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Une fleuriste fixe une gerbe rose et blanche à une chaise de mariage en bois dans une salle décorée.

Pour les fleuristes

Réservation en ligne pour les fleuristes.

Laissez les clients demander un créneau adapté pendant que vous travaillez, avec le service, les coordonnées et le lieu prêts à être vérifiés.

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Réservation en ligne

Votre page de réservation continue de fonctionner quand vous ne pouvez pas répondre.

Offrez à vos clients un moyen simple de demander les services d'un fleuriste. Pour une commande ou une livraison, recueillez ce qui est nécessaire, où et quand, avec toute installation pour l'événement à convenir avant de confirmer.

Une demande peut arriver pendant que vous travaillez
Prestation et coordonnées restent réunies
L'agenda affiche le rendez-vous convenu
Essai gratuit de 30 jours
Calendrier hebdomadaire des rendez-vous Offlico dans un navigateur
Exemple de page de réservation en ligne, avec les étapes service, date, heure et adresse

Fonctionnalités connectées

Découvrez le parcours de réservation, pas seulement un formulaire.

Les mêmes informations utiles doivent passer de la première demande à la journée de travail.

Page de réservation Calendrier Contact Rappels
Exemple de page de réservation en ligne, avec les étapes service, date, heure et adresse

Page de réservation

Présentez les détails de la commande et de la livraison comme première étape claire quand le travail l'exige. Cet écran illustre un parcours de réservation.

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Une fois le travail terminé

Encaissez sans ajouter un appareil supplémentaire.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Réaliser d'abord les travaux convenus
Téléphone Take payment on a supported
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Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Des détails de réservation qui suivent la demande

Service Les travaux ou la première étape souhaités
Heure Un créneau de rendez-vous adapté
Lieu Lieu des travaux
Contact Un moyen de confirmer les détails

Demander un créneau

Les clients peuvent commencer sans attendre qu'on les rappelle.

Vérifier les détails

Vérifiez la prestation et le lieu avant le début du travail.

Planifier la journée

Gardez les rendez-vous acceptés visibles dans le calendrier.

Les problèmes de réservation que les fleuristes connaissent bien.

Une fleuriste fixe une gerbe rose et blanche à une chaise de mariage en bois dans une salle décorée.
Un appel arrive pendant que vous travaillez.
Une fleuriste et une cliente comparent des roses roses et blanches au-dessus d'une composition témoin sur le plan de travail.
La demande nécessite plus de détails.
Une fleuriste note une commande pendant un appel téléphonique, à côté de fleurs coupées et d'un ordinateur portable fermé.
Le bon horaire reste à vérifier.
Une fleuriste et une cliente consultent un carnet ouvert à côté de caisses de compositions florales terminées.
Un changement doit parvenir aux deux parties.
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Ce qui change

D'une demande à un rendez-vous réalisable.

Pour une commande ou une livraison, recueillez ce qui est nécessaire, où et quand, avec toute installation pour l'événement à convenir avant de confirmer.

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Une fleuriste et une cliente consultent un carnet ouvert à côté de caisses de compositions florales terminées.

Exemple de déroulement

D'une demande à un rendez-vous convenu.

Un exemple concret de la manière dont une demande devient une réservation convenue. La première étape dépend du type de travail, et toutes les demandes ne peuvent pas être confirmées immédiatement.

Une fleuriste et une cliente consultent un carnet ouvert à côté de caisses de compositions florales terminées.
Exemple d'intégration des étapes dans une journée de travail

De la première étape au suivi

  1. 1

    Une demande commence en ligne

    Le client choisit la prestation ou la première étape et laisse ses coordonnées.

  2. 2

    Vous vérifiez l’adéquation

    Confirmez la commande, l'adresse de livraison, l'horaire et toute installation ou remise pour l'événement avant d'accepter.

  3. 3

    Le rendez-vous est prêt

    Gardez la réservation acceptée dans le calendrier avec le contact à côté.

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FAQ

Questions fréquentes

Chaque demande adressée à un fleuriste tient-elle dans un créneau standard ?

Pas nécessairement. Confirmez la commande, l'adresse de livraison, l'horaire et toute installation ou remise pour l'événement avant d'accepter.

Les clients peuvent-ils demander une réservation pendant que je suis occupé ?

Oui. Votre page de réservation peut recueillir la prestation et les coordonnées sans que vous ayez à répondre à un appel à ce moment-là.

Offlico pour les fleuristes

Laissez la prochaine réservation arriver pendant que vous travaillez.

Offrez aux clients un moyen simple de demander une intervention et gardez les rendez-vous convenus dans l'agenda.

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Une fleuriste et une cliente consultent un carnet ouvert à côté de caisses de compositions florales terminées.