オンライン予約
電話に出られないときも、予約ページが対応し続けます。
お客様がフローリストへの依頼をわかりやすくできるようにしましょう。注文や配達では、必要なもの、場所、日時を聞き取り、イベントの設営がある場合は確定前に取り決めます。
連携する機能
フォームだけでなく、予約の流れ全体をご覧ください。
最初の依頼から実際の業務まで、同じ有用な情報を引き継ぐべきです。
予約ページ
仕事に必要な場合は、注文と配達の詳細を最初のステップとしてわかりやすく表示しましょう。この画面は予約の流れを示したイメージです。
作業が終わったら
機器を増やさずに支払いを受け取れます。
On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.
依頼とともに引き継がれる予約情報
時間をリクエスト
顧客は折り返しの電話を待たずに手続きを始められます。
詳細を確認
作業開始前にサービスと場所を確認できます。
1日を計画する
承諾した予約をカレンダーで確認できるようにします。
フローリストによくある予約の悩み。
ワークフローの例
リクエストから合意済みの予約へ。
依頼が確定した予約になるまでの実例です。最初のステップは仕事の種類によって異なり、すべての依頼をすぐに確定できるわけではありません。
最初のステップからフォローアップまで
- 1
依頼はオンラインから始まります
顧客がサービスまたは最初のステップを選び、連絡先を残します。
- 2
自分に合うか確認する
承諾する前に、注文内容、配達先の住所、時間、イベントの設営や引き渡しの有無を確認しましょう。
- 3
予約の準備ができました
承諾した予約を、連絡先と一緒にカレンダーで管理します。
よくある質問
よくある質問
フローリストへの依頼はすべて決まった時間枠に収まりますか？
必ずしもそうとは限りません。承諾する前に、注文内容、配達先の住所、時間、イベントの設営や引き渡しの有無を確認しましょう。
忙しい間に顧客が予約をリクエストできますか？
はい。予約ページで、その場で電話に出なくてもサービス内容と連絡先を集められます。
フローリスト向けOfflico
作業中でも次の予約が始まります。
作業を依頼するためのわかりやすい窓口を用意し、確定した予約をスケジュールに管理します。
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