作業場の作業台で、車いす・階段昇降機の修理技術者が、歩行器、外した車輪、電動車いすの横でノートに書き込んでいます。

車いす・階段昇降機の修理技術者向け

車いす・階段昇降機の修理技術者の皆さま、日々の事務作業が多すぎませんか?

予約、連絡先、リマインダー、支払いのフォローアップをまとめて管理し、仕事を家に持ち帰らずに済むようにします。

Offlicoとは?

車いす・階段昇降機の修理技術者の仕事の事務作業を1か所で管理できます。

Offlicoは作業、連絡先、リマインダー、支払い、日常の書類をひとつにまとめるので、次の予約をメッセージの検索から始める必要はありません。

予約とカレンダー
連絡先と予約情報
リマインダーとフォローアップ
支払いと書類
30日間の無料トライアルを始める
ブラウザに表示されたOfflicoの週間カレンダー スマートフォンに表示されたOfflicoの顧客情報

1日の予定を明確に把握

次の予約、場所、連絡先をひと目で確認できます。

期限どおりにフォローアップ

リマインダーと返信を予約に紐づけます。

事務作業を完了

支払いと通常のメモを完了した作業のそばに保管します。

業務日のツールを一目で

カレンダー 予約と空き状況
連絡先 予約のそばに詳細を
リマインダー メッセージと返信
支払い 次の事務作業

ワークフローの例

1日の業務がどのようにつながるかをご覧ください。

車いす・階段昇降機の修理技術者の一日の例。最初に確定した予約から、後回しにされがちな日々のフォローアップまで。

自宅の玄関先で、技術者がキャスター付きの開いたバッグから工具を選び、女性は中で誰も座っていない電動車いすの横で待っています。
各ステップを1日の業務に組み込む例

最初のステップからフォローアップまで

  1. 1

    合意した作業から始める

    1日が始まる前に、予約、場所、連絡先をまとめて確認できます。

  2. 2

    状況の変化に対応する

    変更後の時間とリマインダーへの返信を予約と一緒に保管します。

  3. 3

    業務のフォローアップを完了

    支払い状況を確認し、次回のための通常のメモを残します。

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車いす・階段昇降機の修理技術者によくある事務作業の悩み。

作業場の作業台で、車いす・階段昇降機の修理技術者が、歩行器、外した車輪、電動車いすの横でノートに書き込んでいます。
日中に予約が変更される。
作業場の作業台で、技術者がフォルダーに入った車いすの印刷写真を見比べており、後ろには誰も座っていない電動車いすがあります。
連絡先が見つけにくい。
女性が自宅の階段に付いた階段昇降機を指し示し、車いす・階段昇降機の修理技術者が作業バッグを近くに置いて耳を傾けています。
新しい問い合わせに返信が必要。
閉じたノートを持った技術者が、自宅で手動車いすに座る男性と話しており、近くに開いた工具バッグがあります。
次の詳細を決める必要があります。
自宅の玄関先で、技術者がキャスター付きの開いたバッグから工具を選び、女性は中で誰も座っていない電動車いすの横で待っています。
フォローアップが後回しになる。
技術者が自宅の廊下で、誰も座っていない手動車いすの横でクリップボードに書き込んでおり、お客様は奥に座っています。
作業は終わっても、事務作業は終わっていません。
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一日を運営する、もっと良い方法があります

日々の業務に必要なツールをすべて。事務作業が散らかることもありません。

カレンダー、連絡先、リマインダー、支払い、メモを、車いす・階段昇降機の修理技術者の1日の仕事の中でひとまとめに管理できます。約束した訪問の日に、福祉用具とその利用者が一緒にいて、取付や調整ができる状態にしておきます。

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ノートパソコンに表示されたOfflicoの顧客の連絡先と住所

次のステップを把握した状態で1日の業務を終えます。

作業場の作業台で、車いす・階段昇降機の修理技術者が、歩行器、外した車輪、電動車いすの横でノートに書き込んでいます。
導入前 情報がメッセージや紙に分散
ブラウザに表示されたOfflicoの業務カレンダー
Offlicoなら 予約とフォローアップをまとめて管理

日々の詳細を一か所に。

計画

  • カレンダーと予約
  • サービスと時間
  • 場所

連絡を取り続ける

  • 連絡先
  • リマインダー
  • 問い合わせのフォローアップ

完了

  • 支払いステータス
  • 請求書と領収書
  • 日常の業務メモ

確認

  • 過去の予約
  • 次のステップ
  • 1日の業務概要
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車いす・階段昇降機の修理技術者向けOfflico

夜に残る事務作業を減らします。

必要に応じて点検や修理のための再訪を別に予約し、利用者ごとの評価や安全に関する情報は、適切な専門記録に残します。

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自宅の玄関先で、技術者がキャスター付きの開いたバッグから工具を選び、女性は中で誰も座っていない電動車いすの横で待っています。