Deux employés de débarras maintiennent un petit meuble en bois sur un diable dans une pièce.

Pour les spécialistes du débarras

Réservation en ligne pour les spécialistes du débarras.

Laissez les clients demander un créneau adapté pendant que vous travaillez, avec le service, les coordonnées et le lieu prêts à être vérifiés.

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Réservation en ligne

Votre page de réservation continue de fonctionner quand vous ne pouvez pas répondre.

Offrez aux clients un moyen clair de demander une prestation de spécialiste du débarras. Pour un dépannage ou une collecte, demandez ce qu'il faut débarrasser et où, puis convenez de la première visite ou du devis avant de confirmer la prestation.

Une demande peut arriver pendant que vous travaillez
Prestation et coordonnées restent réunies
L'agenda affiche le rendez-vous convenu
Essai gratuit de 30 jours
Calendrier hebdomadaire des rendez-vous Offlico dans un navigateur
Exemple de page de réservation en ligne, avec les étapes service, date, heure et adresse

Fonctionnalités connectées

Découvrez le parcours de réservation, pas seulement un formulaire.

Les mêmes informations utiles doivent passer de la première demande à la journée de travail.

Page de réservation Calendrier Contact Rappels
Exemple de page de réservation en ligne, avec les étapes service, date, heure et adresse

Page de réservation

Présentez les informations de dépannage ou d'enlèvement comme une première étape claire lorsque le travail l'exige. Cet écran illustre un parcours de réservation.

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Une fois le travail terminé

Encaissez sans ajouter un appareil supplémentaire.

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Réaliser d'abord les travaux convenus
Téléphone Take payment on a supported
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Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Des détails de réservation qui suivent la demande

Service Les travaux ou la première étape souhaités
Heure Un créneau de rendez-vous adapté
Lieu Lieu des travaux
Contact Un moyen de confirmer les détails

Demander un créneau

Les clients peuvent commencer sans attendre qu'on les rappelle.

Vérifier les détails

Vérifiez la prestation et le lieu avant le début du travail.

Planifier la journée

Gardez les rendez-vous acceptés visibles dans le calendrier.

Les problèmes de réservation que les spécialistes du débarras connaissent bien.

Deux employés de débarras maintiennent un petit meuble en bois sur un diable dans une pièce.
Un appel arrive pendant que vous travaillez.
Un employé mesure un escalier avec un mètre ruban tandis qu'une femme l'observe.
La demande nécessite plus de détails.
Un employé de débarras écrit sur un planning papier en téléphonant, à côté de meubles et d'une camionnette.
Le bon horaire reste à vérifier.
Un employé de débarras et un propriétaire regardent un petit carnet ouvert à côté de meubles et d'une camionnette chargée.
Un changement doit parvenir aux deux parties.
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Ce qui change

D'une demande à un rendez-vous réalisable.

Pour une intervention ou un enlèvement, demandez ce qui doit être débarrassé et où, puis convenez de la première visite ou du devis avant de confirmer le travail.

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Un employé de débarras et un propriétaire regardent un petit carnet ouvert à côté de meubles et d'une camionnette chargée.

Exemple de déroulement

D'une demande à un rendez-vous convenu.

Un exemple concret de la manière dont une demande devient une réservation convenue. La première étape dépend du type de travail, et toutes les demandes ne peuvent pas être confirmées immédiatement.

Un employé de débarras et un propriétaire regardent un petit carnet ouvert à côté de meubles et d'une camionnette chargée.
Exemple d'intégration des étapes dans une journée de travail

De la première étape au suivi

  1. 1

    Une demande commence en ligne

    Le client choisit la prestation ou la première étape et laisse ses coordonnées.

  2. 2

    Vous vérifiez l’adéquation

    Confirmez ce qui doit être enlevé, le lieu, l'accès, l'horaire et si un devis ou un déplacement est nécessaire d'abord.

  3. 3

    Le rendez-vous est prêt

    Gardez la réservation acceptée dans le calendrier avec le contact à côté.

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FAQ

Questions fréquentes

Chaque demande adressée à un spécialiste du débarras tient-elle dans un créneau standard ?

Pas forcément. Confirmez ce qui doit être enlevé, le lieu, l'accès, l'horaire et si un devis ou un déplacement est nécessaire d'abord.

Les clients peuvent-ils demander une réservation pendant que je suis occupé ?

Oui. Votre page de réservation peut recueillir la prestation et les coordonnées sans que vous ayez à répondre à un appel à ce moment-là.

Offlico pour les spécialistes du débarras

Laissez la prochaine réservation arriver pendant que vous travaillez.

Offrez aux clients un moyen simple de demander une intervention et gardez les rendez-vous convenus dans l'agenda.

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Un employé de débarras et un propriétaire regardent un petit carnet ouvert à côté de meubles et d'une camionnette chargée.