Offlico
Un technicien en équipements de laboratoire regarde une carte de visite vierge devant l'entrée d'un laboratoire, près de deux mallettes d'intervention fermées.

Pour les techniciens en équipements de laboratoire

Rappels de rendez-vous pour les techniciens en équipements de laboratoire en déplacement.

Un rappel envoyé au bon moment permet aux deux parties de vérifier l'horaire et le lieu convenus avant l'intervention.

Essai gratuit de 30 jours Voir comment ça marche

Rappels de rendez-vous

Offlico envoie un rappel aux clients avant le rendez-vous, vous n'avez donc pas à les relancer.

Une fois un rendez-vous convenu, envoyez son horaire et les informations importantes depuis l'endroit où se trouve la réservation.

Rappels automatiques pour les travaux convenus
Options d'horaire et de message
Réponses liées au rendez-vous
Essai gratuit de 30 jours
E-mail Réponses aux rappels Offlico affichées sur un ordinateur portable SMS
Exemple de notification de rappel de rendez-vous avec l'heure et la possibilité de demander un changement

Le rappel reste lié au rendez-vous

Horaire convenu Renvoyé au client
Message Un rappel clair avant le rendez-vous
Réponse Confirmation ou demande de modification
Calendrier La réservation reste visible

Quand une réservation convenue prend du retard, la journée doit s'adapter.

Un technicien en équipements de laboratoire lit un document au téléphone, près d'une centrifugeuse et d'une mallette d'outils.
Temps réservé.
Un technicien en équipements de laboratoire regarde une carte de visite vierge devant l'entrée d'un laboratoire, près de deux mallettes d'intervention fermées.
Le changement arrive trop tard.
Un employé de laboratoire accueille un technicien portant deux mallettes de matériel dans le laboratoire.
Les prochains travaux doivent être déplacés.
Essai gratuit de 30 jours

Avant le rendez-vous

Des détails plus clairs avant que la journée n'avance.

Utilisez le rappel pour remettre l'horaire convenu sous les yeux du client. Vérifiez le lieu, l'accès ou les préparatifs lors de l'organisation des travaux, lorsque ces détails comptent.

Essai gratuit de 30 jours
Un employé de laboratoire accueille un technicien portant deux mallettes de matériel dans le laboratoire. Un technicien en équipements de laboratoire vérifie un rotor de centrifugeuse vide dans une mallette matelassée pendant qu'un employé manipule une seconde mallette.
Exemple de notification de rappel de rendez-vous avec l'heure et la possibilité de demander un changement

Exemple de déroulement

Un rappel qui suit la réservation réelle.

Le rappel s'intègre au même flux de travail quotidien que le rendez-vous convenu, avec un endroit où voir la réponse avant le début du travail.

Un technicien en équipements de laboratoire regarde une carte de visite vierge devant l'entrée d'un laboratoire, près de deux mallettes d'intervention fermées.
Exemple d'intégration des étapes dans une journée de travail

De la première étape au suivi

  1. 1

    Convenir du rendez-vous

    Définissez d'abord la prestation, l'horaire, le contact et les informations pratiques.

  2. 2

    Envoyer le rappel

    Utilisez les options d'horaire et de message adaptées à la réservation.

  3. 3

    Vérifier la réponse

    Consultez une confirmation ou une demande de modification et ajustez la journée si nécessaire.

Essai gratuit de 30 jours

Horaire vérifié

L'heure du rendez-vous convenue est renvoyée.

Modification demandée

Un client peut vous prévenir quand ses projets changent.

Journée préparée

Consultez la réservation et son contact avant le début du travail.

Faites travailler les rappels de rendez-vous pour vous.

Essai gratuit de 30 jours

FAQ

Questions fréquentes

Un rappel évitera-t-il chaque rendez-vous manqué ?

Non. Il donne aux deux parties une occasion supplémentaire de confirmer l'horaire convenu et de demander un changement, mais il ne peut pas garantir la présence.

Puis-je consulter les réponses aux rappels ?

Offlico affiche les statuts confirmé, modification demandée et en attente de réponse dans le suivi des rappels.

Offlico pour les techniciens en équipements de laboratoire

Réduisez les risques de rendez-vous oubliés.

Fixez le rendez-vous, puis laissez Offlico gérer le rappel.

Essai gratuit de 30 jours Retour au logiciel pour technicien en équipements de laboratoire
Un employé de laboratoire accueille un technicien portant deux mallettes de matériel dans le laboratoire.