Korjaaja tarkistaa hopeisen huilun läppää ohuella paperisuikaleella pehmustetulla työpöydällä.

Soitinkorjaajille

Verkkoajanvaraus soitinkorjaajille.

Anna asiakkaiden pyytää sopivaa aikaa työsi aikana niin, että palvelun, yhteystiedot ja sijainti ovat valmiina tarkistettavaksi.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi Katso, miten se toimii

Verkkovaraus

Varaussivusi toimii, kun et voi vastata.

Anna asiakkaille selkeä tapa pyytää soitinkorjaajan palveluja. Jos työ voi alkaa korjauskäynnillä tai noudolla, kysy mikä vaatii huomiota ja missä se on ennen seuraavasta vaiheesta sopimista.

Pyyntö voi tulla kesken työn
Palvelu- ja yhteystiedot pysyvät yhdessä
Kalenterissa näkyy sovittu aika
Kokeile 30 päivää ilmaiseksi
Offlicon viikoittainen tapaamiskalenteri selaimessa
Havainnollinen verkkovaraussivu, jossa näkyvät palvelun, päivän, ajan ja osoitteen vaiheet

Yhdistetyt ominaisuudet

Näe varauksen kulku, ei vain lomaketta.

Samojen hyödyllisten tietojen pitäisi siirtyä ensimmäisestä pyynnöstä työpäivään.

Varaussivu Kalenteri Yhteystiedot Muistutukset
Havainnollinen verkkovaraussivu, jossa näkyvät palvelun, päivän, ajan ja osoitteen vaiheet

Varaussivu

Näytä korjauksen tai noudon tiedot selkeänä ensimmäisenä askeleena, kun työ sitä vaatii. Tämä näkymä havainnollistaa varausprosessia.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

Kun työ on tehty

Ota maksu vastaan ilman uutta laitetta.

On a supported phone, Offlico Tap to Pay can take a contactless payment without a separate card reader. The booking and payment status stay in the same business workflow.

Tee ensin sovittu työ
Puhelin (Take payment on a supported)
Kokeile 30 päivää ilmaiseksi
Offlico Tap to Pay on a phone without a separate card reader

Varaustiedot, jotka seuraavat pyyntöä

Palvelu Haluttu työ tai ensimmäinen askel
Aika Sopiva aika
Sijainti Missä työ tehtäisiin
Yhteystiedot Tapa vahvistaa tiedot

Pyydä aikaa

Asiakkaat voivat aloittaa odottamatta takaisinsoittoa.

Tarkista tiedot

Tarkista palvelu ja paikka ennen työn alkua.

Suunnittele päivä

Pidä hyväksytyt ajat näkyvissä kalenterissa.

Varausongelmat, jotka soitinkorjaajat tuntevat liiankin hyvin.

Korjaaja tarkistaa hopeisen huilun läppää ohuella paperisuikaleella pehmustetulla työpöydällä.
Puhelu tulee työn aikana.
Korjaaja tarkistaa kotelossa olevan akustisen kitaran kaulan tuentaa asiakkaan katsoessa.
Pyyntö tarvitsee lisätietoja.
Soitinkorjaaja vastaa puheluun ja kääntää sivua akustisen kitaran ja työkalujen vieressä.
Sopiva aika pitää vielä tarkistaa.
Korjaaja osoittaa avointa päiväkirjaa puhuessaan asiakkaan kanssa klarinetin osien ja työkalujen vieressä.
Muutoksen on tavoitettava molemmat osapuolet.
Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

Mikä muuttuu

Pyynnöstä toimivaan aikaan.

Jos työ voi alkaa korjauskäynnillä tai noudolla, kysy, mikä vaatii huomiota ja missä se on, ennen kuin sovit seuraavasta askeleesta.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi
Korjaaja osoittaa avointa päiväkirjaa puhuessaan asiakkaan kanssa klarinetin osien ja työkalujen vieressä.

Havainnollinen työnkulku

Pyynnöstä sovittuun aikaan.

Käytännön esimerkki siitä, miten pyynnöstä tulee sovittu varaus. Ensimmäinen vaihe riippuu työn laadusta, eikä jokaista pyyntöä voi vahvistaa heti.

Korjaaja osoittaa avointa päiväkirjaa puhuessaan asiakkaan kanssa klarinetin osien ja työkalujen vieressä.
Esimerkki siitä, miten vaiheet voivat sopia työpäivään

Ensimmäisestä askeleesta seurantaan

  1. 1

    Pyyntö alkaa verkossa

    Asiakas valitsee palvelun tai ensimmäisen askeleen ja jättää yhteystietonsa.

  2. 2

    Sinä tarkistat sopivuuden

    Vahvista, mitä pitää korjata, tarvitaanko nouto vai käynti, sijainti ja ajoitus ennen hyväksymistä.

  3. 3

    Aika on valmis

    Pidä hyväksytty varaus kalenterissa ja yhteystiedot sen vieressä.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Sopiiko jokainen soitinkorjaajan saama pyyntö vakioaikaan?

Ei välttämättä. Varmista, mitä pitää korjata, tarvitaanko nouto vai käynti, sijainti ja ajoitus ennen hyväksymistä.

Voivatko asiakkaat pyytää varausta, kun olen kiireinen?

Kyllä. Varaussivusi voi kerätä palvelu- ja yhteystiedot ilman, että sinun tarvitsee vastata puheluun juuri sillä hetkellä.

Offlico soitinkorjaajille

Anna seuraavan varauksen alkaa työsi aikana.

Anna ihmisille selkeä tapa pyytää työtä ja pidä sovitut ajat kalenterissa.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi Takaisin soitinkorjaajan ohjelmistoon
Korjaaja osoittaa avointa päiväkirjaa puhuessaan asiakkaan kanssa klarinetin osien ja työkalujen vieressä.