Un livreur de repas sort un plateau scellé d'un sac isotherme posé sur un chariot, devant la porte d'un client.

Pour les livreurs de repas

Réservation en ligne pour les livreurs de repas.

Laissez les clients demander un créneau adapté pendant que vous travaillez, avec le service, les coordonnées et le lieu prêts à être vérifiés.

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Réservation en ligne

Votre page de réservation continue de fonctionner quand vous ne pouvez pas répondre.

Offrez à vos clients un moyen clair de demander une prestation de livreur de repas. Pour un travail de livraison, relevez la destination et l'heure demandée, puis vérifiez la commande ou le chargement et les conditions d'accès avant de confirmer.

Une demande peut arriver pendant que vous travaillez
Prestation et coordonnées restent réunies
L'agenda affiche le rendez-vous convenu
Essai gratuit de 30 jours
Calendrier hebdomadaire des rendez-vous Offlico dans un navigateur
Exemple de page de réservation en ligne, avec les étapes service, date, heure et adresse

Fonctionnalités connectées

Découvrez le parcours de réservation, pas seulement un formulaire.

Les mêmes informations utiles doivent passer de la première demande à la journée de travail.

Page de réservation Calendrier Contact Rappels
Exemple de page de réservation en ligne, avec les étapes service, date, heure et adresse

Page de réservation

Affichez les détails de livraison comme première étape claire quand le travail l'exige. Cet écran illustre un parcours de réservation.

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Une fois le travail terminé

Encaissez sans ajouter un appareil supplémentaire.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Réaliser d'abord les travaux convenus
Téléphone Take payment on a supported
Essai gratuit de 30 jours
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Des détails de réservation qui suivent la demande

Service Les travaux ou la première étape souhaités
Heure Un créneau de rendez-vous adapté
Lieu Lieu des travaux
Contact Un moyen de confirmer les détails

Demander un créneau

Les clients peuvent commencer sans attendre qu'on les rappelle.

Vérifier les détails

Vérifiez la prestation et le lieu avant le début du travail.

Planifier la journée

Gardez les rendez-vous acceptés visibles dans le calendrier.

Les problèmes de réservation que les livreurs de repas connaissent bien.

Un livreur de repas sort un plateau scellé d'un sac isotherme posé sur un chariot, devant la porte d'un client.
Un appel arrive pendant que vous travaillez.
Une coordinatrice de livraison de repas et un client potentiel examinent à une table une fiche de repas exemple illustrée uniquement d'images.
La demande nécessite plus de détails.
Un livreur de repas écrit sur une feuille de route à côté de sacs isothermes ouverts dans un dépôt.
Le bon horaire reste à vérifier.
Un livreur de repas parle avec une cliente sur le pas de sa porte, à côté d'un sac isotherme ouvert.
Un changement doit parvenir aux deux parties.
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Ce qui change

D'une demande à un rendez-vous réalisable.

Pour un travail de livraison, relevez la destination et l'heure demandée, puis vérifiez la commande ou le chargement et les conditions d'accès avant de confirmer.

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Un livreur de repas parle avec une cliente sur le pas de sa porte, à côté d'un sac isotherme ouvert.

Exemple de déroulement

D'une demande à un rendez-vous convenu.

Un exemple concret de la manière dont une demande devient une réservation convenue. La première étape dépend du type de travail, et toutes les demandes ne peuvent pas être confirmées immédiatement.

Un livreur de repas parle avec une cliente sur le pas de sa porte, à côté d'un sac isotherme ouvert.
Exemple d'intégration des étapes dans une journée de travail

De la première étape au suivi

  1. 1

    Une demande commence en ligne

    Le client choisit la prestation ou la première étape et laisse ses coordonnées.

  2. 2

    Vous vérifiez l’adéquation

    Confirmez ce qui est livré, l'adresse, l'horaire et la remise avant d'accepter la réservation.

  3. 3

    Le rendez-vous est prêt

    Gardez la réservation acceptée dans le calendrier avec le contact à côté.

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FAQ

Questions fréquentes

Chaque demande adressée à un livreur de repas tient-elle dans un créneau standard ?

Pas forcément. Confirmez ce qui est livré, l'adresse, l'horaire et la remise avant d'accepter la réservation.

Les clients peuvent-ils demander une réservation pendant que je suis occupé ?

Oui. Votre page de réservation peut recueillir la prestation et les coordonnées sans que vous ayez à répondre à un appel à ce moment-là.

Offlico pour les livreurs de repas

Laissez la prochaine réservation arriver pendant que vous travaillez.

Offrez aux clients un moyen simple de demander une intervention et gardez les rendez-vous convenus dans l'agenda.

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Un livreur de repas parle avec une cliente sur le pas de sa porte, à côté d'un sac isotherme ouvert.