Offlico
Muuttokonsultti näyttää asuinalueen reittiä suurelta tulostetulta kartalta asiakkaalle matkatavaroiden vieressä.

Muuttokonsulteille

Verkkoajanvaraus muuttokonsulteille.

Anna asiakkaiden pyytää sopivaa aikaa työsi aikana niin, että palvelun, yhteystiedot ja sijainti ovat valmiina tarkistettavaksi.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi Katso, miten se toimii

Verkkovaraus

Varaussivusi toimii, kun et voi vastata.

Anna asiakkaille selkeä tapa pyytää muuttokonsultin palveluja. Konsultaatiopyyntö voi alkaa sen tarkoituksesta ja sopivasta ajasta lupaamatta myöhempää työtä.

Pyyntö voi tulla kesken työn
Palvelu- ja yhteystiedot pysyvät yhdessä
Kalenterissa näkyy sovittu aika
Kokeile 30 päivää ilmaiseksi
Offlicon viikoittainen tapaamiskalenteri selaimessa
Havainnollinen verkkovaraussivu, jossa näkyvät palvelun, päivän, ajan ja osoitteen vaiheet

Yhdistetyt ominaisuudet

Näe varauksen kulku, ei vain lomaketta.

Samojen hyödyllisten tietojen pitäisi siirtyä ensimmäisestä pyynnöstä työpäivään.

Varaussivu Kalenteri Yhteystiedot Muistutukset
Havainnollinen verkkovaraussivu, jossa näkyvät palvelun, päivän, ajan ja osoitteen vaiheet

Varaussivu

Näytä vastaanottotiedot selkeänä ensimmäisenä askeleena, kun työ sitä vaatii. Tämä näkymä havainnollistaa varausprosessia.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

Kun työ on tehty

Ota maksu vastaan ilman uutta laitetta.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Tee ensin sovittu työ
Puhelin (Take payment on a supported)
Kokeile 30 päivää ilmaiseksi
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Varaustiedot, jotka seuraavat pyyntöä

Palvelu Haluttu työ tai ensimmäinen askel
Aika Sopiva aika
Sijainti Missä työ tehtäisiin
Yhteystiedot Tapa vahvistaa tiedot

Pyydä aikaa

Asiakkaat voivat aloittaa odottamatta takaisinsoittoa.

Tarkista tiedot

Tarkista palvelu ja paikka ennen työn alkua.

Suunnittele päivä

Pidä hyväksytyt ajat näkyvissä kalenterissa.

Varausongelmat, jotka muuttokonsultit tuntevat liiankin hyvin.

Muuttokonsultti näyttää asuinalueen reittiä suurelta tulostetulta kartalta asiakkaalle matkatavaroiden vieressä.
Puhelu tulee työn aikana.
Asiakas asettaa merkin sijaintikartalle, kun muuttokonsultti pitelee kiinteistön valokuvaa.
Pyyntö tarvitsee lisätietoja.
Muuttokonsultti puhuu puhelimessa ja merkitsee muuttokalenteriin karttojen ja kansioiden vieressä.
Sopiva aika pitää vielä tarkistaa.
Muuttokonsultti keskustelee asiakkaan kanssa avoimen muistikirjan äärellä kiinteistökuvien esillepanon vieressä.
Muutoksen on tavoitettava molemmat osapuolet.
Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

Mikä muuttuu

Pyynnöstä toimivaan aikaan.

Konsultaatiopyyntö voi alkaa tarkoituksesta ja sopivasta ajasta lupaamatta myöhempää työtä.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi
Muuttokonsultti keskustelee asiakkaan kanssa avoimen muistikirjan äärellä kiinteistökuvien esillepanon vieressä.

Havainnollinen työnkulku

Pyynnöstä sovittuun aikaan.

Käytännön esimerkki siitä, miten pyynnöstä tulee sovittu varaus. Ensimmäinen vaihe riippuu työn laadusta, eikä jokaista pyyntöä voi vahvistaa heti.

Muuttokonsultti keskustelee asiakkaan kanssa avoimen muistikirjan äärellä kiinteistökuvien esillepanon vieressä.
Esimerkki siitä, miten vaiheet voivat sopia työpäivään

Ensimmäisestä askeleesta seurantaan

  1. 1

    Pyyntö alkaa verkossa

    Asiakas valitsee palvelun tai ensimmäisen askeleen ja jättää yhteystietonsa.

  2. 2

    Sinä tarkistat sopivuuden

    Vahvista, mitä konsultaatio kattaa, missä tai miten se toteutetaan ja kuinka paljon aikaa varataan ennen jatkon sopimista.

  3. 3

    Aika on valmis

    Pidä hyväksytty varaus kalenterissa ja yhteystiedot sen vieressä.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Sopiiko jokainen muuttokonsultin saama pyyntö vakioaikaan?

Ei välttämättä. Varmista, mitä konsultaatio kattaa, missä tai miten se pidetään ja kuinka paljon aikaa varataan, ennen kuin sovit jatkotoimista.

Voivatko asiakkaat pyytää varausta, kun olen kiireinen?

Kyllä. Varaussivusi voi kerätä palvelu- ja yhteystiedot ilman, että sinun tarvitsee vastata puheluun juuri sillä hetkellä.

Offlico muuttokonsulteille

Anna seuraavan varauksen alkaa työsi aikana.

Anna ihmisille selkeä tapa pyytää työtä ja pidä sovitut ajat kalenterissa.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi Takaisin muuttokonsultin ohjelmistoon
Muuttokonsultti keskustelee asiakkaan kanssa avoimen muistikirjan äärellä kiinteistökuvien esillepanon vieressä.