オンライン予約
電話に出られないときも、予約ページが対応し続けます。
遺品整理業者への依頼方法を顧客にわかりやすく示しましょう。出張依頼や回収では、何をどこから片付ける必要があるかを確認し、作業を確定する前に初回訪問または見積もりについて合意しましょう。
連携する機能
フォームだけでなく、予約の流れ全体をご覧ください。
最初の依頼から実際の業務まで、同じ有用な情報を引き継ぐべきです。
予約ページ
作業に必要な場合は、出張または集荷の詳細を明確な最初のステップとして表示します。この画面は予約の流れの例です。
作業が終わったら
機器を増やさずに支払いを受け取れます。
On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.
依頼とともに引き継がれる予約情報
時間をリクエスト
顧客は折り返しの電話を待たずに手続きを始められます。
詳細を確認
作業開始前にサービスと場所を確認できます。
1日を計画する
承諾した予約をカレンダーで確認できるようにします。
遺品整理業者によくある予約の悩み。
ワークフローの例
リクエストから合意済みの予約へ。
依頼が確定した予約になるまでの実例です。最初のステップは仕事の種類によって異なり、すべての依頼をすぐに確定できるわけではありません。
最初のステップからフォローアップまで
- 1
依頼はオンラインから始まります
顧客がサービスまたは最初のステップを選び、連絡先を残します。
- 2
自分に合うか確認する
回収する物、場所、立ち入り方法、時間、見積もりや出張が先に必要かを確認します。
- 3
予約の準備ができました
承諾した予約を、連絡先と一緒にカレンダーで管理します。
よくある質問
よくある質問
遺品整理業者への依頼はすべて決まった時間枠に収まりますか？
必ずしもそうではありません。回収する物、場所、アクセス、時間、見積もりや出張が先に必要かどうかを確認してください。
忙しい間に顧客が予約をリクエストできますか？
はい。予約ページで、その場で電話に出なくてもサービス内容と連絡先を集められます。
遺品整理業者向けOfflico
作業中でも次の予約が始まります。
作業を依頼するためのわかりやすい窓口を用意し、確定した予約をスケジュールに管理します。
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