Un formateur en informatique montre le clavier d'un ordinateur portable pendant qu'un homme âgé utilise la souris à côté.

Pour les formateurs en informatique

Réservation en ligne pour les formateurs en informatique.

Laissez les clients demander un créneau adapté pendant que vous travaillez, avec le service, les coordonnées et le lieu prêts à être vérifiés.

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Réservation en ligne

Votre page de réservation continue de fonctionner quand vous ne pouvez pas répondre.

Offrez aux clients un moyen clair de demander une prestation de formateur en informatique. Les clients peuvent demander un service et un horaire disponible en ligne, avec les informations prêtes à vérifier avant le début du travail.

Une demande peut arriver pendant que vous travaillez
Prestation et coordonnées restent réunies
L'agenda affiche le rendez-vous convenu
Essai gratuit de 30 jours
Calendrier hebdomadaire des rendez-vous Offlico dans un navigateur
Exemple de page de réservation en ligne, avec les étapes service, date, heure et adresse

Fonctionnalités connectées

Découvrez le parcours de réservation, pas seulement un formulaire.

Les mêmes informations utiles doivent passer de la première demande à la journée de travail.

Page de réservation Calendrier Contact Rappels
Exemple de page de réservation en ligne, avec les étapes service, date, heure et adresse

Page de réservation

Présentez la prestation et l'horaire comme une première étape claire lorsque le travail l'exige. Cet écran illustre un parcours de réservation.

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Une fois le travail terminé

Encaissez sans ajouter un appareil supplémentaire.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Réaliser d'abord les travaux convenus
Téléphone Take payment on a supported
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Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Des détails de réservation qui suivent la demande

Service Les travaux ou la première étape souhaités
Heure Un créneau de rendez-vous adapté
Lieu Lieu des travaux
Contact Un moyen de confirmer les détails

Demander un créneau

Les clients peuvent commencer sans attendre qu'on les rappelle.

Vérifier les détails

Vérifiez la prestation et le lieu avant le début du travail.

Planifier la journée

Gardez les rendez-vous acceptés visibles dans le calendrier.

Les problèmes de réservation que les formateurs en informatique connaissent bien.

Un formateur en informatique montre le clavier d'un ordinateur portable pendant qu'un homme âgé utilise la souris à côté.
Un appel arrive pendant que vous travaillez.
Un homme âgé montre un trackball à côté de son ordinateur portable et de son clavier à la maison, tandis qu'une formatrice en informatique l'observe, un téléphone à la main.
La demande nécessite plus de détails.
Un formateur en informatique écrit dans un carnet à côté d'un ordinateur portable, de téléphones, d'un clavier et de fiches pédagogiques illustrées.
Le bon horaire reste à vérifier.
Un formateur discute d'un carnet ouvert avec un homme âgé, à côté d'un ordinateur portable et de cartes illustrées d'appareils.
Un changement doit parvenir aux deux parties.
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Ce qui change

D'une demande à un rendez-vous réalisable.

Vos clients peuvent demander une prestation et un créneau disponible en ligne, avec les informations prêtes à vérifier avant le début du travail.

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Un formateur discute d'un carnet ouvert avec un homme âgé, à côté d'un ordinateur portable et de cartes illustrées d'appareils.

Exemple de déroulement

D'une demande à un rendez-vous convenu.

Un exemple concret de la manière dont une demande devient une réservation convenue. La première étape dépend du type de travail, et toutes les demandes ne peuvent pas être confirmées immédiatement.

Un formateur discute d'un carnet ouvert avec un homme âgé, à côté d'un ordinateur portable et de cartes illustrées d'appareils.
Exemple d'intégration des étapes dans une journée de travail

De la première étape au suivi

  1. 1

    Une demande commence en ligne

    Le client choisit la prestation ou la première étape et laisse ses coordonnées.

  2. 2

    Vous vérifiez l’adéquation

    Vérifiez la prestation, le lieu et l'horaire pour que le rendez-vous corresponde au travail que vous proposez réellement.

  3. 3

    Le rendez-vous est prêt

    Gardez la réservation acceptée dans le calendrier avec le contact à côté.

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FAQ

Questions fréquentes

Chaque demande adressée à un formateur en informatique tient-elle dans un créneau standard ?

Pas forcément. Examinez le service, le lieu et l'horaire pour que le rendez-vous corresponde aux prestations que vous proposez réellement.

Les clients peuvent-ils demander une réservation pendant que je suis occupé ?

Oui. Votre page de réservation peut recueillir la prestation et les coordonnées sans que vous ayez à répondre à un appel à ce moment-là.

Offlico pour les formateurs en informatique

Laissez la prochaine réservation arriver pendant que vous travaillez.

Offrez aux clients un moyen simple de demander une intervention et gardez les rendez-vous convenus dans l'agenda.

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Un formateur discute d'un carnet ouvert avec un homme âgé, à côté d'un ordinateur portable et de cartes illustrées d'appareils.