ヒートポンプ設備業者が、開いた予約手帳の空いているマス目を指さし、住宅の持ち主が見ています。戸口からは室外機が見えます。

ヒートポンプ設備業者向け

ヒートポンプ設備業者向けオンライン予約。

作業中でも顧客が都合の良い時間をリクエストでき、サービス、連絡先、場所の情報をすぐに確認できます。

オンライン予約

電話に出られないときも、予約ページが対応し続けます。

ヒートポンプ設備業者への依頼方法を顧客にわかりやすく示しましょう。出張依頼や見積もりでは、対応が必要な内容と場所を確認し、作業を確定する前に緊急度と範囲を確かめましょう。

仕事中に依頼が届くことがあります
サービスと連絡先の詳細をまとめて管理
カレンダーに合意した予約が表示されます
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ブラウザに表示されたOfflicoの週間予約カレンダー
サービス、日付、時間、住所の各ステップを表示したオンライン予約ページのイメージ

連携する機能

フォームだけでなく、予約の流れ全体をご覧ください。

最初の依頼から実際の業務まで、同じ有用な情報を引き継ぐべきです。

予約ページ カレンダー 連絡先 リマインダー
サービス、日付、時間、住所の各ステップを表示したオンライン予約ページのイメージ

予約ページ

作業に必要な場合は、出張または見積もりの詳細を明確な最初のステップとして表示します。この画面は予約の流れの例です。

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作業が終わったら

機器を増やさずに支払いを受け取れます。

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

まず合意した作業を完了
Take payment on a supportedの電話番号
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Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

依頼とともに引き継がれる予約情報

サービス 希望する作業または最初のステップ
時間 都合のよい予約枠
場所 作業を行う場所
連絡先 詳細を確認する方法

時間をリクエスト

顧客は折り返しの電話を待たずに手続きを始められます。

詳細を確認

作業開始前にサービスと場所を確認できます。

1日を計画する

承諾した予約をカレンダーで確認できるようにします。

ヒートポンプ設備業者によくある予約の悩み。

ヒートポンプ設備業者が、開いた予約手帳の空いているマス目を指さし、住宅の持ち主が見ています。戸口からは室外機が見えます。
仕事中に電話がかかってくる。
ヒートポンプ設備業者が、住宅の持ち主が見守る中、室外機とフェンスの間の幅を測っています。
依頼にはさらに詳細が必要です。
ヒートポンプ設備業者が、作業場のテーブルで、ノートパソコンと室外機のそばでノートに書き込んでいます。
適切な時間をまだ確認する必要があります。
ヒートポンプ設備業者が、室外機のそばで住宅の持ち主と話しながら、開いたノートを指さしています。
変更を双方に伝える必要がある。
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何が変わるのか

リクエストから実行可能な予約へ。

出張や見積もりの場合は、対応が必要な内容と場所を確認し、作業を確定する前に緊急度と作業範囲を確認します。

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ヒートポンプ設備業者が、室外機のそばで住宅の持ち主と話しながら、開いたノートを指さしています。

ワークフローの例

リクエストから合意済みの予約へ。

依頼が確定した予約になるまでの実例です。最初のステップは仕事の種類によって異なり、すべての依頼をすぐに確定できるわけではありません。

ヒートポンプ設備業者が、室外機のそばで住宅の持ち主と話しながら、開いたノートを指さしています。
各ステップを1日の業務に組み込む例

最初のステップからフォローアップまで

  1. 1

    依頼はオンラインから始まります

    顧客がサービスまたは最初のステップを選び、連絡先を残します。

  2. 2

    自分に合うか確認する

    問題、場所、緊急度を確認し、作業を引き受ける前に見積もりや初回訪問を取り決めます。

  3. 3

    予約の準備ができました

    承諾した予約を、連絡先と一緒にカレンダーで管理します。

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よくある質問

よくある質問

ヒートポンプ設備業者への依頼はすべて決まった時間枠に収まりますか?

必ずしもそうではありません。問題、場所、緊急度を確認し、見積もりや初回訪問を決めてから作業をお引き受けください。

忙しい間に顧客が予約をリクエストできますか?

はい。予約ページで、その場で電話に出なくてもサービス内容と連絡先を集められます。

ヒートポンプ設備業者向けOfflico

作業中でも次の予約が始まります。

作業を依頼するためのわかりやすい窓口を用意し、確定した予約をスケジュールに管理します。

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ヒートポンプ設備業者が、室外機のそばで住宅の持ち主と話しながら、開いたノートを指さしています。