの中にあり、作業開始前に返信を確認できます。

コーディネーターが、玄関門の外で、家の図面と写真のバインダーを確認しています。
各ステップを1日の業務に組み込む例

最初のステップからフォローアップまで

  1. 1

    予約を決める

    まずサービス、時間、連絡先、実務的な詳細を設定します。

  2. 2

    リマインダーを送る

    予約に合ったタイミングとメッセージの設定を使えます。

  3. 3

    返信を確認

    確認や変更希望を確認し、必要に応じて1日の予定を調整できます。

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時間を確認済み

合意した予約時間が再送されます。

変更リクエストあり

予定の変更が必要なとき、お客様から知らせてもらえます。

1日の準備完了

作業開始前に予約とその連絡先を確認できます。

予約リマインダーを活用しましょう。

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よくある質問

よくある質問

リマインダーですべての無断キャンセルを防げますか?

いいえ。双方が確定した時間を再確認し、変更を依頼する機会にはなりますが、来訪を保証するものではありません。

リマインダーへの返信を確認できますか?

Offlicoのリマインダーの流れでは、確認済み、変更希望、返答待ちのステータスが表示されます。

省エネリフォームコーディネーター向けOfflico

予約の忘れを減らします。

予約を設定すれば、リマインダーはOfflicoにお任せください。

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居住者が、断熱ボードの横の玄関で、図面を持つコーディネーターに鍵を渡しています。