Egy ügyintéző futár virágot ad át egy idősebb ügyfélnek az ajtajában, egy élelmiszerekkel teli kocsi mellett.

Ügyintéző futárok számára

Online foglalás ügyintéző futárok számára.

Hagyja, hogy az ügyfelek munka közben is kérjenek megfelelő időpontot, a szolgáltatás, az elérhetőség és a helyszín adataival együtt, amelyeket átnézhet.

Próbálja ki 30 napig ingyen Nézze meg, hogyan működik

Online foglalás

A foglalási oldala akkor is működik, amikor nem tud felvenni a telefont.

Adjon az ügyfeleknek egyértelmű módot ügyintéző futár munka kérésére. Átvételi munkánál kérdezze meg, mit, honnan és mikor kell elhozni, majd ellenőrizze a gyakorlati részleteket a megerősítés előtt.

Munka közben is érkezhet kérés
A szolgáltatás és az elérhetőség együtt marad
A naptár az megbeszélt időpontot mutatja
Próbálja ki 30 napig ingyen
Offlico heti időpontnaptár böngészőben
Szemléltető online foglalási oldal a szolgáltatás, a dátum, az időpont és a cím lépéseivel

Kapcsolódó funkciók

Lássa a foglalás teljes útját, ne csak egy űrlapot.

Ugyanazoknak a hasznos információknak kell eljutniuk az első megkereséstől a munkanapig.

Foglalási oldal Naptár Elérhetőség Emlékeztetők
Szemléltető online foglalási oldal a szolgáltatás, a dátum, az időpont és a cím lépéseivel

Foglalási oldal

Mutassa az átvétel adatait egyértelmű első lépésként, ha a munka ezt igényli. Ez a képernyő egy foglalási folyamatot mutat be.

Próbálja ki 30 napig ingyen

Amikor a munka elkészült

Fogadjon el fizetést újabb eszköz nélkül.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Először fejezze be az egyeztetett munkát
Take payment on a supported telefonszáma
Próbálja ki 30 napig ingyen
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

A kéréssel együtt mozgó foglalási adatok

Szolgáltatás A kért munka vagy első lépés
Idő Megfelelő időpont
Helyszín Hol történne a munka
Elérhetőség Mód a részletek megerősítésére

Időpont kérése

Az ügyfelek visszahívásra várás nélkül elkezdhetik.

Ellenőrizze a részleteket

A munka megkezdése előtt nézze át a szolgáltatást és a helyszínt.

A nap megtervezése

Az elfogadott időpontok maradjanak láthatók a naptárban.

Foglalási gondok, amelyeket minden ügyintéző futár jól ismer.

Egy ügyintéző futár virágot ad át egy idősebb ügyfélnek az ajtajában, egy élelmiszerekkel teli kocsi mellett.
Munka közben telefonhívás érkezik.
Egy bolttulajdonos tojástartót helyez egy ügyintéző futár hőszigetelt táskájába egy zöldséges előtt.
A megkeresés további részleteket igényel.
Egy ügyintéző futár jegyzetel egy füzetbe nyugták, élelmiszerek, egy csomag és egy bevásárlókocsi mellett.
A megfelelő időpontot még ellenőrizni kell.
Egy ügyintéző futár jegyzetel egy füzetbe, miközben egy ügyfél az élelmiszerek és egy letakart ruhadarab felé mutat.
A változásnak mindkét félhez el kell jutnia.
Próbálja ki 30 napig ingyen

Mi változik

A kéréstől a megvalósítható időpontig.

Felvételi munkánál kérdezze meg, mit kell elvinni az ügyfélnek, honnan és mikor, majd a visszaigazolás előtt ellenőrizze a gyakorlati részleteket.

Próbálja ki 30 napig ingyen
Egy ügyintéző futár jegyzetel egy füzetbe, miközben egy ügyfél az élelmiszerek és egy letakart ruhadarab felé mutat.

Szemléltető munkafolyamat

A kéréstől az egyeztetett időpontig.

Gyakorlati példa arra, hogyan lesz egy kérésből egyeztetett foglalás. Az első lépés a munka jellegétől függ, és nem minden kérés erősíthető meg azonnal.

Egy ügyintéző futár jegyzetel egy füzetbe, miközben egy ügyfél az élelmiszerek és egy letakart ruhadarab felé mutat.
Példa arra, hogyan illeszkedhetnek a lépések egy munkanapba

Az első lépéstől az utánkövetésig

  1. 1

    A kérés online indul

    Az ügyfél kiválasztja a szolgáltatást vagy az első lépést, és megadja az elérhetőségét.

  2. 2

    Ön ellenőrzi az illeszkedést

    Az elfogadás előtt egyeztesse az átvételi pontot, az időzítést, a bejutást és az esetleges továbbszállítási célt vagy munkát.

  3. 3

    Az időpont készen áll

    Tartsa a naptárban az elfogadott foglalást, mellette a kapcsolattartóval.

Próbálja ki 30 napig ingyen

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Minden ügyintéző futár megkeresés belefér egy szabványos idősávba?

Nem feltétlenül. Az elfogadás előtt egyeztesse az átvétel helyét, az időzítést, a hozzáférést és az esetleges továbbítási úticélt vagy munkát.

Kérhetnek az ügyfelek foglalást, amíg elfoglalt vagyok?

Igen. A foglalási oldala összegyűjtheti a szolgáltatást és az elérhetőségi adatokat anélkül, hogy az adott pillanatban fel kellene vennie egy hívást.

Offlico ügyintéző futárok számára

Kezdődhessen el a következő foglalás, miközben dolgozik.

Adjon az embereknek egyértelmű lehetőséget munka kérésére, és tartsa a naptárban az egyeztetett időpontokat.

Próbálja ki 30 napig ingyen Vissza: szoftver ügyintéző futárok számára
Egy ügyintéző futár jegyzetel egy füzetbe, miközben egy ügyfél az élelmiszerek és egy letakart ruhadarab felé mutat.