葬儀社のスタッフが、葬儀用品の横で、机の電話で話しながらノートに書き込んでいます。

葬儀社向け

葬儀社の皆さま、日々の事務作業が多すぎませんか?

予約、連絡先、リマインダー、支払いのフォローアップをまとめて管理し、仕事を家に持ち帰らずに済むようにします。

Offlicoとは?

葬儀社の仕事の事務作業を1か所で管理できます。

Offlicoは顧客対応、連絡先、リマインダー、支払い、日常の書類をひとつにまとめるので、次の予約をメッセージの検索から始める必要はありません。

予約とカレンダー
連絡先と予約情報
リマインダーとフォローアップ
支払いと書類
30日間の無料トライアルを始める
ブラウザに表示されたOfflicoの週間カレンダー スマートフォンに表示されたOfflicoの顧客情報

1日の予定を明確に把握

次の予約、場所、連絡先をひと目で確認できます。

期限どおりにフォローアップ

リマインダーと返信を予約に紐づけます。

事務作業を完了

支払いと通常のメモを完了した作業のそばに保管します。

業務日のツールを一目で

カレンダー 予約と空き状況
連絡先 予約のそばに詳細を
リマインダー メッセージと返信
支払い 次の事務作業

ワークフローの例

1日の業務がどのようにつながるかをご覧ください。

葬儀社の一日の例。最初に確定した予約から、後回しにされがちな日々のフォローアップまで。

葬儀社のスタッフが、霊柩車の開いた後部で素材サンプルの入った袋を確認し、同僚がそばに立っています。
各ステップを1日の業務に組み込む例

最初のステップからフォローアップまで

  1. 1

    合意した作業から始める

    1日が始まる前に、予約、場所、連絡先をまとめて確認できます。

  2. 2

    状況の変化に対応する

    変更後の時間とリマインダーへの返信を予約と一緒に保管します。

  3. 3

    業務のフォローアップを完了

    支払い状況を確認し、次回のための通常のメモを残します。

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葬儀社によくある事務作業の悩み。

葬儀社のスタッフが、葬儀用品の横で、机の電話で話しながらノートに書き込んでいます。
日中に予約が変更される。
葬儀社のスタッフが、葬儀の写真と棺の取っ手のサンプルの横で、バインダーを確認しています。
連絡先が見つけにくい。
葬儀社のスタッフが、入口で訪問者と話しながら、控え室の方を手で示しています。
新しい問い合わせに返信が必要。
葬儀社のスタッフが、控え室の近くで訪問者と話しながら、開いた冊子を指し示しています。
次の詳細を決める必要があります。
葬儀社のスタッフが、霊柩車の開いた後部で素材サンプルの入った袋を確認し、同僚がそばに立っています。
フォローアップが後回しになる。
葬儀社のスタッフが、霊柩車の近くでクリップボードに書き込み、同僚が棺台を扱っています。
作業は終わっても、事務作業は終わっていません。
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一日を運営する、もっと良い方法があります

日々の業務に必要なツールをすべて。事務作業が散らかることもありません。

カレンダー、連絡先、リマインダー、支払い、メモを、葬儀社の1日の仕事の中でひとまとめに扱えます。葬儀の手配を取りまとめる方と落ち着いて話せる打ち合わせを設定し、すでに決まっている式場の日程を確認します。

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ノートパソコンに表示されたOfflicoの顧客の連絡先と住所

次のステップを把握した状態で1日の業務を終えます。

葬儀社のスタッフが、葬儀用品の横で、机の電話で話しながらノートに書き込んでいます。
導入前 情報がメッセージや紙に分散
ブラウザに表示されたOfflicoの業務カレンダー
Offlicoなら 予約とフォローアップをまとめて管理

日々の詳細を一か所に。

計画

  • カレンダーと予約
  • サービスと時間
  • 場所

連絡を取り続ける

  • 連絡先
  • リマインダー
  • 問い合わせのフォローアップ

完了

  • 支払いステータス
  • 請求書と領収書
  • 日常の業務メモ

確認

  • 過去の予約
  • 次のステップ
  • 1日の業務概要
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葬儀社向けOfflico

夜に残る事務作業を減らします。

次の連絡や取引先との話し合いを確認し、個人的な手配や法定の書類は葬儀社自身のシステムで管理します。

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葬儀社のスタッフが、霊柩車の開いた後部で素材サンプルの入った袋を確認し、同僚がそばに立っています。