Offlico
Teknikko lukee tyhjää korttia manuaalisen pyörätuolin ja laukun vieressä tiilitalon ulkopuolella, ja avoin käsityökalukotelo on kiveyksellä.

Apuvälinehuoltajille

Muistutukset liikkuville apuvälinehuoltajille.

Ajoissa lähetetty muistutus antaa molemmille osapuolille mahdollisuuden tarkistaa sovittu aika ja paikka ennen työn alkua.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi Katso, miten se toimii

Tapaamismuistutukset

Offlico muistuttaa asiakkaita ennen tapaamista, joten sinun ei tarvitse itse muistutella.

Kun tapaamisesta on sovittu, lähetä sen aika ja tärkeät tiedot samasta paikasta, jossa varaus on.

Automaattiset muistutukset sovitusta työstä
Ajoitus- ja viestivaihtoehdot
Tapaamiseen liitetyt vastaukset
Kokeile 30 päivää ilmaiseksi
Sähköposti Offlicon muistutusvastaukset kannettavalla tietokoneella Tekstiviesti
Havainnollinen ajanvarausmuistutus, jossa näkyvät aika ja muutospyynnön tiedot

Muistutus pysyy sidottuna aikaan

Sovittu aika Lähetetty takaisin asiakkaalle
Viesti Selkeä muistutus ennen aikaa
Vastaus Vahvistus tai muutospyyntö
Kalenteri Varaus pysyy näkyvillä

Kun sovittu varaus viivästyy, päivää pitää muokata.

Työpajan työpöydällä apuvälinehuoltaja kirjoittaa muistikirjaan rollaattorin, irrallisen pyörän ja sähköpyörätuolin vieressä.
Aika varattu.
Teknikko lukee tyhjää korttia manuaalisen pyörätuolin ja laukun vieressä tiilitalon ulkopuolella, ja avoin käsityökalukotelo on kiveyksellä.
Muutos tulee liian myöhään.
Nainen toivottaa työkalulaukkua kantavan apuvälinehuoltajan tervetulleeksi etuovellaan, ja eteisessä on tyhjä manuaalinen pyörätuoli.
Seuraavaa työtä pitää siirtää.
Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

Ennen tapaamista

Selkeämmät tiedot ennen työpäivän jatkumista.

Käytä muistutusta tuomaan sovittu aika uudelleen asiakkaan eteen. Tarkista sijainti, kulkuyhteydet tai valmistelutiedot työtä sovittaessa, kun ne ovat tärkeitä.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi
Nainen toivottaa työkalulaukkua kantavan apuvälinehuoltajan tervetulleeksi etuovellaan, ja eteisessä on tyhjä manuaalinen pyörätuoli. Teknikko pitelee suljettua muistikirjaa ja keskustelee kotona manuaalisessa pyörätuolissa istuvan miehen kanssa, ja avoin työkalulaukku on lähellä.
Havainnollinen ajanvarausmuistutus, jossa näkyvät aika ja muutospyynnön tiedot

Havainnollinen työnkulku

Muistutus, joka seuraa todellista varausta.

Muistutus kuuluu samaan arjen työnkulkuun kuin sovittu aika, ja vastauksen näkee ennen työn alkua.

Teknikko lukee tyhjää korttia manuaalisen pyörätuolin ja laukun vieressä tiilitalon ulkopuolella, ja avoin käsityökalukotelo on kiveyksellä.
Esimerkki siitä, miten vaiheet voivat sopia työpäivään

Ensimmäisestä askeleesta seurantaan

  1. 1

    Sovi tapaaminen

    Aseta ensin palvelu, aika, yhteystiedot ja mahdolliset käytännön tiedot.

  2. 2

    Lähetä muistutus

    Käytä varaukseen sopivia ajoitus- ja viestivaihtoehtoja.

  3. 3

    Tarkista vastaus

    Näe vahvistus tai muutospyyntö ja muuta päivää tarvittaessa.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

Aika tarkistettu

Sovittu aika lähetetään uudelleen.

Muutosta pyydetty

Asiakas voi kertoa sinulle, kun suunnitelmat muuttuvat.

Päivä valmisteltu

Näe varaus ja sen yhteystiedot ennen työn alkua.

Ota tapaamismuistutukset käyttöön.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Estääkö muistutus kaikki poisjäännit?

Ei. Se antaa molemmille osapuolille uuden mahdollisuuden tunnistaa sovittu aika ja pyytää muutosta, mutta se ei voi taata paikalle tuloa.

Voinko tarkistaa muistutusten vastaukset?

Offlico näyttää muistutusten työnkulussa vahvistetut, muutospyynnön tehneet ja vastausta odottavat tilat.

Offlico apuvälinehuoltajille

Vähennä unohtuneiden aikojen todennäköisyyttä.

Sovi tapaaminen ja anna Offlicon hoitaa muistutus.

Kokeile 30 päivää ilmaiseksi Takaisin apuvälinehuoltajan ohjelmistoon
Nainen toivottaa työkalulaukkua kantavan apuvälinehuoltajan tervetulleeksi etuovellaan, ja eteisessä on tyhjä manuaalinen pyörätuoli.