調停人が、3脚の椅子が置かれた空の部屋を手で示し、来訪者が戸口からのぞいている。

調停人向け

調停人向けに、適切な問い合わせを予約につなげます。

ご自身の窓口で問い合わせを受け、引き受ける仕事を判断し、承諾した予約と連絡先をまとめて管理できます。

仕組み

問い合わせも判断もあなた次第。わかりやすい予約の流れ。

Offlico local customer requests are not currently available for mediator work. Use your own website, phone or other enquiry channels, then organise suitable accepted work in Offlico.

1

お客様から連絡が届く

調停人が、3脚の椅子が置かれた空の部屋を手で示し、来訪者が戸口からのぞいている。

どのような作業が求められ、どこでどのように行うかを確認します。

2

引き受けるか判断

調停人が色付きのブロックを並べたボードを指さし、来訪者がサイドテーブルでそれを見ている。

作業を約束する前に、サービス内容、場所、時間を確認します。

3

合意した作業を予約

ノートパソコンに表示されたOfflicoの週間カレンダー

予約と連絡先をOfflicoでまとめて管理します。

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適合性を確認

依頼がサービス内容とスケジュールに合うか判断します。

次のステップを決める

本格的な作業の前に、見積もりや最初の相談が必要な場合があります。

承諾した仕事を管理

連絡先、時間、場所をカレンダーに追加します。

調停人によくある問い合わせの悩み。

調停人が、3脚の椅子が置かれた空の部屋を手で示し、来訪者が戸口からのぞいている。
判断するには情報が足りません。
調停人が、空の会議室のそばで、開いたノートを指さしながら来訪者と話している。
次のステップはまだ決まっていません。
調停人が、会議室で開いたプランナーとフォルダーのそばで、小さな白紙のカードを仕分けている。
仕事が収まらないスケジュール。
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問い合わせから予約済みの作業へ

適した仕事を、その日の他の予定と同じスケジュール帳に入れます。

中立的な調停の場を見つけ、必要に応じて別々の休憩時間も含めて、全員でセッションの長さを決めます。次回の面談日は適切な連絡経路で提案し、機密性のある話し合いや合意内容は調停人自身のシステムで管理します。

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ノートパソコンに表示されたOfflicoの業務スケジュール

顧客が再び利用するときに役立つ情報を保管します。

新たな依頼が届いても、連絡先や過去の通常の予約をすぐに見つけられます。

独自の問い合わせ窓口 決まった仕事 予約履歴 次の依頼

ワークフローの例

自社の問い合わせからスケジュールまで、よりわかりやすい流れ。

この例は、顧客から連絡を受けた後の引き継ぎを示しています。

調停人が色付きのブロックを並べたボードを指さし、来訪者がサイドテーブルでそれを見ている。
各ステップを1日の業務に組み込む例

最初のステップからフォローアップまで

  1. 1

    顧客があなたの事業に連絡します

    依頼は、ウェブサイト、電話、またはお使いの他の窓口から届きます。

  2. 2

    引き受ける仕事はあなたが判断

    Check the service, place and timing, and arrange a quote or first step when needed.

  3. 3

    受けた仕事がOfflicoに登録されます

    確定した予約と連絡先を、仕事の日に向けてまとめて管理します。

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よくある質問

よくある質問

Are Offlico local customer requests available for mediator work?

No. They are not currently available for this profession. Take enquiries through your own channels and use Offlico to organise suitable accepted work.

すべての問い合わせを受けるべきですか?

いいえ。まず依頼されたサービス、場所、時間を確認してください。追加で質問するか、合わない仕事はお断りください。

調停人向けOfflico

問い合わせから予約までの流れをわかりやすくします。

承諾した適切な仕事、連絡先、次のステップをまとめて管理します。

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調停人が色付きのブロックを並べたボードを指さし、来訪者がサイドテーブルでそれを見ている。