Offlico
Kotiasukas osoittaa tippuvaa kylpyhuoneen pesualtaan hanaa, ja putkimies tutkii sitä ilman työkaluja.

Putkimiehille

Sopivista yhteydenotoista varattuihin töihin putkimiehille.

Ota yhteydenotot vastaan omista kanavistasi, päätä mikä työ sopii ja pidä hyväksytyt varaukset ja yhteystiedot yhdessä paikassa.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi Katso, miten se toimii

Näin se toimii

Sinun yhteydenottosi. Sinun päätöksesi. Yksi selkeä varauspolku.

Offlico local customer requests are not currently available for plumber work. Use your own website, phone or other enquiry channels, then organise suitable accepted work in Offlico.

1

Asiakas ottaa yhteyttä

Kotiasukas osoittaa tippuvaa kylpyhuoneen pesualtaan hanaa, ja putkimies tutkii sitä ilman työkaluja.

Selvitä, mitä työtä halutaan ja missä tai miten se tehtäisiin.

2

Päätä, sopiiko se

Putkimies näyttää kotiasukkaalle löystynyttä keittiön hanaa altaan vieressä.

Tarkista palvelu, paikka ja ajoitus ennen työn lupaamista.

3

Varaa sovittu työ

Offlicon viikkokalenteri kannettavalla tietokoneella

Pidä aika ja yhteystiedot yhdessä Offlicossa.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

Tarkista sopivuus

Päätä, sopiiko pyyntö palveluusi ja kalenteriisi.

Sovi seuraava vaihe

Tarjous tai ensimmäinen keskustelu voi tulla ennen varsinaista työtä.

Säilytä hyväksytyt työt

Lisää yhteystiedot, aika ja paikka kalenteriin.

Yhteydenottojen ongelmat, jotka putkimiehet tuntevat liiankin hyvin.

Kotiasukas osoittaa tippuvaa kylpyhuoneen pesualtaan hanaa, ja putkimies tutkii sitä ilman työkaluja.
Tietoja ei ole tarpeeksi päätöksentekoon.
Kotiasukas osoittaa pattereiden venttiiliä, ja putkimies pitää tyhjää muistilehtiötä kodinhoitohuoneessa.
Seuraavasta askeleesta pitää vielä sopia.
Putkimies vastaa puheluun ja kirjoittaa muistiinpanoja työpöydän ääressä kuparisten liitososien vieressä.
Kalenteri, johon työ ei mahdu.
Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

Tiedustelusta varattuun työhön

Tuo sopiva työ samaan kalenteriin muun päivän kanssa.

Putkimiehen varauksessa vuoto, asennus tai asennustyön laajuus ja veden saanti on oltava riittävän selvillä, jotta työkalut ja käynnin kesto voidaan suunnitella. Pidä uusintakäynti osien asennusta varten ja maksun seuranta näkyvillä, jos putkityötä ei voi saada valmiiksi yhdellä käynnillä.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi
Offlicon työkalenteri kannettavalla tietokoneella

Säilytä hyödylliset tiedot, kun asiakas palaa.

Kun uusi pyyntö tulee, yhteystiedot ja aiemmat tavalliset varaukset löytyvät helpommin.

Oma yhteydenottokanava Sovittu työ Varaushistoria Seuraava pyyntö

Havainnollinen työnkulku

Selkeämpi reitti omasta yhteydenotosta kalenteriin.

Tämä esimerkki näyttää, mitä tapahtuu asiakkaan otettua yhteyttä.

Putkimies näyttää kotiasukkaalle löystynyttä keittiön hanaa altaan vieressä.
Esimerkki siitä, miten vaiheet voivat sopia työpäivään

Ensimmäisestä askeleesta seurantaan

  1. 1

    Asiakas ottaa yhteyttä yritykseesi

    Pyyntö saapuu verkkosivustosi, puhelimesi tai jonkin muun käyttämäsi kanavan kautta.

  2. 2

    Sovit, mikä sopii

    Check the service, place and timing, and arrange a quote or first step when needed.

  3. 3

    Hyväksytty työ siirtyy Offlicoon

    Pidä sovittu aika ja yhteystiedot yhdessä työpäivän ajan.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Are Offlico local customer requests available for plumber work?

No. They are not currently available for this profession. Take enquiries through your own channels and use Offlico to organise suitable accepted work.

Pitäisikö minun hyväksyä jokainen tiedustelu?

Ei. Tarkista ensin pyydetty palvelu, paikka ja ajoitus. Esitä lisäkysymys tai kieltäydy työstä, joka ei sovi.

Offlico putkimiehille

Tee selkeä polku tiedustelusta varaukseen.

Pidä sopivat hyväksytyt työt, yhteystiedot ja seuraava askel yhdessä.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi Takaisin putkimiehen ohjelmistoon
Putkimies näyttää kotiasukkaalle löystynyttä keittiön hanaa altaan vieressä.